4 ضعف مهارات الاتصال (وماذا تفعل حيالها)

app Languages
أشخاص من خلفيات وأعمار مختلفة يقفون معا يحملون فقاعات كلام ورقية

كيف تساعد طلابك على تحسين الاستماع والتحدث والفهم بشكل عام

هل يظهر طلابك مهارات اتصال ضعيفة؟

سيجيب معظم المعلمين ب "نعم" مدوية. في الواقع ، لا تأتي مهارات الاتصال دائما بشكل طبيعي لكثير من الناس. دعونا نلقي نظرة على بعض الأخطاء الأكثر شيوعا وفظاعة التي يرتكبها الناس عند التحدث والاستماع إلى بعضهم البعض. سأقدم لك أيضا بعض الطرق القيمة لمساعدة طلابك على التحسن.

1. لا يتوقفون حتى عن التنفس!

إذا وجدت طالبا واحدا يتحدث كثيرا ، فربما يكون ذلك لأنه لا يمكن لأي شخص آخر الحصول على كلمة في الحواف. قد يكون من المغري افتراض أن هذا يرجع إلى أن الطالب الثرثار يعتقد أن أفكاره أفضل من أفكار أي شخص آخر ، ولكن في الواقع ، غالبا ما تكون علامة على الأعصاب.

انظر بعناية أكبر ومعرفة ما إذا كانت تبدو لاهثة أو قلقة. مهما كان السبب ، قد يستفيد هذا النوع من الطلاب من نهج أكثر تنظيما حيث يتم منح الطلاب الوقت لإعداد ما سيقولونه ، ويتوقع من الجميع المساهمة على قدم المساواة. أو اجعلها لعبة حيث يتعين على الطلاب التأكد من أنهم يتحدثون لمدة 50٪ من الوقت لكل منهم ، كما هو متوقع في موقف الامتحان.

2. إنهم لا يهتمون حقا ببعضهم البعض

سواء كان طلابك ينظرون إلى هواتفهم أو يحدقون من النافذة أو لا يطيقون الانتظار لمقاطعة بعضهم البعض ، فإن المستمعين الفقراء يجعلون التواصل ضعيفا. تعامل مع هذا من خلال مطالبة المستمع دائما في أي زوج بالقيام بشيء محدد. على سبيل المثال ، أخبرهم أنهم سيحتاجون إلى تلخيص ما قاله شريكهم ، أو عليهم التفكير في ثلاثة أسئلة لطرحها على شريكهم في النهاية.

عادة ما يكون لدينا سبب للاستماع في التواصل الواقعي ، لذا تأكد من منحهم واحدا. خلاف ذلك ، قد يفترضون أن المعلم فقط يحتاج إلى الانتباه عندما يتحدث طالب آخر.

3. يتجولون ومن الصعب متابعة ما يقولونه

قد يتجول الطلاب لأنهم غير واثقين من اللغة المستهدفة. من الجيد أن يكافح الطلاب قليلا للتواصل ، ولكن من المنطقي تعيين مهام قابلة للتحقيق ، أو قد يستسلمون.

ويمكن أيضا أن يستفيدوا من المزيد من البروفات والممارسة. إن القدرة على التحدث بطلاقة "خارج الكفة" أمر صعب للغاية ، لا سيما أمام الجمهور. حاول منح الطلاب الوقت للتخطيط لما سيقولونه أولا. لا ينبغي أن يقرؤوا خارج الصفحة ، لكن كتابتها أولا يمكن أن تساعد في الثقة والطلاقة.

التكرار هو أيضا لا تقدر بثمن في بناء الطلاقة. حاول القيام بمهام التحدث أكثر من مرة ، وشاهد كيف تتحسن الجودة والكمية في كل مرة. يمكنك رنين التغييرات عن طريق تبديل الشركاء أو تغيير التنسيق من أزواج إلى مجموعات صغيرة ، إلى الفصل بأكمله.

4. لا يعاملون مشاعر الآخرين باحترام

هذا يمكن أن تظهر نفسها بطرق مختلفة. ربما يتجاهل طلابك تماما المشاعر التي يظهرها الشخص الآخر أو يخبرهم عنها. أو ربما يرفضونهم بطرق أخرى ، "أوه ، حدث نفس الشيء بالضبط لي! كنت أسير على طول ...

يمكنك نمذجة طرق أفضل للرد على نفسك. على سبيل المثال ، "يبدو الأمر كما لو كنت تشعر بالغضب الشديد حيال ذلك؟" ، "لا بد أن ذلك كان صعبا حقا".

هذا يعلم الطلاب نوع العبارات التي يمكنهم استخدامها للتحقق من صحة العواطف والتعاطف معها والتحدث عنها.

إذا تمكنت من التعامل مع هذه المشكلات ، فسيكون طلابك في طريقهم ليصبحوا متواصلين رئيسيين.

المزيد من المدونات من بيرسون

  • A student writingon a paper with other students doing the same in the background

    More commonly misspelled English words

    By
    وقت القراءة: 3 minutes

    Spelling can often feel like navigating a maze. But fear not, for you are not alone in this quest. Whether you're a fluent speaker or learning English as a second language, the challenge of spelling is universal.

    Yet, just as heroes rise to conquer their foes, you too can triumph over misspelled words. With dedication and the right tools, you'll soon find yourself spelling with confidence and ease. Carrying on from our previous post, 'The most commonly misspelled words in English', let's explore more commonly misspelled words and empower ourselves with the knowledge to spell them correctly.

  • وقف مدرس مع طالبين يجلسان على مكتب

    كيف يبدو الأمر عند تدريس الإنجليزية في إسبانيا؟

    By
    وقت القراءة: 2 دقائق

    يقوم تيم مارش بتدريس الإنجليزية منذ عام 1985 وقام بتدريس أكثر من 3,500 طالب ، تتراوح أعمارهم بين ستة و 65 عاما. لذلك فهو في وضع جيد لوصف الإنجليزية التدريس بأنه وظيفة "صعبة ومتطلبة" ، بالإضافة إلى مشاركة الدروس الخمسة التي تعلمها خلال الفترة الرائعة التي قضاها في حياته المهنية ...

    1. تعرف على الأشياء الخاصة بك

    "يتوقع الإسبان من المهنيين المدفوعين أن يعرفوا كل شيء عن خبراتهم ، لكن هناك عدد قليل من معلمي اللغة الإنجليزية الذين يعرفون كل شيء. يجب أن نعد الدروس بشكل كاف عند تدريس الجوانب التي لسنا واثقين تماما منها.

    يقول العديد من معلمي CELTA أنه إذا سئلت منك سؤالا لا يمكنك الإجابة عليه بثقة ، فلا داعي للذعر ولكن بدلا من ذلك أخبر الطالب أنك ستتحقق منه وتعطيه الإجابة التفصيلية في الدرس التالي. قد يكون هذا مفيدا عند البدء لأول مرة ، ولكن لا ينبغي أن يحدث بشكل متكرر ، لأن صدقك لن يكون موضع تقدير دائما!

    2. توقع ما هو غير متوقع

    "تدريس الإنجليزية مجز للغاية ويمكن أن يكون مليئا بالمفاجآت. نتيجة لذلك ، ليس من الجيد محاولة اتباع خطة تعليمية صارمة. اكتب خطة مرنة بما يكفي للسماح بجرعة جيدة من العفوية للدخول في الإجراءات. أستطيع أن أقول بصراحة أنه ليس يوما واحدا هو نفسه يوم واحد.

    إذا لم يكن الإسباني في حالة مزاجية للعمل على مهارة معينة ، كما يحدث من وقت لآخر ، فكن مستعدا لتغيير هذا الدرس عند سقوط القبعة. من الجيد دائما الاحتفاظ بأربعة أو خمسة دروس "مفضلة" في متناول اليد لمثل هذه المناسبات فقط - ويفضل أن تكون دروس المهارات التي يمكن تكييفها بسهولة مع الموضوع الذي تعمل عليه حاليا.

    كل ما خططت له هذا الأسبوع يمكن دائما القيام به الأسبوع المقبل. العميل دائما على حق، وعندما يعيش في إسبانيا، يمكن لوجبات الغداء الكبيرة ودرجات الحرارة المرتفعة وبرشلونة ضد ريال مدريد وحفلة ما بعد المباراة أن تجلب دروسا غير متوقعة للغاية!"

    3. التزم بما تدفع لك مقابل القيام به

    "الإسبان أناس ودودون للغاية يحبون التحدث ويسعدهم مشاركة - أحيانا بتفصيل كبير - المشاكل في حياتهم العملية وحتى الخاصة. في محاولة لإقامة علاقات ودية ، غالبا ما يخلقون علاقة حميمية: ما يشار إليه باللغة الإسبانية باسم "confianza".

    هذا هو إلى حد كبير نفس النوع من الثقة التي نتمتع بها مع أطبائنا أو محامينا ، لذلك ، ما لم تكن حريصا ، يمكنك أن تجد نفسك تتضاعف كمدرس ومعالج ، مما سيغير ديناميكية الفصل الدراسي.

    معلم الإنجليزية يعلم الإنجليزية. التزم بما تعرفه ، والتزم بما تتقاضاه مقابل القيام به وقم بإنشاء إطار احترافي تبذل فيه قصارى جهدك كمدرس وليس كمعالج ".

    4. لا تقدم ضمانات

    "غالبا ما يكون أكثر أوقات السنة ازدحاما خلال فصل الصيف ، عندما تبدأ مدارس اللغات في الامتلاء مع ظهور نتائج امتحانات المدارس الحكومية. يقوم الآباء بتسجيل أطفالهم في دورات مكثفة أو مراجعة الامتحانات حتى يتمكنوا من أخذ محاضراتهم في سبتمبر.

    غالبا ما تكون الإنجليزية الدورات باهظة الثمن ويتوقع الآباء ضمانا بأن أطفالهم سيجتازون امتحان الإنجليزية المدرسي في نهاية الصيف. لا تقدم ضمانا أبدا! عادة ما يكون هناك عدد من الأسباب التي تجعل الطفل يفشل في المقام الأول ومن الأفضل أن تفقد عميلا بدلا من تقديم وعود لا يمكنك الوفاء بها.

    5. احصل على زوج جيد من الأحذية

    "منذ سنوات عديدة ، سئلت السوبرانو الشهيرة ريتا هانتر عما تعتبره أهم مطلب عند غناء الأوبرا. أجابت: "زوج جيد من الأحذية". وتابعت قائلة إنها عندما كانت تظهر في أوبرا فاغنر التي بدأت في الساعة 5.30 مساء ولم تنته حتى الساعة 11 مساء ، كان أهم شيء يجب الاعتناء به هو قدميها.

    لقد حاولت دائما تجنب المؤسسات التي تصر على الزي الرسمي أو ارتداء القميص وربطة العنق. غالبا ما يشعر الطلاب بعدم الارتياح في الفصل الدراسي حيث يرتدي المعلم ملابس رسمية. لطالما وجدت بيئة العمل أكثر استرخاء عندما أرتدي ملابس مماثلة لطلابي. هذا وحقيقة أن درجة الحرارة في إسبانيا يمكن أن تصل إلى الثلاثينيات في يونيو وتبقى هناك حتى سبتمبر يعني أنني أرتدي ملابس غير رسمية ، غالبا في السراويل القصيرة. وأنا دائما أرتدي زوجا جيدا من الأحذية ".

  • وقفت سيدة أعمال أمام لوحة من الملاحظات اللاصقة ، بينما ينظر آخرون إلى الملاحظات اللاصقة.

    دليل بدء التشغيل: تدريب اللغة لعملك

    By Samantha Ball
    وقت القراءة: 4 دقائق

    كما متخصصوا الموارد البشرية، فأنت تدرك أهمية تزويد القوى العاملة لديك بالمهارات التي يحتاجونها للازدهار. إحدى هذه المهارات الحاسمة هي الكفاءة في الإنجليزيةالأعمال. قد يبدو تنفيذ برنامج التدريب اللغوي للشركات أمرا شاقا ، ولكن باستخدام الموارد المناسبة والخطة الواضحة ، يمكنك وضع مؤسستك على طريق النجاح. إليك دليل منهجي لمساعدتك على البدء في استخدام الموارد لمساعدتك على طول الطريق.