تلعب المهارات الصعبة والمهارات الشخصية دورا حاسما في تحديد النجاح والتقدم الوظيفي. الفرق بين المهارات الصعبة والمهارات اللينة هو أن المهارات الصعبة هي قدرات قابلة للتعليم وتقنية وقابلة للقياس خاصة بوظائف معينة ، في حين أن المهارات الشخصية أكثر شخصية وعالمية وتتعلق بسمات الشخصية. في حين أن المهارات الصعبة تشير إلى المعرفة التقنية والقدرات المحددة المطلوبة لأداء وظيفة ، فإن المهارات اللينة غير ملموسة أكثر. وهي تشمل السمات الشخصية والسمات الشخصية التي تمكن الأفراد من التواصل بفعالية والعمل بشكل تعاوني والتكيف مع التغيرات في بيئة مكان العمل.
في منشور المدونة هذا ، سوف نستكشف كيف يمكن لتعلم لغة جديدة أن يعزز بشكل كبير المهارات الصلبة والناعمة ، مما يجعلك محترفا أكثر تنوعا وفعالية في بيئة العمل متعددة الأوجه اليوم.
قد تضع المهارات الصعبة قدمك في الباب ، وتعرض مؤهلاتك للحصول على منصب. تطوير المهارات الصعبة للتميز عن الباحثين عن عمل الآخرين أمر بالغ الأهمية. استفد من الفصول الدراسية والندوات عبر الإنترنت وورش العمل التي يقدمها صاحب العمل الحالي لتطوير المهارات الصعبة وتعلم مهارات تقنية جديدة. ومن الأمثلة على ذلك الكفاءة في برنامج معين ، أو الشهادة في مجال معين ، أو إتقان مجال تقني. ومع ذلك ، فإن المهارات اللينة ، مثل التواصل الفعال والتعاون والتفكير النقدي والذكاء العاطفي ، هي التي تدفعك عبر الباب وإلى عوالم التقدم الوظيفي. تؤكد الأبحاث الحديثة على الأهمية المتزايدة لإتقان الإنجليزية كعنصر محوري في هذه الديناميكية ، وهو أمر حيوي بنفس القدر لتعزيز كلتا المجموعتين من المهارات.
تشمل المهارات الشخصية مجموعة واسعة من السمات التي يمكن أن تؤثر بشكل كبير على كفاءة مكان العمل والانسجام. تتضمن أمثلة المهارات الشخصية الأساسية ما يلي:
التواصل: القدرة على نقل المعلومات بوضوح وفعالية أمر بالغ الأهمية. وهذا يشمل كل من التواصل اللفظي والكتابي ، وكذلك مهارات الاستماع النشط.
العمل الجماعي: التعاون بشكل جيد مع الآخرين ، غالبا من خلفيات ووجهات نظر متنوعة ، لتحقيق الأهداف المشتركة.
حل المشكلات: القدرة على تحليل المواقف وتحديد المشكلات وابتكار حلول فعالة.
القدرة على التكيف: الاستعداد للتكيف مع الظروف أو سير العمل أو التقنيات الجديدة ، مما يدل على المرونة في مواجهة التغيير.
التفكير النقدي: عملية التحليل الموضوعي للمعلومات لاتخاذ قرارات مستنيرة.
الذكاء العاطفي: القدرة على فهم وإدارة واستخدام عواطف المرء بشكل بناء مع التعرف على مشاعر الآخرين والتأثير عليها.
المهارات الصعبة قابلة للقياس الكمي ، وقدرات قابلة للتعليم خاصة بوظيفة أو صناعة. يتم اكتساب هذه المهارات عادة من خلال التعليم الرسمي وبرامج التدريب والخبرة العملية. تتضمن بعض الأمثلة على المهارات الصعبة الأساسية ما يلي:
برمجة الكمبيوتر: تعد الكفاءة في لغات الترميز والبرمجة ، مثل Python أو Java أو C ++ أو HTML / CSS أمرا بالغ الأهمية لتطوير البرامج وأدوار تصميم الويب.
تحليل البيانات: القدرة على تفسير مجموعات البيانات المعقدة باستخدام أدوات مثل Excel أو SQL أو R ، مما يوفر رؤى قيمة ويبلغ عمليات صنع القرار.
التصميم الجرافيكي: إتقان برامج التصميم مثل Adobe Photoshop و Illustrator و InDesign ، مما يتيح إنشاء محتوى مرئي لمختلف الوسائط.
إجادة اللغة الأجنبية: يمكن أن تكون الطلاقة في لغة ثانية أحد الأصول في الأعمال التجارية الدولية ، على سبيل المثال ، في خدمات الترجمة أو أدوار دعم العملاء.
إدارة المشاريع: معرفة منهجيات إدارة المشاريع (على سبيل المثال ، Agile ، Scrum) والأدوات (على سبيل المثال ، Microsoft Project ، Jira) لتخطيط المشاريع وتنفيذها والإشراف عليها بفعالية.
الكتابة الفنية: مهارة صياغة وثائق ومواد تعليمية واضحة ودقيقة ، ضرورية في صناعات مثل الهندسة وتكنولوجيا المعلومات والمستحضرات الصيدلانية.
في اقتصادنا المعولم المتنامي باستمرار ، تقف الإنجليزية كلغة أساسية في عدد لا يحصى من المهن. يعد تطوير المهارات القيادية أمرا بالغ الأهمية أيضا للتقدم الوظيفي ، لأنه يعزز قدرتك على إدارة الفرق والمشاريع بفعالية. إن القدرة على التعبير عن الأفكار بوضوح وفهم التعليمات المعقدة وتعزيز الروابط الهادفة عبر الحدود الثقافية المتنوعة هي أكثر من مجرد مهارة أخرى - إنها ضرورة. مهارات التعامل مع الآخرين ضرورية في كيفية انسجام الناس مع بعضهم البعض والتواصل والتعاون بشكل فعال في مكان العمل. يمكن أن يؤثر تعلم الإنجليزية، أو تحسين كفاءتك ، بشكل كبير على مهاراتك الصعبة والناعمة على حد سواء. إنه يعزز قدرتك على التواصل بفعالية ، ويعزز الثقة في الإعدادات المهنية ويعزز منظورك العالمي - وهو أحد الأصول التي لا غنى عنها في عالم اليوم المترابط.
يكشف بحثنا في تقرير التأثيرGSE لتقرير الإنجليزية عن إجماع واضح بين المهنيين فيما يتعلق بفائدة الإنجليزية في مكان العمل. وتعتقد نسبة كبيرة أن الكفاءة الإنجليزية تؤثر بشكل مباشر على الفرص الوظيفية وإمكانات الكسب والرضا الوظيفي.يقول نصفهم تقريبا إن تحسين الإنجليزية أدى إلى الشعور بمزيد من الثقة ، ليس فقط في العمل ولكن أيضا في مجالات أخرى من حياتهم. يعتقد 85٪ من المجيبين أن الإنجليزية مهارة حيوية للنجاح المهني.يعتقد 56٪ أن أولئك الذين يمكنهم التواصل بفعالية في الإنجليزية يمكنهم كسب ما يصل إلى 50٪ أكثر ، لذلك يمكنك أن ترى لماذا يمكن أن يكون تعلم لغة جديدة ضروريا لتقدمك الوظيفي وكيف يمكن أن يدعم تطوير مهاراتك الصعبة والناعمة.
تعزز تعلم اللغة المنصات ، مثل app English Journey و Mondly by app، المهارات الصلبة والناعمة من خلال التركيز على المعرفة العملية والقابلة للتطبيق مثل التفاوض وتقديم الآراء والقيادة. تعد التطبيقات خيارا شائعا ، حيث يستخدم 56٪ من الموظفين أدوات الخدمة الذاتية مثل تطبيقات تعلم اللغة.
تعلم اللغة يكمل أيضا محو الأمية الرقمية في عصر تكون فيه التكنولوجيا في كل جانب من جوانب حياتنا. مع إشارة غالبية المستجيبين إلى تفضيلهم لأدوات الخدمة الذاتية ووسائل التواصل الاجتماعي لتحسين الإنجليزية، من الواضح أن المتعلمين البارعين في التكنولوجيا يستخدمون الموارد الحديثة لسد الفجوة بين التعليم الرسمي ومتطلبات مكان العمل.
يمكن لمهارات الإنجليزية الجيدة أن تعزز بشكل كبير مهاراتك اللينة في مكان العمل الحديث. يتيح لك التواصل المحسن التعبير عن الأفكار بوضوح والاستماع بنشاط والمشاركة في حوارات مثمرة. تساعد الكفاءة الإنجليزية القوية في حل المشكلات والتفكير النقدي من خلال تمكينك من تحليل المعلومات واتخاذ قرارات مستنيرة.
كما أنه يعزز القدرة على التكيف ، مما يساعدك على التنقل في بيئات العمل العالمية والسياقات الثقافية. تعزز مهارات الإنجليزية المحسنة الذكاء العاطفي ، وتساعد في التفاعلات الشخصية ، وإدارة العلاقات وحل النزاعات. أخيرا ، يعزز الإنجليزية الماهر القيادة من خلال تمكينك من إلهام فريقك وتوجيهه والدعوة إليه بشكل فعال. من المهم عدم وضع المهارات اللينة مقابل المهارات الصعبة ولكن تطوير كليهما جنبا إلى جنب للحصول على مجموعة مهارات شاملة.
مهارات الإنجليزية القوية ضرورية لتعزيز مهاراتك الصعبة والازدهار في المجالات التقنية والمهنية. تتيح الكفاءة في الإنجليزية الوصول إلى مجموعة واسعة من الأدبيات التقنية والدورات التدريبية عبر الإنترنت والأوراق البحثية. كما أنه يساعد في فهم برامج الشهادات والامتحانات والشهادات المهنية في صناعات مثل تكنولوجيا المعلومات والتمويل والهندسة. يمكن أن يؤدي الحصول على شهادة مهنية إلى تعزيز مهاراتك الفنية ومهارات مكان العمل بشكل كبير ، مما يجعلك أكثر قدرة على المنافسة في مجالك.
التواصل الفعال الإنجليزية أمر بالغ الأهمية أثناء المقابلات.
يساعدك على نقل قدراتك الفنية بوضوح ويضمن تفاعلا سلسا مع الزملاء.
عندما يتعلق الأمر بإدراج هذه المهارات الغنية في السيرة الذاتية ، فمن الأهمية بمكان تصميم سيرتك الذاتية لتتناسب مع المهارات والمؤهلات الشخصية والصلبة المحددة المذكورة في الوصف الوظيفي. بالإضافة إلى ذلك ، يمكن أن يؤدي تسليط الضوء على أي شهادات مهنية إلى تعزيز مجموعة مهاراتك بشكل كبير وإظهار التزامك بالتعلم المستمر.
الوضوح والصدق لهما أهمية قصوى. أظهر بوضوح مهاراتك الصعبة من خلال شهادات أو كفاءات محددة ووضح مهاراتك الشخصية من خلال أمثلة ملموسة للعمل الجماعي أو الأدوار القيادية أو كيفية إدارتك للتحديات المتعلقة بالعمل بشكل فعال. إن دمج الكفاءات اللغوية ، وخاصة الإنجليزية، يمكن أن يميزك ، مما يشير إلى أصحاب العمل المحتملين استعدادك للانخراط في سوق معولم.
العلاقة التكافلية بين المهارات الصلبة والناعمة لا يمكن إنكارها ، والكفاءة الإنجليزية تقف عند نقطة التقاء ، مما يعزز كليهما. بالنسبة للمهنيين الحريصين على تأكيد ميزتهم التنافسية ، فإن فهم هذا التوازن والاستثمار في تعلم اللغة يمكن أن يحقق أرباحا كبيرة.
في سوق العمل التنافسي اليوم ، يمكن أن يؤدي تمييز نفسك من خلال الالتزام بالتعلم المستمر - خاصة في اللغات - إلى إحداث فرق كبير. يزداد الطلب على مهارات مكان العمل ويجد العديد من أصحاب العمل صعوبة في ملء الوظائف بسبب نقص هذه المهارات القيمة. صقل مهاراتك ، عزز قيمتك المهنية ووسع آفاق حياتك المهنية. تذكر ، في السعي للتطوير المهني ، كل كلمة مهمة.
لا يوجد مراهقان متماثلان. داخل جميع فصولنا ، لا تميل إلى أن تكون هناك مجموعة من مستويات الكفاءة الإنجليزية فحسب ، بل أيضا أساليب التعلم العامة والنضج والتحفيز والشخصيات. يمكن أن يجلب هذا التنوع بعض التحديات ، ولكن أيضا فرصا لتغيير أنشطة الفصل الدراسي ومنهجية التدريس.
فيما يلي بعض الطرق للمساعدة في التعامل مع الفصول الدراسية ذات القدرات المختلطة وضمان نجاح جميع طلابك في رحلات تعلم اللغة الخاصة بهم.
أصبح رقمي التقييم أكثر انتشارا في السنوات الأخيرة. ولكن ما هو دور التقييم الرقمي في التدريس اليوم؟ نود أن نقدم لك نظرة ثاقبة حول التقييم الرقمي والتسجيل الآلي.
قبل بضع سنوات فقط ، ربما كانت هناك شكوك حول دور الذكاء الاصطناعي في تقييم الإنجليزية وقدرة الكمبيوتر على تسجيل اختبارات اللغة بدقة. ولكن اليوم ، يستخدم الآلاف من المعلمين في جميع أنحاء العالم اختبارات اللغة الآلية لتقييم الكفاءة اللغوية لطلابهم.
على سبيل المثال، تقدم مجموعة اختباراتVersant من بيرسون تقييمات لغوية آلية منذ ما يقرب من 25 عاما. ومنذ إطلاقه في عام 1996 ، تم تسجيل أكثر من 350 مليون اختبار. يتم استخدام نفس التقنية في اختبارات app's Benchmark and Level.
يتم استخدام مجموعات بيانات ضخمة من إجابات الامتحانات ونتائجها لتدريب تقنية التعلم الآلي للذكاء الاصطناعي لتسجيل الإنجليزية الاختبارات بنفس الطريقة التي تعمل بها العلامات البشرية. بهذه الطريقة ، نحن لا نستبدل الحكم البشري. نحن فقط نعلم أجهزة الكمبيوتر لتكرارها.
بالطبع ، أجهزة الكمبيوتر أكثر كفاءة من البشر. إنهم لا يمانعون في العمل الرتيب ولا يرتكبون أخطاء (خطأ التصحيح القياسي لاختبار الذكاء الاصطناعي درجات أقل من اختبار الدرجات البشرية). حتى نتمكن من الحصول على درجات غير متحيزة ودقيقة ومتسقة.
أهم فوائد التسجيل الآلي هي السرعة والموثوقية والمرونة وخالية من التحيز.
الميزة الرئيسية التي تتمتع بها أجهزة الكمبيوتر على البشر هي أنها تستطيع معالجة المعلومات المعقدة بسرعة. يمكن أن توفر تقييمات رقمي في كثير من الأحيان تحولا فوريا في النتيجة. يمكننا الحصول على نتائج دقيقة وموثوقة في غضون دقائق. وهذا ليس فقط للإجابات متعددة الخيارات ولكن الاستجابات المعقدة أيضا.
الفائدة التي تعود على المعلمين والمؤسسات هي أنه يمكن أن يكون لديهم مئات أو آلاف أو عشرات الآلاف من المتعلمين الذين يخضعون للاختبار في وقت واحد ويحصلون على درجة على الفور.
كلما أسرعت في الحصول على الدرجات ، كلما تمكنت من اتخاذ قرارات بشأن التنسيب ومستوى لغة الطلاب أو قياس نقاط القوة والضعف لدى المتعلم وإجراء تعديلات على التعلم تدفع التحسين والتقدم.
ثاني أكبر فائدة للتقييم الرقمي هي نماذج التسليم المرنة. أصبح هذا أكثر أهمية بشكل متزايد منذ أن أصبح التعلم عبر الإنترنت أكثر بروزا.
أصبحت إمكانية الوصول أساسية: كيف يمكن لمؤسستك توفير الوصول إلى التقييم للمتعلمين لديك ، إذا لم تتمكن من تقديم الاختبارات في مباني المدرسة؟
الجواب هو التقييم الرقمي.
على سبيل المثال ، Versant، يمكن تقديم اختبارنا المستند إلى الويب عبر الإنترنت أو دون اتصال بالإنترنت ، في الموقع أو خارج الموقع. كل ما يحتاجه المتقدمون للاختبار هو جهاز كمبيوتر وسماعة رأس مزودة بميكروفون. يمكنهم إجراء الاختبار في أي مكان وفي أي وقت من اليوم وفي أي يوم من أيام الأسبوع ، مما يجعله مرنا للغاية ليتناسب مع جدول أو موقف شخص ما.
الحياد هو فائدة مهمة أخرى للتسجيل القائم على الذكاء الاصطناعي. محرك الذكاء الاصطناعي المستخدم لتسجيل اختبارات الكفاءة الرقمية خال تماما من التحيز. لا تتعب ، وليس لديها أيام جيدة وسيئة مثل العلامات البشرية. وليس لها شخصية.
في حين أن بعض العلامات البشرية أكثر سخاء والبعض الآخر أكثر صرامة ، فإن الذكاء الاصطناعي دائما ما يكون عادلا بنفس القدر. بفضل هذا ، يوفر التسجيل الآلي درجات متسقة وموحدة ، بغض النظر عمن يخضع للاختبار.
إذا كنت تختبر طلابا من جميع أنحاء العالم ، من خلفيات مختلفة ، تسجيلهم فقط على مستوى الإنجليزية، بطريقة موضوعية تماما.
الفوائد الإضافية للتسجيل الآلي هي الأمان والتكلفة.
رقمي التقييمات أكثر صعوبة في المراقبة من الاختبارات الشخصية ، لذا فإن الأمان هو مصدر قلق صحيح. طريقة واحدة للتعامل مع هذا هي المراقبة عن بعد.
تضيف المراقبة عن بعد طبقة إضافية من الأمان ، لذلك يمكن لمسؤولي الاختبار أن يكونوا واثقين من أن المتعلمين الذين يخضعون للاختبار من المنزل لا يغشون.
على سبيل المثال ، يلتقط برنامجنا مقطع فيديو للمتقدمين للاختبار ، ويقوم نظام الكشف عن الذكاء الاصطناعي تلقائيا بالإبلاغ عن سلوك المتقدمين للاختبار المشبوه.
يمكن لمشرفي اختبر الوصول إلى الفيديو في أي وقت لإجراء عمليات التدقيق والمراجعات ، والعثور بسهولة على الشرائح المريبة التي أبرزها الذكاء الاصطناعي.في ما يلي بعض الأمثلة على السلوك المريب الذي قد يشير إليه نظامنا:
مراقبة الصور:
مراقبة المتصفح:
مراقبة الفيديو:
أخيرا وليس آخرا ، تعد تكلفة شهادات الإنجليزية الآلية ميزة. في الواقع ، يمكن أن يكون التسجيل الآلي طريقة أكثر فعالية من حيث التكلفة لمراقبة الاختبارات ، ويرجع ذلك أساسا إلى توفير الوقت والموارد.
تقييمات الكفاءة في الإنجليزية بيرسون قابلة للتطوير بدرجة كبيرة ولا تتطلب وقتا إضافيا من الدرجات البشرية ، بغض النظر عن عدد المتقدمين للاختبار لديك.
بالإضافة إلى ذلك ، ليست هناك حاجة لإنفاق الوقت والمال على علامات التدريب أو شراء المعدات.
تساعد الذكاء الاصطناعي في قيادة الطريق من خلال وضع علامات / إدارة اختبار الإنجليزية بكفاءة ويمكن الوصول إليها وعادلة وفعالة من حيث التكلفة. مع مرور الوقت ، يجب أن تتطور أكثر من ذلك ، وتصبح أكثر تقدما وأن تكون أكثر مساعدة في عالم تعلم اللغة الإنجليزية وتقييمها.
الوضوح هو فن أن يفهمه الآخرون. يعتقد العديد من الطلاب أنهم بحاجة إلى التحدث بلغة لا تشوبها شائبة وبلهجة تشبه اللغة الأم لتوضيح أنفسم ، لكن هذا ليس صحيحا تماما.
في حين أن هناك علاقة بين الكفاءة والوضوح ، حتى الطلاب ذوي الكفاءة العامة المنخفضة قادرون على التعبير عما يعنيونه ، بطريقة يفهمها المستمع ، إذا كانوا يستخدمون ممارسات وضوح جيدة.
غالبا ما يكون الفهم بلغة ثانية أمرا في غاية الأهمية في بيئات العمل ، خاصة وأن العالم يصبح أكثر ارتباطا وأسواق العمل أكثر تنافسية.
الوضوح هو جانب حيوي من جوانب التواصل ولكنه ليس بالضبط مهارة في حد ذاته. بدلا من ذلك ، إنه مزيج من الطلاقة والنطق وإدارة سرعة الكلام. لتعكس مدى أهمية ذلك لمتعلمي اللغة عند الدراسة أو السفر أو العمل ، نستخدم مؤشر الوضوح كجزء من تسجيل Versant الإنجليزية اختبر لدينا.
يعتمد هذا المؤشر على العوامل التي تؤثر على مدى فهم الكلام للمتحدثين الأصليين الإنجليزية . وتشمل هذه أشياء مثل السرعة والوضوح والنطق والطلاقة. يتراوح مؤشر الوضوح من 1 (منخفض) إلى 5 (مرتفع) ، ويظهر مدى وضوح خطاب شخص ما في الإنجليزية في موقف حقيقي.
دعنا نذهب إلى بعض الأنشطة والتمارين التي يمكنك تجربتها في الفصل لمساعدة طلابك على تحسين وضوحهم من خلال مهاراتهم في الإنجليزية والتحدث.
