المهارات الصعبة مقابل المهارات الشخصية: تأثير تعلم اللغة

جلست سيدة أعمال على طاولة في مكتب تكتب الملاحظات
وقت القراءة: 6 دقائق

تلعب المهارات الصعبة والمهارات الشخصية دورا حاسما في تحديد النجاح والتقدم الوظيفي. الفرق بين المهارات الصعبة والمهارات اللينة هو أن المهارات الصعبة هي قدرات قابلة للتعليم وتقنية وقابلة للقياس خاصة بوظائف معينة ، في حين أن المهارات الشخصية أكثر شخصية وعالمية وتتعلق بسمات الشخصية. في حين أن المهارات الصعبة تشير إلى المعرفة التقنية والقدرات المحددة المطلوبة لأداء وظيفة ، فإن المهارات اللينة غير ملموسة أكثر. وهي تشمل السمات الشخصية والسمات الشخصية التي تمكن الأفراد من التواصل بفعالية والعمل بشكل تعاوني والتكيف مع التغيرات في بيئة مكان العمل.

في منشور المدونة هذا ، سوف نستكشف كيف يمكن لتعلم لغة جديدة أن يعزز بشكل كبير المهارات الصلبة والناعمة ، مما يجعلك محترفا أكثر تنوعا وفعالية في بيئة العمل متعددة الأوجه اليوم.

فهم التوازن بين المهارات الصلبة والناعمة

قد تضع المهارات الصعبة قدمك في الباب ، وتعرض مؤهلاتك للحصول على منصب. تطوير المهارات الصعبة للتميز عن الباحثين عن عمل الآخرين أمر بالغ الأهمية. استفد من الفصول الدراسية والندوات عبر الإنترنت وورش العمل التي يقدمها صاحب العمل الحالي لتطوير المهارات الصعبة وتعلم مهارات تقنية جديدة. ومن الأمثلة على ذلك الكفاءة في برنامج معين ، أو الشهادة في مجال معين ، أو إتقان مجال تقني. ومع ذلك ، فإن المهارات اللينة ، مثل التواصل الفعال والتعاون والتفكير النقدي والذكاء العاطفي ، هي التي تدفعك عبر الباب وإلى عوالم التقدم الوظيفي. تؤكد الأبحاث الحديثة على الأهمية المتزايدة لإتقان الإنجليزية كعنصر محوري في هذه الديناميكية ، وهو أمر حيوي بنفس القدر لتعزيز كلتا المجموعتين من المهارات.

ما هي أمثلة المهارات الشخصية؟

تشمل المهارات الشخصية مجموعة واسعة من السمات التي يمكن أن تؤثر بشكل كبير على كفاءة مكان العمل والانسجام. تتضمن أمثلة المهارات الشخصية الأساسية ما يلي:

التواصل: القدرة على نقل المعلومات بوضوح وفعالية أمر بالغ الأهمية. وهذا يشمل كل من التواصل اللفظي والكتابي ، وكذلك مهارات الاستماع النشط.

العمل الجماعي: التعاون بشكل جيد مع الآخرين ، غالبا من خلفيات ووجهات نظر متنوعة ، لتحقيق الأهداف المشتركة.

حل المشكلات: القدرة على تحليل المواقف وتحديد المشكلات وابتكار حلول فعالة.

القدرة على التكيف: الاستعداد للتكيف مع الظروف أو سير العمل أو التقنيات الجديدة ، مما يدل على المرونة في مواجهة التغيير.

التفكير النقدي: عملية التحليل الموضوعي للمعلومات لاتخاذ قرارات مستنيرة.

الذكاء العاطفي: القدرة على فهم وإدارة واستخدام عواطف المرء بشكل بناء مع التعرف على مشاعر الآخرين والتأثير عليها.

ما هي أمثلة المهارات الصعبة؟

المهارات الصعبة قابلة للقياس الكمي ، وقدرات قابلة للتعليم خاصة بوظيفة أو صناعة. يتم اكتساب هذه المهارات عادة من خلال التعليم الرسمي وبرامج التدريب والخبرة العملية. تتضمن بعض الأمثلة على المهارات الصعبة الأساسية ما يلي:

برمجة الكمبيوتر: تعد الكفاءة في لغات الترميز والبرمجة ، مثل Python أو Java أو C ++ أو HTML / CSS أمرا بالغ الأهمية لتطوير البرامج وأدوار تصميم الويب.

تحليل البيانات: القدرة على تفسير مجموعات البيانات المعقدة باستخدام أدوات مثل Excel أو SQL أو R ، مما يوفر رؤى قيمة ويبلغ عمليات صنع القرار.

التصميم الجرافيكي: إتقان برامج التصميم مثل Adobe Photoshop و Illustrator و InDesign ، مما يتيح إنشاء محتوى مرئي لمختلف الوسائط.

إجادة اللغة الأجنبية: يمكن أن تكون الطلاقة في لغة ثانية أحد الأصول في الأعمال التجارية الدولية ، على سبيل المثال ، في خدمات الترجمة أو أدوار دعم العملاء.

إدارة المشاريع: معرفة منهجيات إدارة المشاريع (على سبيل المثال ، Agile ، Scrum) والأدوات (على سبيل المثال ، Microsoft Project ، Jira) لتخطيط المشاريع وتنفيذها والإشراف عليها بفعالية.

الكتابة الفنية: مهارة صياغة وثائق ومواد تعليمية واضحة ودقيقة ، ضرورية في صناعات مثل الهندسة وتكنولوجيا المعلومات والمستحضرات الصيدلانية.

أهمية تعلم اللغة للتطوير المهني

في اقتصادنا المعولم المتنامي باستمرار ، تقف الإنجليزية كلغة أساسية في عدد لا يحصى من المهن. يعد تطوير المهارات القيادية أمرا بالغ الأهمية أيضا للتقدم الوظيفي ، لأنه يعزز قدرتك على إدارة الفرق والمشاريع بفعالية. إن القدرة على التعبير عن الأفكار بوضوح وفهم التعليمات المعقدة وتعزيز الروابط الهادفة عبر الحدود الثقافية المتنوعة هي أكثر من مجرد مهارة أخرى - إنها ضرورة. مهارات التعامل مع الآخرين ضرورية في كيفية انسجام الناس مع بعضهم البعض والتواصل والتعاون بشكل فعال في مكان العمل. يمكن أن يؤثر تعلم الإنجليزية، أو تحسين كفاءتك ، بشكل كبير على مهاراتك الصعبة والناعمة على حد سواء. إنه يعزز قدرتك على التواصل بفعالية ، ويعزز الثقة في الإعدادات المهنية ويعزز منظورك العالمي - وهو أحد الأصول التي لا غنى عنها في عالم اليوم المترابط.

يكشف بحثنا في تقرير التأثيرGSE لتقرير الإنجليزية عن إجماع واضح بين المهنيين فيما يتعلق بفائدة الإنجليزية في مكان العمل. وتعتقد نسبة كبيرة أن الكفاءة الإنجليزية تؤثر بشكل مباشر على الفرص الوظيفية وإمكانات الكسب والرضا الوظيفي.يقول نصفهم تقريبا إن تحسين الإنجليزية أدى إلى الشعور بمزيد من الثقة ، ليس فقط في العمل ولكن أيضا في مجالات أخرى من حياتهم. يعتقد 85٪ من المجيبين أن الإنجليزية مهارة حيوية للنجاح المهني.يعتقد 56٪ أن أولئك الذين يمكنهم التواصل بفعالية في الإنجليزية يمكنهم كسب ما يصل إلى 50٪ أكثر ، لذلك يمكنك أن ترى لماذا يمكن أن يكون تعلم لغة جديدة ضروريا لتقدمك الوظيفي وكيف يمكن أن يدعم تطوير مهاراتك الصعبة والناعمة.

تعزز تعلم اللغة المنصات ، مثل app English Journey و Mondly by app، المهارات الصلبة والناعمة من خلال التركيز على المعرفة العملية والقابلة للتطبيق مثل التفاوض وتقديم الآراء والقيادة. تعد التطبيقات خيارا شائعا ، حيث يستخدم 56٪ من الموظفين أدوات الخدمة الذاتية مثل تطبيقات تعلم اللغة.

تعلم اللغة يكمل أيضا محو الأمية الرقمية في عصر تكون فيه التكنولوجيا في كل جانب من جوانب حياتنا. مع إشارة غالبية المستجيبين إلى تفضيلهم لأدوات الخدمة الذاتية ووسائل التواصل الاجتماعي لتحسين الإنجليزية، من الواضح أن المتعلمين البارعين في التكنولوجيا يستخدمون الموارد الحديثة لسد الفجوة بين التعليم الرسمي ومتطلبات مكان العمل.

ما هي المهارات التي يمكن أن تساعدك بها الإنجليزية الجيدة؟

المهارات الشخصية

يمكن لمهارات الإنجليزية الجيدة أن تعزز بشكل كبير مهاراتك اللينة في مكان العمل الحديث. يتيح لك التواصل المحسن التعبير عن الأفكار بوضوح والاستماع بنشاط والمشاركة في حوارات مثمرة. تساعد الكفاءة الإنجليزية القوية في حل المشكلات والتفكير النقدي من خلال تمكينك من تحليل المعلومات واتخاذ قرارات مستنيرة.

كما أنه يعزز القدرة على التكيف ، مما يساعدك على التنقل في بيئات العمل العالمية والسياقات الثقافية. تعزز مهارات الإنجليزية المحسنة الذكاء العاطفي ، وتساعد في التفاعلات الشخصية ، وإدارة العلاقات وحل النزاعات. أخيرا ، يعزز الإنجليزية الماهر القيادة من خلال تمكينك من إلهام فريقك وتوجيهه والدعوة إليه بشكل فعال. من المهم عدم وضع المهارات اللينة مقابل المهارات الصعبة ولكن تطوير كليهما جنبا إلى جنب للحصول على مجموعة مهارات شاملة.

المهارات الصعبة

مهارات الإنجليزية القوية ضرورية لتعزيز مهاراتك الصعبة والازدهار في المجالات التقنية والمهنية. تتيح الكفاءة في الإنجليزية الوصول إلى مجموعة واسعة من الأدبيات التقنية والدورات التدريبية عبر الإنترنت والأوراق البحثية. كما أنه يساعد في فهم برامج الشهادات والامتحانات والشهادات المهنية في صناعات مثل تكنولوجيا المعلومات والتمويل والهندسة. يمكن أن يؤدي الحصول على شهادة مهنية إلى تعزيز مهاراتك الفنية ومهارات مكان العمل بشكل كبير ، مما يجعلك أكثر قدرة على المنافسة في مجالك.

التواصل الفعال الإنجليزية أمر بالغ الأهمية أثناء المقابلات.

يساعدك على نقل قدراتك الفنية بوضوح ويضمن تفاعلا سلسا مع الزملاء.

عرض مهاراتك

عندما يتعلق الأمر بإدراج هذه المهارات الغنية في السيرة الذاتية ، فمن الأهمية بمكان تصميم سيرتك الذاتية لتتناسب مع المهارات والمؤهلات الشخصية والصلبة المحددة المذكورة في الوصف الوظيفي. بالإضافة إلى ذلك ، يمكن أن يؤدي تسليط الضوء على أي شهادات مهنية إلى تعزيز مجموعة مهاراتك بشكل كبير وإظهار التزامك بالتعلم المستمر.

الوضوح والصدق لهما أهمية قصوى. أظهر بوضوح مهاراتك الصعبة من خلال شهادات أو كفاءات محددة ووضح مهاراتك الشخصية من خلال أمثلة ملموسة للعمل الجماعي أو الأدوار القيادية أو كيفية إدارتك للتحديات المتعلقة بالعمل بشكل فعال. إن دمج الكفاءات اللغوية ، وخاصة الإنجليزية، يمكن أن يميزك ، مما يشير إلى أصحاب العمل المحتملين استعدادك للانخراط في سوق معولم.

ميزة تعلم اللغة

العلاقة التكافلية بين المهارات الصلبة والناعمة لا يمكن إنكارها ، والكفاءة الإنجليزية تقف عند نقطة التقاء ، مما يعزز كليهما. بالنسبة للمهنيين الحريصين على تأكيد ميزتهم التنافسية ، فإن فهم هذا التوازن والاستثمار في تعلم اللغة يمكن أن يحقق أرباحا كبيرة.

في سوق العمل التنافسي اليوم ، يمكن أن يؤدي تمييز نفسك من خلال الالتزام بالتعلم المستمر - خاصة في اللغات - إلى إحداث فرق كبير. يزداد الطلب على مهارات مكان العمل ويجد العديد من أصحاب العمل صعوبة في ملء الوظائف بسبب نقص هذه المهارات القيمة. صقل مهاراتك ، عزز قيمتك المهنية ووسع آفاق حياتك المهنية. تذكر ، في السعي للتطوير المهني ، كل كلمة مهمة.

المزيد من المدونات من بيرسون

  • A woman stood in a square, holding a map looking around

    Essential English phrases to blend in like a local on your holiday

    By
    وقت القراءة: 5 minutes

    Summer has arrived and you might be gearing up for a holiday soon. Knowing some of the local language is always helpful, but to genuinely speak like a native English speaker, you must grasp and use common phrases and idioms that locals employ in daily conversations. Native English speakers have a natural command of these phrases, whereas non-fluent speakers often need to study and practice them to achieve fluency.

    In this blog post, we’ll delve into essential English phrases that will help you sound more like a local and less like a tourist.

  • Business people sat and waiting in a row

    Boost the quality of your hires with English proficiency testing

    By Samantha Ball
    وقت القراءة: 6.5 minutes

    Hire quality is top of the agenda for recruiters and talent acquisition leaders. Discover the impact of English skill testing on hiring fit-for-role employees.

    The results are in… thousands of recruiting professionals and top talent acquisition leaders say that sourcing high-quality candidates is their number one objective in 2024 and beyond.

    54% of recruiters are now prioritizing quality of hire above all else, according to LinkedIn’s Talent Solutions report . The report also highlights that 73% are using a skills-based approach to find top-quality hires, faster, with skills that fit the business both now and in future.

    Getting recruitment right can drastically impact productivity. In the UK alone, r, according to the Recruitment and Employment Confederation (REC). Conversely, the direct and indirect costs of mistake hires are a constant concern to organizations, not just in the UK but around the world. According to a survey of 400 hiring decision-makers by , 75% have hired the wrong person and say that one bad hire costs them nearly $17,000 on average. It’s no surprise then that skills-based quality hiring is such a top priority for recruiters.

    It’s harder than it might seem to systematically increase the quality of your hires, especially when you’re recruiting at scale. But the rewards are high when you get it right and a skills-first approach increases your chances of success – particularly when you focus on core skills like English proficiency that underpin communication. As an added bonus, skills-based testing can speed up the recruitment process significantly.

  • وقفت امرأة تدرس الكبار أمام لوحة تفاعلية تشير إليها

    عقد مع GSE: تأملات ورؤى

    By Belgin Elmas
    وقت القراءة: 3 دقائق

    الأستاذ الدكتوربيلجين إلماس هو رئيس قسم اللغات الأجنبية في كلية التربية بجامعة TED وسفير بيرسون GSE لتركيا. في هذا المنشور ، تناقش بيلجين رحلتها التعليمية مع GSE على مدار السنوات العشر الماضية ، بما في ذلك الدروس والخبرات الرئيسية من هذه الرحلة الرائعة.

    في عام 2014 ، قدم لي رئيس الجامعة الفرصة لأكون مديرا لكلية اللغات الأجنبية في جامعة الأناضول. بعد أن غمرني احتمال إدارة مدرسة مزدهرة تضم 3500 طالب و 220 مدرسا و 220 موظفا ، كنت مترددا. على الرغم من التحديات التي سأواجهها من تدريب المعلمين قبل الخدمة في كلية التربية ، فقد تم إقناعي بتولي هذا المنصب.

    Global Scale of English: إطار للنجاح

    أتذكر أول يوم لي كمخرج ، وأشعر بالإرهاق من عبء العمل وغير متأكد من كيفية إدارته. على الرغم من أنني لن أخوض في التفاصيل أو السفينة الدوارة العاطفية في هذه المدونة ، إلا أنني سأشارك كيف أصبح Global Scale of English (GSE) منقذي حياتي. في مواجهة التحدي المتمثل في إنشاء نظام قوي لتعليم الإنجليزية لطلاب الجامعات الجدد الذين كافحوا في عامهم الأول ، اكتشفت GSE. يوجه هذا النظام التفصيلي المتعلمين طوال رحلة تعلم اللغة الخاصة بهم وعرفت على الفور ، "نعم ، هذا هو بالضبط ما نحتاجه".

    جاء GSE لإنقاذي بينما كنت أتصارع مع مهمة إنشاء نظام قوي لتعليم الإنجليزية لطلاب الجامعات. كان الإطار التفصيلي ل GSEهو بالضبط الأداة التي نحتاجها. تداول فريقنا حول كيفية دمج هذا النظام بسلاسة في مناهجنا الدراسية. من اتخاذ قرار بشأن نتائج التعلم المحددة التي يحتاجها طلابنا ، إلى اختيار طرق التدريس وإنشاء المواد وتقييم النتائج ، تم النظر بعناية في كل قرار. عززت هذه العملية النمو والتعاون وأثرت خبراتنا التعليمية كفريق واحد.

    مورد رئيسي

    لعبت GSE دورا حاسما في تشكيل تطوير المناهج الدراسية. كان الإعداد التعاوني مع GSE لا يقدر بثمن للجميع ، خاصة بالنسبة لي كمدير جديد. لقد أمضينا ساعات طويلة في تشكيل مناهجنا الجديدة بحماس.

    أصبح تحديد المنهج بأكمله ، بما في ذلك المواد ومكونات التقييم التكويني والختامي ، أكثر وضوحا وبفهم واضح لما يجب تدريسه وتقييمه. أصبح شرح الدروس للمعلمين والطلاب أمرا بسيطا ، وذلك بفضل الأساس المتين الذي وفرته GSE. جعل هذا الإطار تطوير المناهج وتنفيذها أكثر سلاسة.

    التكيف مع التغذية الراجعة والتحسين المستمر

    عندما قدمنا المنهج الجديد في العام الدراسي 2014-2015 ، تلقينا تعليقات مكثفة من كل من الطلاب والمعلمين حول كل جانب تقريبا - المواد ، ومنتصف الفصل الدراسي ، والاختبارات القصيرة ، والسرعة والمزيد. خلال فترة ولايتي التي استمرت خمس سنوات كمدير ، قمنا باستمرار بتحسين مناهجنا الدراسية واستهدفنا جوانب محددة من المناهج الدراسية كل عام لتحسينها. على سبيل المثال، ركزنا لمدة عام على أساليب التقييم، بينما خصصنا عاما آخر للتطوير المهني للمعلمين. طبقنا استراتيجية مماثلة على برامج اللغة الألمانية والفرنسية والروسية ، مما يضمن فهمهم لمنطقنا واعتماد مناهج مماثلة في تطوير مناهجهم الدراسية.

    أدت مشاركة تجاربنا في استخدام GSE في مناهجنا الدراسية إلى تطوير الكثير من الاهتمام ، حيث كان الجميع يبحثون عن طريقة أكثر فعالية لتعليم الإنجليزية. سواء في المؤتمرات الأكاديمية أو الاجتماعات غير الرسمية ، شارك فريقنا بشغف معارفهم ورؤاهم.

    GSE اليوم وما بعده

    Today، في جامعة TED ، أشغل منصب رئيس قسم التدريس الإنجليزية اللغة . جزء أساسي من مهمتي هو تزويد معلمي اللغة في المستقبل بأحدث التطورات ويشكل GSE جزءا مهما من هذا الإعداد. من خلال دمج GSE في برنامج تدريب المعلمين قبل الخدمة ، فإننا نضمن أن جميع المواد التعليمية وخطط الدروس ومنتجات التقييم تتضمن نتائج تعليمية محددة. هذا يعمل على بناء ثقة معلمينا في ممارستهم.

    النمو الشخصي مع GSE

    لقد أثرت رحلتي التي استمرت 10 سنوات مع GSE بشكل عميق على حياتي المهنية والشخصية. مبادئ المقياس بمثابة دليل في كل جانب من جوانب حياتي اليومية. على سبيل المثال ، أثناء المحادثات ، غالبا ما أنخرط في حوار داخلي: "Belgin ، ما تحاول شرحه هو في المستوى 70 ، لكن الشخص الذي تتحدث معه لم يصل بعد ، لذا اضبط توقعاتك." أو قد أقول لنفسي ، "Belgin ، تحتاج إلى قراءة المزيد حول هذا الموضوع لأنك لا تزال في المستوى 55 وتحتاج إلى معرفة المزيد لفهم ما يحدث هنا بشكل كامل." كما ترون ، يعمل GSE كبوصلة توجه كل مجال من مجالات حياتي.

    ولو كنت وزيرا للتعليم الوطني، لكنت بلا شك قد أدمجت GSE في نظامنا الوطني لتعليم اللغات. أود أن أشرح الأساس المنطقي وراء المقياس وأسعى جاهدا لتنفيذ إطار تعليمي مفصل مماثل. سيوجه هذا النظام المتعلمين والمعلمين من خلال الإشارة إلى مستواهم الحالي ، وإلى أين يجب أن يذهبوا والخطوات المطلوبة لكل درس في المنهج الدراسي. آمل أن يكون GSE في السنوات ال 10 القادمة بمثابة دليل لمزيد من الناس حول العالم.

    إليكم GSE - أنا ممتن لوجودها. لقد كان لها تأثير كبير على حياتي. عيد ميلاد سعيد!