تعزيز الاحتفاظ بالموظفين: فوائد تعلم اللغة في مكان العمل

Claire Chettiar
جلس زملاء العمل على مكتب مع أجهزة الكمبيوتر المحمولة الخاصة بهم ، يبتسمون ويتحدثون مع بعضهم البعض

في عصر الاستقالة الكبرى ، هناك الكثير من العوامل التي تؤثر على ما إذا كان شخص ما يختار البقاء مع شركته أم لا أو يقرر قبول عرض عمل من صاحب عمل جديد.

في حين أن الأجر العادل لا يزال ثابتا في هذا ، فإن الشعور بالاندماج والتقدير والاهتمام من قبل الزملاء يلعب دورا مهما في اتخاذ القرار بشأن البقاء أو الرحيل.

قوة تعلم اللغة في مكان العمل
Play
الخصوصية وملفات تعريف الارتباط (الكوكيز)

من خلال المشاهدة، فإنك توافق على أن تشارك بيرسون بيانات مشاهدتك لأغراض التسويق والتحليل لمدة عام، ويمكن إلغاء هذا الاتفاق عن طريق حذف ملفات تعريف الارتباط الخاصة بك.

في العملالعالمية (2022) ، حددت شركة الاستشارات الدولية برايس ووترهاوس كوبرز أهم خمسة تنبؤات لدوران الموظفين على النحو التالي:

  • عدم العثور على وظيفتهم لتكون مرضية
  • عدم القدرة على أن يكونوا على طبيعتهم الحقيقية في العمل
  • عدم الحصول على مكافأة مالية عادلة
  • عدم وجود فريق يهتم بهم
  • عدم الاستماع إليها من قبل مديرهم.

يتضح من هذا أن مهارات التواصل والتعاطف والاستماع كلها أمور حاسمة في جذب الموظفين والاحتفاظ بهم.

هناك العديد من الطرق التي يمكن للشركات من خلالها معالجة هذه النقاط ، بما في ذلك تبني تعلم اللغة للموظفين على جميع المستويات في مؤسستهم.

يمكن أن يكون لتطوير تعلم اللغة تأثير على ثلاثة مجالات رئيسية ، كل منها يتحدث عن النقاط المهمة التي يبحث عنها الموظفون والتي حددتها برايس ووترهاوس كوبرز.

التواصل الفعال

يمكن أن تعيق الحواجز اللغة التواصل والتعاون الفعال بين أعضاء الفريق. من خلال الاستثمار في برامج تعلم اللغة ، يمكن للمؤسسات سد هذه الفجوات وتسهيل مشاركة الأفكار وتبادل المعرفة وبناء علاقات أقوى.

مهارات الاستماع لفهم جميع وجهات النظر

واحدة من أهم المهارات اللغوية هي الاستماع. حتى لو كنت متحدثا أصليا بلغة شركتك ، فغالبا ما يكون هناك الكثير لتتعلمه وتمارسه للحصول عليه بشكل صحيح ، ولكن له أحد أهم التأثيرات على الموظفين الذين يريدون أن يسمعهم مديرهم ويفهمهم فرقهم.

الوعي الثقافي

عندما يتعلم الموظفون لغات جديدة ، يكتسبون خبرة مباشرة في الثقافات المختلفة ، ويكسرون الصور النمطية ويبددون المفاهيم الخاطئة. يشجع هذا التعرض للغات والثقافات المتنوعة الأفراد على النظر إلى زملائهم خارج خلفياتهم الثقافية ، مما يعزز بيئة منفتحة وشاملة وخالية من التحيز.

بشكل جماعي ، تسمح المهارات اللغوية القوية لجميع الموظفين بالتعبير عن ذواتهم الحقيقية في العمل ، مع احترامهم والاستماع إليهم في بيئة شاملة.

لا يؤدي هذا فقط إلى خلق ثقافة تكون فيها الفرق أكثر ارتباطا وفعالية فيما يحتاجون إلى تقديمه ، ولكنه يعزز بيئة يشعر فيها الموظفون بالتقدير ويريدون البقاء.

إن بناء الفرص لتطوير المهارات اللغوية كجزء من خطط تطوير الموظفين ، سواء من خلال الدورات الرسمية أو التعلم الذاتي غير الرسمي ، سيوفر قيمة كبيرة ليس فقط للفرد ولكن للمنظمة ككل.

المزيد من المدونات من بيرسون

  • A student writingon a paper with other students doing the same in the background

    More commonly misspelled English words

    By Charlotte Guest
    وقت القراءة: 3 minutes

    Spelling can often feel like navigating a maze. But fear not, for you are not alone in this quest. Whether you're a fluent speaker or learning English as a second language, the challenge of spelling is universal.

    Yet, just as heroes rise to conquer their foes, you too can triumph over misspelled words. With dedication and the right tools, you'll soon find yourself spelling with confidence and ease. Carrying on from our previous post, 'The most commonly misspelled words in English', let's explore more commonly misspelled words and empower ourselves with the knowledge to spell them correctly.

  • جلس صديقان معا على أريكة يشربان المشروبات الساخنة ويبتسمان

    7 عبارات أساسية لتسهيل المحادثات في الإنجليزية

    By Charlotte Guest
    وقت القراءة: 3 دقائق

    قد يكون الانخراط في المحادثات ، خاصة بلغة ليست الأولى ، أمرا شاقا في بعض الأحيان. سواء لم تكن الإنجليزية هي لغتك الأولى أو كنت تتطلع فقط إلى تحسين مهاراتك في المحادثة ، فإن وجود بعض العبارات المفيدة في جعبتك يمكن أن يحدث فرقا كبيرا. فيما يلي سبع عبارات أساسية يمكن أن تساعدك في التنقل في المحادثات في الإنجليزية بسهولة وثقة.

  • A man sat in a living room with books and plants in the background, he is reading a book

    Words that can't be translated into English

    By Charlotte Guest
    وقت القراءة: 4 minutes

    While English is a rich language, there are some words from other languages that don’t have a direct translation. These words often describe special feelings, situations, or ideas that are deeply connected to their cultures. For example, just as some languages have specific words for different types of weather, other languages have unique words for particular moments or emotions that are hard to explain in English. Here are some interesting examples of untranslatable words that show us the different ways people see the world.