Language proficiency and succession planning: Developing future leaders

Berenice Lopez
business people in a board room with a graph on the wall behind
وقت القراءة: 7 minutes

In today’s fast-paced business landscape, proactive succession planning is essential for HR professionals. Preparing the next generation of leaders is a business-critical initiative, to ensure organizational continuity, agility and long-term success.

Succession planning is often high up on the HR agenda, as it also promotes progression, reduces business disruption, and attracts top talent. There are many components to effective succession planning, including skills development, but one skill that’s often overlooked in this process is communication. One often overlooked yet highly influential component of effective succession planning is language proficiency.

At app ELL, we believe strongly in the power of language and have designed our succession planning strategy with this in mind. The focus is on creating multilingual leaders who are not only proficient in their respective fields but also have a deep understanding of global culture and market dynamics.

In this blog post, we explore how communication skills and specifically language proficiency plays a pivotal role in succession planning and the development of future leaders. We’ll also provide actionable insights for HR professionals and managers on integrating language development into their succession strategies. As well as some insights from our very own ELL HR team.

Integrating languages into succession planning
Play
الخصوصية وملفات تعريف الارتباط (الكوكيز)

من خلال المشاهدة، فإنك توافق على أن تشارك بيرسون بيانات مشاهدتك لأغراض التسويق والتحليل لمدة عام، ويمكن إلغاء هذا الاتفاق عن طريق حذف ملفات تعريف الارتباط الخاصة بك.

What is succession planning?

Succession planning is a strategic process that organizations employ to identify and develop internal personnel with the potential to fill key leadership positions in the future. The succession planning process involves steps such as identifying key roles, assessing potential candidates, developing talent through training and mentoring, and regularly reviewing and updating the plan. This systematic approach ensures that businesses have a pipeline of qualified and capable leaders ready to step up when current leaders vacate their roles due to retirement, career progression, or unforeseen circumstances.

Effective succession planning goes beyond merely filling vacancies; it focuses on growing leaders who are aligned with the organization’s culture, values and business strategies. A well-developed succession planning strategy is crucial for identifying and preparing successors for senior leadership roles, emphasizing long-term talent development and leadership training. It involves a comprehensive assessment of potential leaders’ skills, performance and development needs, coupled with targeted training and mentoring programs. By investing in succession planning, organizations can mitigate risks, sustain their competitive edge, and ensure business continuity in an ever-evolving marketplace.

Implementing a succession plan

Successful succession planning involves:

  • Step 1: Identify roles: Recognizing the positions that are critical to the business and the individuals who have the potential to fill these roles in the future. This ensures business continuity and reduces the impact of turnover.
  • Step 2: Identify candidates: Strategically identifying and nurturing potential employees within the company to fill key organizational roles in the future.
  • Step 3: Prepare employees: Offering training and experiences that prepare these individuals for future leadership positions within the company.
  • Step 4: Transition: Implementing strategies that allow for a seamless shift of responsibilities when the time comes.

For internal candidates,we utilize a combination of performance evaluations, language proficiency assessments by the leader, and leadership potential indicators to identify candidates for key roles.

Contact us to find out how we can help your organization

Additional benefits of succession planning

In addition to ensuring business continuity and minimizing the impact of turnover, succession planning can also support your wider HR initiatives, including:

  • Attracting top talent: An organization that has a well-developed succession plan in place signals to potential candidates that it values employee development and career progression. This can be a significant draw for top talent.
  • Fostering employees’ motivation and engagement: When employees see opportunities for growth and advancement within the organization, they are more likely to be motivated and engaged in their work.
  • Promoting diversity and inclusivity: By identifying and developing a diverse pool of leaders, succession planning helps organizations foster a culture of diversity and inclusivity.
  • Saving time and costs: Succession planning enables organizations to proactively prepare candidates for leadership positions, saving time and resources that would otherwise be spent on external recruitment. With external hiring costing, on average, than internally.

Integrating language proficiency into succession planning

Effective communication is fundamental to strong leadership, particularly when working with international teams. Mastery of English, the global business language, is essential. Enhancing English proficiency can significantly improve a leader's ability to communicate clearly and effectively with diverse audiences, making them more adaptable and confident in their roles.

Incorporating language training into leadership development programs is vital for identifying and nurturing future leaders. These programs should include personalized development plans, talent assessments, and considerations for diversity to better adapt to global and remote work environments.

1. Assessment and identification of key positions

Start by assessing the current language skills within your organization and identifying key positions that are critical to your business operations and future goals. Recognize the importance of these roles and ensure that you have effective succession planning in place. Evaluate potential leaders not only on their existing competencies but also on their ability to learn new languages.

At app Languages, when it comes to identifying potential successors for key roles, we look beyond performance metrics. We consider language proficiency an essential skill set. Our Talent Management team works closely with the HR department and department heads to identify employees with strong language skills. These are individuals who not only excel in their current roles but also display the potential to take on bigger responsibilities.

We understand the risks and gaps that may arise in succession planning. To mitigate these, we conduct regular risk assessments and gap analyses, focusing especially on roles requiring specific language skills. For roles with specialized language requirements, we take a proactive approach by investing in targeted recruitment, promoting the use of our products for self-improvement, and providing immersive language experiences.

2. Training and development

Incorporate talent development programs into your leadership development programs to nurture high-potential employees through structured training. This can be done through formal classes, online courses, or immersive experiences such as international assignments or exchanges.

Encourage continuous learning and provide resources that make language acquisition accessible and engaging. When looking at language training you can use applications like Mondly by app Workplace English to make learning relevant, fun and easy for staff.

Here at app Languages, we believe in continuous learning and provide our employees with a plethora of opportunities to enhance their skills. This includes access to e-learning platforms, regular workshops and seminars.

3. Real-world application

Create opportunities for emerging leaders to use their language skills in real-world situations, emphasizing the importance of developing a competent leadership team that can fulfil both operational and strategic responsibilities. This could involve leading multinational projects, participating in global conferences, or managing international teams. Practical application solidifies language skills and builds confidence.

As for us here at app Languages. Our company provides ongoing opportunities for high-potential employees to enhance their skills. Through mentoring, coaching and buddy support opportunities. Regular events focusing on professional development and internal groups that encourage knowledge sharing and collaborative learning.

4. Cultural training

Combine language training with cultural education. Offer workshops and seminars that cover cultural norms, business etiquette, and effective communication strategies for different global or local regions. This approach ensures that key leaders are not only linguistically proficient but also culturally competent, which is crucial for developing employees who might perform well in top leadership roles.

To prepare employees for future leadership roles that require language proficiency, we believe in practical learning. Our initiatives include cross-cultural leadership interactions and various engagement initiatives aimed at promoting language skills and cultural competency.

5.Keeping plans up to date

Once you've implemented the plan, it's important to keep it regularly updated to avoid any issues. A systematic approach to monitoring and evaluating progress is crucial to ensuring the effectiveness of language integration in succession planning. Establish key performance indicators (KPIs) related to language proficiency and regularly assess how these are being met.

This involves tracking the progress of language development in emerging leaders through assessments, feedback sessions and performance reviews. Such continuous evaluation allows organizations to make necessary adjustments to their training programs and to address any emerging gaps swiftly.

As a dynamic business, we believe in keeping our succession plans current. They are reviewed and updated annually to ensure our readiness to manage unexpected changes and evolving business needs. The focus of these reviews includes reassessing the language requirements for all critical roles while aligning with our global strategy.

Our commitment to continuous improvement helps us refine and enhance our succession planning strategy. Through regular feedback loops, monitoring industry benchmarks, and staying updated with the latest best practices, we continue to focus on incorporating language skills into our planning.

Successful integration of language proficiency

Talent management is an invaluable asset in the toolkit of future leaders. By recognizing its importance and integrating it with succession planning and leadership development practices, HR professionals and managers can explore employees' career paths and skills development while focusing on filling critical roles within the company.

Being part of a leadership development program that integrates language proficiency is an amazing opportunity for employees to enrich their lives and careers with essential language skills. These skills are pivotal in propelling them through the ranks within the organization. For individuals aspiring to international leadership positions, highlighting the organization's commitment to supporting language acquisition can be a significant draw. This not only demonstrates the company's investment in its employees' growth but also underscores its dedication to fostering a pool of well-rounded, competent leaders.

By focusing on language skills, the organisation ensures its leaders thrive, are equipped with the tools necessary to navigate the complexities of a global marketplace, and are ready to elevate their careers alongside the organisation's success.

Read the blog post 'Local to global: How English skills unlock a career in leadership'.

Find out how app can support your team with language training and assessment for businesses.

Discover app Language Solutions for Work

More blogs from app

  • وقفت مجموعة من الطلاب حول مدرس على جهاز كمبيوتر محمول

    التحديات الأخلاقية لمنظمة الذكاء الاصطناعي في التعليم

    By Billie Jago
    وقت القراءة: 5 دقائق

    يحدث الذكاء الاصطناعي ثورة في كل صناعة ، وتعلم اللغة ليس استثناء. يمكن أن توفر أدوات الذكاء الاصطناعي للطلاب وصولا غير مسبوق إلى أشياء مثل التعليقات في الوقت الفعلي والترجمة الفورية والنصوص التي تم إنشاؤها بواسطة الذكاء الاصطناعي ، على سبيل المثال لا الحصر.

    يمكن أن يكون الذكاء الاصطناعي مفيدا للغاية لتعليم اللغة من خلال تعزيز عملية تعلم طلابنا ، بدلا من مجرد استخدامه من قبل الطلاب "لإظهار" منتج التعلم. ومع ذلك ، فإن قول هذا أسهل من فعله ، وبالنظر إلى أن الذكاء الاصطناعي هو أداة مبتكرة في الفصل الدراسي ، فمن الأهمية بمكان أن يساعد المعلمون الطلاب على الحفاظ على الأصالة في عملهم ومنع "الغش" بمساعدة الذكاء الاصطناعي. مع وضع ذلك في الاعتبار ، يعد تحقيق التوازن بين تكامل الذكاء الاصطناعي والنزاهة الأكاديمية أمرا بالغ الأهمية.

    كيف يؤثر الذكاء الاصطناعي على تعلم اللغة

    جعلت أدوات الذكاء الاصطناعي التوليدي مثل ChatGPT و Gemini من السهل أكثر من أي وقت مضى على الطلاب تحسين كتاباتهم وتطويرها. ومع ذلك ، فإن هذه الأدوات تثير أيضا مخاوف بشأن ما إذا كانت النصوص المقدمة من إنتاج الطلاب ، وإذا كان الأمر كذلك ، فإلى أي مدى. إذا اعتمد الطلاب على أدوات إنشاء النصوص بدلا من مهاراتهم الخاصة ، فقد لا يعكس فهمنا لقدرات طلابنا كفاءتهم الحقيقية.

    هناك مشكلة أخرى وهي أنه إذا استمر الطلاب في استخدام الذكاء الاصطناعي لمهارة يمكنهم القيام بها بمفردهم ، فمن المحتمل أن يفقدوا هذه المهارة في النهاية أو يصبحون أسوأ بشكل ملحوظ فيها.

    هذه النقاط تخلق معضلة أخلاقية كبيرة:

    • كيف يدعم الذكاء الاصطناعي التعلم ، أم أنه (لديه القدرة على) استبدال عملية التعلم؟
    • كيف يمكن للمعلمين التمييز بين قدرة الطلاب الحقيقية والاستجابات بمساعدة الذكاء الاصطناعي؟

    استراتيجيات تكامل الذكاء الاصطناعي

    هناك العديد من الطرق التي يمكن للمعلمين من خلالها دمج الذكاء الاصطناعي بشكل مسؤول ، مع تشجيع المتعلمين لدينا على القيام بذلك أيضا.

    1.إعادة تصميم المهام لجعلها أكثر "مقاومة الذكاء الاصطناعي"

    لا يمكن لأي مهمة أن تكون "مقاومة تماما لمواجهة الذكاء الاصطناعي" ، ولكن هناك طرقا يمكن للمدرسين من خلالها تكييف مهام الكتب الدراسية أو الاستلهام من الأنشطة لجعلها أقل عرضة للإكمال باستخدام الذكاء الاصطناعي.

    على سبيل المثال:

    • تكييف مهام الكتابة لتكون محلية أو محددة السياق. من غير المرجح أن يكون الذكاء الاصطناعي التوليدي قادرا على إنشاء نصوص مرتبطة بالسياق. Focus القضايا والتطورات المحلية، بالإضافة إلى الموضوعات المتعلقة بالمدرسة أو الفصول الدراسية. ومن الأمثلة الرائعة على ذلك جعل الطلاب يكتبون تقريرا عن المرافق الحالية في فصولهم الدراسية واقتراحات لتحسين بيئة التعلم.
    • Focus على عملية الكتابة بدلا من المنتج النهائي. اطلب من الطلاب استخدام الخرائط الذهنية لوضع خطط لكتاباتهم ، واطلب منهم تسليط الضوء على الملاحظات من هذا الذي يستخدمونه في نصهم ثم التفكير في الخطوات التي اتخذوها بمجرد كتابة مقالتهم.
    • استخدم التعلم متعدد الوسائط. ابدأ مهمة كتابة باستطلاع أو نقاش أو مناقشة في الفصل ، ثم اطلب من الطلاب كتابة النتائج التي توصلوا إليها في تقرير أو مقال أو مقال أو نوع آخر من المهمة.
    • تصميم المهام مع بناء المهارات في جوهرها. اطلب من الطلاب استخدام مهارات التفكير النقدي لتحليل ما ينتجه الذكاء الاصطناعي ، وتكييف مخرجاته بشكل إبداعي وحل المشكلات عن طريق التحقق من صحة النص الذي تم إنشاؤه بواسطة الذكاء الاصطناعي.

    2.استخدم الذكاء الاصطناعي حتى يفهم الطلاب أنك تعرف كيفية استخدامه

    اعتمادا على السياسات في مؤسستك ، إذا كان بإمكانك استخدام الذكاء الاصطناعي في الفصل الدراسي مع طلابك ، فسيرون أنك تعرف أدوات الذكاء الاصطناعي المختلفة ومخرجاتها. تتمثل الفكرة المفيدة في إنشاء نص كفصل دراسي ، وجعل الطلاب يحللون بشكل نقدي النص الذي تم إنشاؤه بواسطة الذكاء الاصطناعي. ما الذي يعتقدون أنه تم بشكل جيد؟ ما الذي يمكن تحسينه؟ ماذا كانوا سيفعلون بشكل مختلف؟

    يمكنك أيضا مناقشة الآثار الأخلاقية لمنظمة الذكاء الاصطناعي في التعليم (والصناعات الأخرى) مع طلابك ، لفهم وجهة نظرهم فيه ومعرفة المواقف التي قد يرون فيها الذكاء الاصطناعي كمساعدة أو عائق بشكل أفضل.

    3.استخدم أهداف التعلم GSE لبناء الثقة في القدرات اللغوية

    في بعض الأحيان ، قد يلجأ الطلاب إلى الذكاء الاصطناعي إذا كانوا لا يعرفون من أين يبدأون بمهمة أو يفتقرون إلى الثقة في قدراتهم اللغوية. مع وضع ذلك في الاعتبار ، من المهم مساعدة طلابك على فهم مكان قدراتهم اللغوية وما الذي يعملون من أجله ، مع دليل ملموس على التعلم. هذا هو المكان الذي يمكن أن تساعد فيه أهداف التعلم GSE .

    يوفر Global Scale of English (GSE) أهدافا مفصلة ومحددة بالمهارات في كل مستوى من مستويات الكفاءة ، من 10 إلى 90. يمكن استخدامها لتقسيم المهارات المعقدة إلى خطوات قابلة للتحقيق ، مما يسمح للطلاب برؤية ما يحتاجون إلى القيام به بالضبط لتحسين قدراتهم اللغوية على مستوى دقيق.

    • ابدأ بمشاركة أهداف التعلم GSE مع الطلاب في بداية الفصل للتأكد من أنهم يعرفون ما هي التوقعات والأهداف اللغوية للدرس. في نهاية الدرس ، يمكنك بعد ذلك جعل الطلاب يفكرون في تعلمهم ويجدون دليلا على إنجازهم من خلال عملهم داخل الفصل وما أنتجوه أو أظهروه.
    • حدد أهداف تعلم GSE قصيرة المدى للمهارات الرئيسية الأربع - التحدث والاستماع والقراءة والكتابة. بهذه الطريقة ، سيعرف الطلاب ما الذي يعملون من أجله ولديهم فكرة واضحة عن تقدمهم اللغوي.
  • وقفت معلمة بجانب مكتب خشبي طويل حيث يجلس طلابها يبتسمون لها

    كيف يبدو تدريس الإنجليزية في فرنسا؟

    By
    وقت القراءة: 3 دقائق

    قامت كيرستي موراي بالتدريس الإنجليزية لمدة عام في كلية (المكافئ الفرنسي لمدرسة ثانوية) في فيلير-كوتيريتس: بلدة في شمال فرنسا تشتهر بكونها مسقط رأس ألكسندر دوما. قامت بتدريس مجموعات ذات قدرات مختلطة من الأطفال الذين تتراوح أعمارهم بين 11 و 16 عاما ، مع فصول تتراوح أحجامها من 10 إلى 35 طالبا. هنا ، تشارك الدروس الخمسة التي تعلمتها من التجربة.

  • معلمة تساعد طالبة مراهقة تعمل في مكتبها في مكتبة

    كيف يمكن للمعلمين استخدام GSE للتطوير المهني

    By
    وقت القراءة: 4.5 دقيقة

    بصفتنا معلمين الإنجليزية ، فنحن عادة من نساعد الآخرين على النمو. نحن نوجه المتعلمين خلال التحديات ، ونحتفل بتقدمهم وندفعهم للوصول إلى آفاق جديدة. لكن ماذا عن نمونا؟ كيف نستمر ، كمعلمين ، في تطوير وتحسين ممارستنا؟

    غالبا ما ينظر إلى Global Scale of English (GSE) على أنه أداة لتقييم الطلاب. ومع ذلك ، من واقع خبرتي ، يمكن أن يكون أيضا دليلا قويا للمعلمين الذين يرغبون في أن يصبحوا أكثر تعمدا وتأملا وثقة في تدريسهم. إليك كيف ساعدني GSE في رحلتي الخاصة كمدرس الإنجليزية وكيف يمكن أن يدعم رحلتك أيضا.

    نبذة عن GSE

    GSE هو مقياس كفاءة تم تطويره بواسطة app. يقيس الإنجليزية القدرة عبر أربع مهارات - الاستماع والتحدث والقراءة والكتابة - على مقياس من 10 إلى 90. إنه يتماشى مع CEFR ولكنه يقدم أهدافا تعليمية أكثر تفصيلا ، والتي يمكن أن تكون مفيدة بشكل لا يصدق في سياقات التدريس المتنوعة.

    واجهت GSE لأول مرة أثناء استكشاف طرق لتخصيص أهداف التعلم بشكل أفضل في فصولي اللغة الإنجليزية للأعمال . بصفتي مدرسا في بيئة تعليمية غير رسمية في إندونيسيا ، غالبا ما أعمل مع الطلاب الذين لا يتناسبون بدقة مع مستوى CEFR واحد. كنت بحاجة إلى شيء أكثر دقة ومرونة وأكثر ارتباطا بممارسة الفصل الدراسي الحقيقية. وذلك عندما أصبح GSE نقطة تحول.

    التفكير في ممارستنا التدريسية

    ساعدني GSE على التوقف والتفكير. بدأت في قراءة أهداف التعلم وطرح أسئلة مهمة على. هل كانت دروسي متوافقة حقا مع ما يحتاجه المتعلمون في هذا المستوى؟ هل كنت أتحداهم بما فيه الكفاية أم أكثر من اللازم؟

    باستخدام GSE كمرآة ، بدأت أرى المجالات التي يمكنني تحسينها. على سبيل المثال ، أدركت أنه على الرغم من أنني كنت واثقا من تعليم مهارات التحدث ، إلا أنني لم أكن دائما أولي اهتماما كافيا لتطوير الكتابة. لم يحكم علي GSE . لقد أظهر لي ببساطة أين يمكنني أن أنمو.

    التخطيط مع الغرض

    أحد أفضل الأشياء في GSE هو أنه يضفي الوضوح على تخطيط الدرس. بدلا من تخمين ما إذا كان النشاط مناسبا لمستوى الطالب ، أتحقق الآن من الأهداف GSE . إذا كنت أعرف أن المتعلم يبلغ GSE 50 عاما في التحدث ، فيمكنني تصميم لعب الأدوار الذي يتناسب مع هذا المستوى من التعقيد. إذا كان هناك متعلم آخر في GSE 60 عاما ، فيمكنني تحديه بمزيد من المهام المفتوحة.

    يصبح التخطيط أسهل وأكثر هادفة. أنا لا أقوم فقط بإنشاء الدروس ، بل أقوم بتصميم تجارب تعليمية تلتقي حقا بالطلاب أينما كانوا.

    التعاون مع المعلمين الآخرين

    أصبح GSE أيضا لغة مشتركة للتعاون. عندما أدير ورش عمل أو جلسات توجيه الأقران ، غالبا ما أدعو المعلمين لاستكشاف مجموعة أدوات GSE معا. نحن ننظر إلى أهداف التعلم ، ونناقش كيفية تطبيقها على المتعلمين لدينا ، ونتبادل الأفكار حول طرق تكييف المواد.

    هذه الجلسات لا تتعلق فقط بالنظرية: إنها تنشط. يغادر المعلمون بأفكار جديدة ودافع متجدد وإحساس أوضح بكيفية الارتقاء بتدريسهم إلى المستوى التالي.

    الشروع في العمل GSE

    إذا كنت مهتما بكيفية البدء في استخدام GSE لنموك ، فإليك بعض الخطوات البسيطة:

    • تفضل بزيارة مجموعة أدوات المعلم GSE واستكشف أهداف التعلم للمهارات والمستويات التي تدرسها.
    • اختر هدفا أو هدفين يتردد صداهما معك وفكر فيما إذا كانت دروسك الحالية تتناولها.
    • حاول تكييف نشاط مألوف ليتماشى بشكل أفضل مع نطاق GSE معين.
    • استخدم GSE عند التخطيط لملاحظات الأقران أو مجتمعات التعلم المهنية. يعطي مناقشاتك تركيزا واضحا.

    دراسة حالة من الفصل الدراسي

    ذات مرة كان لدي طالب اللغة الإنجليزية للأعمال خاص يستعد لمقابلة عمل. كانت مهاراتها في التحدث قوية - حوالي GSE 55 عاما - لكن كتاباتها كانت محدودة ، ربما حوالي GSE 45. بدلا من إعطائها نفس المهام في كلتا المهارتين ، قمت بتخصيص الدرس.

    للتحدث ، تدربنا على مقابلات وهمية باستخدام أسئلة معقدة. للكتابة ، دعمتها بإطارات جمل إرشادية لكتابة البريد الإلكتروني. من خلال استهداف مستوياتها الفعلية ، وليس فقط مستوى CEFR العام ، تحسنت بشكل أسرع وشعرت بمزيد من الثقة.

    ذكرتني تلك التجربة أنه عندما ندرس بوضوح ، يستجيب المتعلمون بالتقدم.

    التحديات والحلول

    بالطبع ، قد يكون استخدام GSE أمرا مربكا في البداية. هناك العديد من الأوصاف، وقد يستغرق الأمر وقتا للتعرف على المقياس. نصيحتي هي أن تبدأ صغيرا: ركز على مهارة واحدة أو مستوى واحد. أيضا ، استخدم مجموعة الأدوات كرفيق وليس قائمة مرجعية.

    التحدي الآخر هو دمج GSE في المواد الحالية ، وهذا هو المكان الذي يمكن أن تساعد فيه التكنولوجيا. غالبا ما أستخدم أدوات الذكاء الاصطناعي مثل ChatGPT لضبط المهام أو إعادة كتابتها بحيث تتطابق بشكل أفضل مع مستويات GSE محددة. هذا يوفر الوقت ويجعل التمايز أسهل.

    المعلمون يستحقون التطوير أيضا

    التدريس هو رحلة مدى الحياة. لا يدعم GSE طلابنا فحسب ، بل يدعمنا أيضا. يساعدنا على التفكير والتخطيط والتعاون بشكل أكثر جدوى. الأهم من ذلك كله ، أنه يذكرنا بأن نمونا كمعلمين لا يقل أهمية عن تقدم المتعلمين.

    إذا كنت تبحث عن طريقة بسيطة وعملية وملهمة لتوجيه تطورك المهني ، فجرب GSE . لقد ساعدني ذلك على النمو ، وأعتقد أنه يمكن أن يساعدك أيضا.

    موارد إضافية