Etkili uluslararası iletişim, küresel ticaret dünyasında çok önemlidir. Günümüzün sınırsız pazarında, şirketlerin başarılı olmak için dilsel olarak esnek olmaları gerekir. İK yöneticileri ve iş pratisyenleri için kapsamlı dil değerlendirmeleri sadece bir eklenti değil, aynı zamanda kuruluşunuzun uluslararası pazardaki başarısını artırabilecek hayati bir görevdir.
Bu kılavuz, iş dünyasında dil değerlendirmesinin önemli rolüne yol gösterecektir. Dil değerlendirmesinin neden önemli olduğunu, nasıl etkili bir şekilde uygulanacağını, öğrenciler ve iş profesyonelleri için faydalarını ve mevcut araç ve teknolojileri tartışacaktır. Sonunda, işinizde dil değerlendirmesinin önemini belirleme bilgisine sahip olacak ve modern küresel ekonomide dil yeteneğinin temel rolünü yansıtan bilinçli kararlar alacaksınız.
Dil değerlendirmesi neden önemlidir?
İletişim etkinliğini artırma
Etkili iletişim, başarılı bir işletmenin can damarıdır. İster bir ofiste, ister bir atölyede veya sanal bir toplantıda olsun, farklı ekipler bir araya geldiğinde, açık ve net bir şekilde bilgi alışverişinde bulunma yeteneği, kolaylaştırılmış operasyonlar ile maliyetli yanlış anlamalar arasındaki fark anlamına gelebilir. Dil değerlendirmesi, çalışanların ekipler arasında ve dünya çapındaki müşterilerle iletişim kurmak için gereken gerekli dil becerilerine sahip olmasını sağlar.
Küresel pazar rekabet gücü
Uluslararası pazarlara erişim, büyük ölçüde iş gücünüzün dil yeteneklerine bağlıdır. Dil becerilerini değerlendirmek, yalnızca kuruluşunuzun potansiyel müşteriler ve ortaklarla etkileşim kurma becerisini artırmakla kalmaz, aynı zamanda müşterinin ana dili ne olursa olsun müşteri deneyiminin sorunsuz bir şekilde sunulmasını sağlar.
Yetenek kazanımı ve elde tutma
Doğru dil değerlendirmeleri, işe alım sürecinde çok önemli bir rol oynamaktadır. Uluslararası yazışmalar veya çok dilli müşteri desteği gibi belirli roller için gerekli dil yeterliliklerine sahip adayların belirlenmesine yardımcı olurlar. Dil becerisinin akıcı ve objektif bir şekilde ölçülmesini sağlayarak, işletmeniz yetenekleri çekebilir ve elde tutabilir, çok dilli bir yetenek havuzunda rekabet avantajı sağlayabilir.
Dil değerlendirme türleri
Yeterlilik testleri
Yeterlilik testleri, bir kiÅŸinin genel dil yeterliliÄŸini deÄŸerlendirmek için kullanılan ölçütlerdir. Bu kategori, ÃÛÌÒapp tarafından sunulan Versant testleri gibi okuma, yazma, dinleme ve konuÅŸma gibi tüm dil becerilerini kapsayan testleri içerir. Bu testler, bir bireyin hem akademik ortamlarda, hem iÅŸyerinde hem de günlük baÄŸlamlarda bir dilde etkili bir ÅŸekilde iÅŸlev görme yeteneÄŸini ölçmeye yardımcı olan kapsamlı bir analiz saÄŸlar.
¸éö±è´Ç°ù³Ù²¹Âá
Konuşma becerileri ve dilin gerçek dünya senaryolarında uygulanması ve anlaşılması birçok iş rolünde önemli bir rol oynamaktadır. Dile odaklanan yapılandırılmış görüşmeler, dil değerlendirme paketinin hayati bir bileşenidir. Bu görüşmeler tipik olarak sözlü ve bazen yazılı dil becerilerini değerlendirir ve bu becerilerin profesyonel bir ortamda nasıl tercüme edilebileceğine dair bağlama özgü içgörü sağlar.
Rol yapma senaryoları
İşyeri etkileşimlerini taklit eden simülasyonlar, dil yeterlilik testlerinin ötesinde dil becerilerini değerlendirmek için kapsamlı bir yöntem sağlar. Adaylar, baskı altında gerçek zamanlı iletişimi yönetme yeteneklerini değerlendirmek için özellikle değerli olan bir iş ortamının zorluklarını ve dinamiklerini yansıtan pratik senaryolara katılırlar.
Dil değerlendirmesinin uygulanması
İK yöneticileri için en iyi uygulamalar
Dil değerlendirme programınıza başlarken, kapsamlı bir ihtiyaç analizi ile başlayın. Bu, hangi rollerin, hangi düzeyde ve hangi dillerde dil yeterliliği gerektirdiğini belirlemeyi içerir. Ardından, bu gereksinimlerle uyumlu bir değerlendirme seçin veya geliştirin. Değerlendirme sürecinin şeffaf ve adil olmasını sağlamak için adaylara net talimatlar ve destek sağlamak da önemlidir.
EÄŸitim ve geliÅŸim stratejileri
Kişiselleştirilmiş öğrenme planları, dil geliştirmelerine ihtiyaç duyan çalışanlar için oyunun kurallarını değiştirebilir. Gelişim alanlarını belirleyin, ulaşılabilir hedefler belirleyin ve ilerlemeyi ölçmek için düzenli değerlendirmeler yapın. Bu yaklaşım, eğitimin hedefli ve etkili olmasını sağlayarak çalışanların dil becerilerini hem stratejik hem de destekleyici bir şekilde geliştirmelerine yardımcı olur.
İş profesyonelleri için faydaları
Kariyer geliştirme fırsatları
Yetkin çok dillilik, uluslararası kariyer fırsatlarına kapı açabilir ve birçok sektörde önemli bir farklılaştırıcıdır. Bir yabancı dile hakim olmaya adanmışlık, liderlik pozisyonlarına ve daha geniş sorumluluklara erişim de dahil olmak üzere kişisel ve profesyonel gelişime yol açabilir.
Kültürler arası yetkinlik
Dil yeterlilik, kültürler arası anlayış ve yeterlilikle yakından bağlantılıdır. Bu yeteneklere sahip iş profesyonelleri, küresel liderlik ve çok kültürlü ekiplerde başarılı işbirlikleri için gerekli olan duyarlılık ve içgörü ile kültürel sınırları aşabilir.
GeliÅŸmiÅŸ iÅŸbirliÄŸi
Açık ve etkileyici iletişim, güven ve işbirliği ortamını teşvik eder. Ekiplerinizin dil becerilerine ve dinleme becerilerine yatırım yaparak, yalnızca bireysel çalışanların performansını iyileştirmekle kalmaz, aynı zamanda kuruluşunuzdaki inovasyon ve problem çözme için kolektif kapasiteyi de yükseltirsiniz.
Araçlar ve teknolojiler
Dil değerlendirme yazılımı
Modern dil değerlendirme yazılımı, sofistike ancak kullanıcı dostu olacak şekilde tasarlanmıştır. Olumlu bir aday deneyimi sağlarken güvenilir ve tutarlı değerlendirmeler sunarak test sürecini otomatikleştirmek için bir platform sağlar. Test yönetiminde esneklik ve birden çok dili ölçme yeteneği sunan bir yazılım arayın.
Çevrimiçi platformlar
Uzaktan çalışmanın yükselişiyle birlikte, dil değerlendirmeleri için çevrimiçi platformlar, iş başvurusunda bulunanlar için benzersiz bir kolaylık sunuyor. Bu platformlar ölçeklenebilirdir, testleri küresel olarak adaylara yönetmenize olanak tanır ve genellikle test sonuçlarına ilişkin ayrıntılı bilgiler sağlayan sağlam raporlama özellikleriyle birlikte gelir.
Uygulama Versant by ÃÛÌÒapp
Versant dil testleri
ÃÛÌÒapp tarafından yapılanVersant testleri, test edilen dört dil becerisinin doÄŸruluÄŸu, verimliliÄŸi ve kapsamlı analizi ile ünlüdür. Bu testler otomatiktir ve önemli İK kararları almak için çok önemli olan objektif deÄŸerlendirmeler saÄŸlar.
Uyumluluk ve güvenlik
ÃÛÌÒapp'ın Versantsistemi, dil testi sürecinizin hem eriÅŸilebilir hem de güvenli olmasını saÄŸlar. Dil deÄŸerlendirmeleri, gizliliÄŸi ve bütünlüğü korumak için sıkı güvenlik önlemleri alınarak uzaktan veya test merkezlerinde gerçekleÅŸtirilebilir.
EÄŸitim ve destek
ÃÛÌÒapp ile sadece bir ürün almıyorsunuz; Bir ortak kazanıyorsunuz. EÄŸitim ve destek hizmetleri, İK profesyonelleriuzm ve kurumsal müşterilerin dil deÄŸerlendirme programlarını uygulamak ve en iyi ÅŸekilde deÄŸerlendirmek için donanımlı olmalarını saÄŸlayarak sürekli iyileÅŸtirme ortamını teÅŸvik eder.
Son
İş dünyasında Dil değerlendirme sadece bir kişinin yetenek ve becerilerini değerlendirmekle ilgili değildir; Bu, küresel ekonomide başarı için bir temel oluşturmakla ilgilidir. İşletmeler, etkili dil değerlendirmesinin önemini anlayarak ve en iyi araçları ve uygulamaları kullanarak, uluslararası ve çok dilli bir dünyanın ön saflarında yer alabilirler. Kapsamlı dil değerlendirmeleri yoluyla elde edilen içgörüler, çeşitli bir yetenek havuzunu teşvik eder, kapsayıcılığı teşvik eder ve stratejik iş büyümesini destekler.
Dil deÄŸerlendirmesinin faydalarından gerçekten yararlanmak için, Versant by ÃÛÌÒapp iÅŸletmeniz üzerindeki etkisini göz önünde bulundurun. Son teknoloji deÄŸerlendirmeleriyle, kuruluÅŸların daha yetkin bir iÅŸgücüne ve geliÅŸen bir iÅŸ ekosistemine yol açan iyi bilgilendirilmiÅŸ kararlar almalarını saÄŸlar. Dil deÄŸerlendirmelerine yatırım yapmak, iÅŸ hedeflerinize ulaÅŸmanız için katalizör olabilir ve dil çeÅŸitliliÄŸinin üstesinden gelinmesi gereken bir zorluk deÄŸil, kutlanan bir varlık olduÄŸu bir geleceÄŸi mümkün kılabilir.
Rolün gerektirdiği günlük görevleri ve etkileşimleri göz önünde bulundurarak her rolün özel dil gereksinimlerini belirleyin. Göz önünde bulundurulması gereken faktörler arasında hedef dilde iletişim sıklığı, rolün yazılı, sözlü veya her iki dil becerisini de içerip içermediği ve gereken nüans ve profesyonel kelime dağarcığı düzeyi yer alır. Bu kriterleri belirledikten sonra, gereksinimlerinizi daha kesin bir şekilde tanımlamak için bunları Avrupa Ortak Dil Referans Çerçevesi (CEFR) veya Global Scale of English (GSE)gibi standart dil yeterlilik testi seviyeleriyle ilişkilendirin.
Evet, Versant by ÃÛÌÒappdahil olmak üzere birçok dil deÄŸerlendirme saÄŸlayıcısı bir dizi özelleÅŸtirme seçeneÄŸi sunar. Bu, deÄŸerlendirmelerin içeriÄŸini sektöre özgü terminolojiye veya çalışanlarınızın karşılaÅŸabileceÄŸi belirli dil zorluklarına uyacak ÅŸekilde uyarlamayı içerebilir. Zorluk seviyesini, deÄŸerlendirdiÄŸiniz rollerle uyumlu olacak ÅŸekilde ayarlamak da mümkündür.
Bir eğitim testi hizmetinin adaleti sağladığından emin olmak için, kültürel olarak tarafsız ve engelli bireyler için erişilebilir değerlendirmeler seçmek veya tasarlamak çok önemlidir. Birden fazla dilde net talimatlar sağlamak ve alıştırma testleri sunmak, adayların ne bekleyeceklerini anlamalarına ve sınav kaygısını azaltmalarına yardımcı olabilir. Ek olarak, Versant testlerde olduğu gibi otomatik puanlama sistemlerinin kullanılması, değerlendirme sürecindeki insan önyargısını ortadan kaldırmaya yardımcı olabilir.
Güçlü bir potansiyel sergileyen ancak dil yeterliliklerini geliştirmesi gereken çalışanlar için kişiselleştirilmiş dil eğitim programları uygulamayı düşünün. İyileştirme için belirli alanları belirlemek, gerçekçi hedefler belirlemek ve dil öğrenme kaynaklarına erişim sağlamak için dil becerilerini değerlendirin. İlerlemeyi izlemek ve öğrenme planını gerektiği gibi ayarlamak için düzenli takip değerlendirmeleri kullanın. Unutmayın, çalışanlarınızın dil gelişimine yatırım yapmak, onların geleceğine ve işinizin gelecekteki başarısına yapılan bir yatırımdır.
İş ihtiyaçlarınıza ve hedeflerinize göre dil değerlendirmelerinin sıklığını belirlemek önemlidir. Yeni çalışanları işe alıyorsanız, işe alım sürecinin bir parçası olarak dil değerlendirmeleri yapılmalıdır. Mevcut çalışanlar için, özellikle dil becerilerini geliştirmeyi amaçlayan herhangi bir eğitim veya geliştirme programından sonra, ilerlemelerini izlemek için yıllık veya iki yılda bir değerlendirmeler yapmayı düşünün. Ayrıca, bir çalışanın rolünde veya sorumluluklarında farklı veya daha üst düzey dil veya iletişim becerileri gerektiren önemli bir değişiklik varsa, yeniden değerlendirme yapılmalıdır.
AI is revolutionising every industry, and language learning is no exception. AI tools can provide students with unprecedented access to things like real-time feedback, instant translation and AI-generated texts, to name but a few.
AI can be highly beneficial to language education by enhancing our students’ process of learning, rather than simply being used by students to ‘demonstrate’ a product of learning. However, this is easier said than done, and given that AI is an innovative tool in the classroom, it is crucial that educators help students to maintain authenticity in their work and prevent AI-assisted ‘cheating’. With this in mind, striking a balance between AI integration and academic integrity is critical.
How AI impacts language learning
Generative AI tools such as ChatGPT and Gemini have made it easier than ever for students to refine and develop their writing. However, these tools also raise concerns about whether submitted texts are student-produced, and if so, to what extent. If students rely on text generation tools instead of their own skills, our understanding of our students’ abilities may not reflect their true proficiency.
Another issue is that if students continue to use AI for a skill they are capable of doing on their own, they’re likely to eventually lose that skill or become significantly worse at it.
These points create a significant ethical dilemma:
How does AI support learning, or does it (have the potential to) replace the learning process?
How can educators differentiate between genuine student ability and AI-assisted responses?
AI-integration strategies
There are many ways in which educators can integrate AI responsibly, while encouraging our learners to do so too.
1.ÌýRedesign tasks to make them more ‘AI-resistant’
No task can be completely ‘AI-resistant’, but there are ways in which teachers can adapt coursebook tasks or take inspiration from activities in order to make them less susceptible to being completed using AI.
For example:
Adapt writing tasks to be hyperlocal or context-specific. Generative AI is less likely to be able to generate texts that are context-bound. Focus on local issues and developments, as well as school or classroom-related topics. A great example is having students write a report on current facilities in their classroom and suggestions for improving the learning environment.
Focus on the processof writingrather than the final product. Have students use mind maps to make plans for their writing, have them highlight notes from this that they use in their text and then reflect on the steps they took once they’ve written their piece.
Use multimodal learning. Begin a writing task with a class survey, debate or discussion, then have students write up their findings into a report, essay, article or other task type.
Design tasks with skill-building at the core. Have students use their critical thinking skills to analyse what AI produces, creatively adapt its output and problem solve by fact-checking AI-generated text.
2.ÌýUse AI so that students understand you know how to use it
Depending on the policies in your institution, if you can use AI in the classroom withyour students, they will see that you know about different AI tools and their output. A useful idea is to generate a text as a class, and have students critically analyse the AI-generated text. What do they think was done well? What could be improved? What would they have done differently?
You can also discuss the ethical implications of AI in education (and other industries) with your students, to understand their view on it and better see in what situations they might see AI as a help or a hindrance.
3.ÌýUse the GSE Learning Objectives to build confidence in language abilities
Sometimes, students might turn to AI if they don’t know where to start with a task or lack confidence in their language abilities. With this in mind, it’s important to help your students understand where their language abilities are and what they’re working towards, with tangible evidence of learning. This is where the GSE Learning Objectives can help.
The Global Scale of English (GSE) provides detailed, skill-specific objectives at every proficiency level, from 10 to 90. These can be used to break down complex skills into achievable steps, allowing students to see exactly what they need to do to improve their language abilities at a granular level.
Start by sharing the GSE Learning Objectives with students at the start of class to ensure they know what the expectations and language goals are for the lesson. At the end of the lesson, you can then have students reflect on their learning and find evidence of their achievement through their in-class work and what they’ve produced or demonstrated.
Set short-term GSE Learning Objectives for the four key skills – speaking, listening, reading and writing. That way, students will know what they’re working towards and have a clear idea of their language progression.
With language learning, assessing both the quality and the quantity of language use is crucial for accurate proficiency evaluation. While evaluating quantity (for example the number of words written or the duration of spoken production) can provide insights into a learner's fluency and engagement in a task, it doesn’t show a full picture of a learner’s language competence. For this, they would also need to be evaluated on the quality of what they produce (such as the appropriateness, accuracy and complexity of language use). The quality also considers factors such as grammatical accuracy, lexical choice, coherence and the ability to convey meaning effectively.
In order to measure the quality of different language skills, you can use the Global Scale of English (GSE) assessment frameworks.
Developed in collaboration with assessment experts, the GSE Assessment Frameworks are intended to be used alongside the GSE Learning Objectives to help you assess the proficiency of your learners.
There are two GSE Assessment Frameworks: one for adults and one for young learners.
What are the GSE Assessment Frameworks?
The GSE Assessment Frameworks are intended to be used alongside the GSE Learning Objectives to help teachers assess their learners’ proficiency of all four skills (speaking, listening, reading and writing).
The GSE Learning Objectives focus on the things a learner can do, while the GSE Assessment Frameworks focus on how well a learner can do these things.
It can help provide you with examples of what proficiencies your learners should be demonstrating.ÌýÌý
It can help teachers pinpoint students' specific areas of strength and weakness more accurately, facilitating targeted instruction and personalized learning plans.
It can also help to motivate your learners, as their progress is evidenced and they can see a clear path for improvement.
An example of the GSE Assessment Frameworks
This example is from the Adult Assessment Framework for speaking.
As you can see, there are sub-skills within speaking (andÌýfor the other three main overarching skills – writing, listening and reading). Within speaking, these areÌýproductionÌýandÌýfluency, spoken interaction, language range andÌýaccuracy.
The GSE range (and corresponding CEFR level) is shown at the top of each column, and there are descriptors that students should ideally demonstrate at that level.
However, it is important to note that students may sit across different ranges, depending on the sub-skill. For example, your student may show evidence of GSE 43-50 production and fluency and spoken interaction, but they may need to improve their language range and accuracy, and therefore sit in a range of GSE 36-42 for these sub-skills.
İngilizce bir dil öğretmeni olmak, muhtemelen (kesinlikle) bir materyal yazarı olduğunuz anlamına gelir. Muhtemelen, öğrencileriniz için kurs materyallerinize ek olarak veya iletişimsel dersler için ihtiyaçlarına ve ilgi alanlarına uygun dil materyalleri hazırlar veya oluşturursunuz. Alternatif olarak, dünya çapındaki öğrencilerin yararlanabileceği ücretli, yayınlanmış materyaller oluşturan bir öğretmen olabilirsiniz.
Bunu akılda tutarak, geliştirdiğiniz malzemeleri düşünün ve kendinize aşağıdakileri sorun:
Yazdığınız içerik için dilbilginizi veya kelime dağarcığınızı nasıl seviyelendirirsiniz?
Öğrencilerinizin dil bilgisini genişletmek için konuyla ilgili kelimeleri nasıl buluyorsunuz?
Yeni dilbilgisi veya kelime dağarcığını nasıl bağlamsallaştırırsınız?
Çevrimiçi sözlüklerden kurs çalışma kitaplarına ve bir Google aramasına kadar birçok farklı kaynağı kullanabilirsiniz. Yine de Global Scale of English , harika öğrenme materyalleri yazmak için ihtiyacınız olan her şeyi tek bir yerde sağlayan bir referanstır. Bir öğretmen ve materyal yazarı olarak değerli zamanınızdan tasarruf etmenize yardımcı olabilir.
Benim için GSE , bir İngilizce öğretmeni olarak oyunun kurallarını değiştirdi ve materyal yazarken de öyle olmaya devam ediyor. GSE sadece bir araç değildir; Materyal geliştirmenin karmaşık yolculuğunda bir arkadaştır ve her adımda netlik ve yön sunar. Etkili, ilgi çekici öğrenme kaynakları oluşturmada size rehberlik edebilir.
Kendi malzemelerinizi oluşturmak için GSE araç setini nasıl kullanabilirsiniz?
1. Net Öğrenme Hedefleri Belirleme
, net bir yol haritasıyla başlamanıza yardımcı olur. Her seviyede dil yeterliliği için ayrıntılı tanımlayıcılar sağlayarak materyallerinizin belirli öğrenme hedefleriyle uyumlu olmasını sağlar. Örneğin, başlangıç düzeyinde bir okuduğunu anlama etkinliği oluşturuyorsanız, GSE tanımlayıcılar, kelime dağarcığı ve cümle yapılarının uygun karmaşıklığı konusunda size rehberlik edecektir.
Daha fazla bilgi edinmek için GSE Araç Seti'ndeki Öğrenme Hedefleri sekmesine göz atın.
2. Seviyeye uygun içerik tasarlama
Hedefler belirlendikten sonra, GSE içerik zorluğunun hedeflenen yeterlilik düzeyine göre uyarlanmasına yardımcı olur. 10 ile 90 arasında değişen sayısal ölçeği, gereken dil becerilerinin tam seviyesini belirlemenize ve materyallerinizi buna göre tasarlamanıza olanak tanır. Bu hassasiyet, öğrencilerin ne bunalmalarını ne de yeterince zorlanmamalarını sağlar.
Çubuğu ölçek boyunca kaydırarak aradığınız seviyeyi ayarlayabilirsiniz, böylece uygun CEFR seviyesine veya GSE aralığına karşılık gelir.