Öğrencilerin grup çalışmasında çatışmalarla başa çıkmalarına nasıl yardımcı olunur?

ÃÛÌÒapp Languages
Çocuklar bir masada oturup birlikte çalışıyorlardı

Çatışmadan kaçınmak her zaman iyi bir şey midir?

Neden bazı gruplar birlikte sorunsuz bir şekilde çalışırken, diğerleri için her zaman tartışmalarla sonuçlanıyor gibi görünüyor? Sık sık anlaşmazlığa yol açan sınıflarla grup çalışmasından kaçınmak mantıklı görünebilir, ancak 'sağlıklı anlaşmazlık' diye bir şey var mı?

Belki de birlikte iyi çalışıyor gibi görünen gruplar aslında her ÅŸeyi bir veya iki kiÅŸinin yapmasına izin veriyordur? Bu kesinlikle çatışmayı önleyecektir, ancak aynı zamanda öğrenmekten de kaçınıyor olabilirler.Ìý

Bazen çatışma, öğretmenlerin (sadece dil öğretmenleri deÄŸil, tüm derslerden) bir öğrencinin geliÅŸiminin önemli bir parçası olarak kabul etmesi gereken gerekli bir adımdır.Ìý

Grup çalışmasında çatışma
Gizlilik ve çerezler

İçeriÄŸi izleyerek, ÃÛÌÒapp'ın bir yıl boyunca pazarlama ve analiz amacıyla izleyici verilerinizi paylaÅŸabileceÄŸini ve bunu çerezlerinizi silerek geri alabileceÄŸinizi onaylamış olursunuz.Ìý

, gruplar içindeki çatışmanın tamamen normal olduğunu ve hatta arzu edilebileceğini savundu. , grupların birlikte etkili bir şekilde çalışmayı öğrenmelerinin tipik aşamalarını Şekillendirme, Fırtına, Normlama ve Performans olarak tanımladı:

°¿±ô³ÜÅŸ³Ù³Ü°ù²¹²Ô

Grup oluÅŸurken çoÄŸu üye kibar olacaktır. LiderliÄŸi ele geçirmek için size veya daha kendine güvenen bir grup üyesine bakacaklar. Grup üyelerinin çoÄŸu aslında oldukça ilgisiz olabilir.Ìý

¹óı°ù³Ùı²Ô²¹²õı

Fırtına, grup içinde kendilerini daha güvende ve rahat hissetmeye baÅŸladıklarında ve daha aktif bir rol almaya istekli olduklarında gerçekleÅŸir. İnsanlar konuÅŸulmayan kuralların ne olduÄŸunu veya herkesin hangi rolleri üstlendiÄŸini çözmeye çalışıyor olabilir. Ya da potansiyel sorunları belirtmeye daha istekli olabilirler.Ìý

Norm OluÅŸturma

Normlama, iÅŸlerin kendi kendine çözülmeye baÅŸladığı ve insanların birlikte daha iyi çalıştığı zamandır. Takımların bir süre fırtına ve norm oluÅŸturma arasında gidip gelmesi çok yaygındır.Ìý

³Ò±ð°ùç±ð°ì±ô±ðÅŸ³Ù¾±°ù³¾±ð

Son olarak, performans, ekibin hedefe baÅŸarıyla ulaÅŸtığı zamandır.Ìý

Esasen Tuckman, en azından bir çatışma veya fırtına olmadan, grupların baÅŸarılı bir ÅŸekilde performans gösterme ihtimalinin düşük olduÄŸunu söylüyordu. Bu aÅŸamadan geçmek ve diÄŸer taraftan çıkmak gerekir.Ìý

Çatışmayla etkili bir ÅŸekilde baÅŸa çıkabilmek hem okulda hem de hayatta çok deÄŸerli bir beceridir. Peki öğrencilerin bu beceriyi geliÅŸtirmelerine nasıl yardımcı olabiliriz?Ìý

Çatışmayı nasıl yöneteceğinizi öğrenmek

Dinleme, dil öğrencilerimize öğretebileceÄŸimiz en önemli beceridir. Ne yazık ki, çoÄŸumuz dinleme konusunda düşündüğümüz kadar iyi deÄŸiliz. ÇoÄŸu zaman, bir sonraki adımda ne söyleyeceÄŸimizi düşünmekle meÅŸgulüz, hatta tamamen baÅŸka bir ÅŸey düşünüyoruz.Ìý

Öğrenciler, partnerlerinin söylediklerini yansıtmak zorunda kalarak aktif dinleme pratiği yapabilirler. Örneğin: 'Yani şunu söylüyorsun...' veya ilgili sorular sorarak.

Duygular yükseliyorsa, onlara diÄŸer kiÅŸinin bitirmesine izin vermeyi öğretebiliriz. Daha sonra, hikayenin kendi taraflarıyla çok hızlı bir ÅŸekilde atlamak yerine, anladıklarını kontrol etmelidirler.Ìý

Öğrencilerden kendilerini diÄŸer öğrencinin yerine koymalarını isteyerek empatiyi de teÅŸvik edebiliriz. Nasıl hissettiklerini düşündüklerini veya neden bu kadar farklı bir görüşe sahip olduklarını açıklamaya çalışmalıdırlar.Ìý

Son olarak, öğrencileri kişisel duygularla kalmak yerine problem çözme moduna sokabiliriz. Bunu, onlardan bir anlaşmaya varmanın yollarını önermelerini isteyerek yapabiliriz.

İyi yönetildiÄŸi ve kontrolden çıkmadığı sürece, çatışma ve anlaÅŸmazlık nihayetinde aşırı kibar anlaÅŸmadan daha iyi sonuçlara yol açabilir, çünkü daha fazlası tehlikededir.Ìý

Bu nedenle, öğrencilerin grup çalışmasında çatışmalarla baÅŸa çıkma ve birbirleriyle aynı fikirde olmama güvenlerini geliÅŸtirmelerine yardımcı olduÄŸunuzdan emin olun, aynı zamanda bunu üretken ve empatik bir ÅŸekildeÌýÌýyapmak için kiÅŸilerarası beceriler.

ÃÛÌÒapp'dan daha fazla blog

  • Birlikte konuÅŸan bir grup iÅŸ insanı

    Küresel iÅŸ gücünün geleceÄŸine dair: ÃÛÌÒapp & People Matters çalışması

    By Samantha Ball
    Okuma zamanı: 5 dakikadır.

    Bugünün şirketleri, yenilenen bir yetenek zorluğuyla karşı karşıya. Bu, çalışanların sürekli değişen teknolojiye ayak uydurmalarına yardımcı olan geleneksel yetenek geliştirme programlarının ötesinde bir zorluktur. Bu zorluk, daha çok yumuşak becerileri ön planda tutar ve değişimi ele almak için doğru araçları ve yöntemleri kullanmayı hedefler.

    ÃÛÌÒapp ve People Matters tarafından gerçekleÅŸtirilen "Future of Global Workforce Decoded" çalışması, dünya çapında dağıtılmış ekipler içinde iletiÅŸim ve iÅŸ birliÄŸini güçlendirmek için doÄŸru yetenek geliÅŸtirme pedagojilerine sahip olmanın artan önemini vurgulamaktadır.ÌýRaporun tamamını buradan indirebilirsiniz

    Çalışma, Hindistan genelinde yaklaşık 70 iÅŸ ve yetenek lideri ile anket yaparak, küresel iÅŸ gücünün nasıl evrileceÄŸini deÄŸerlendirmiÅŸ ve ÅŸirketlerin verimliliÄŸi artırma yollarına dair trendleri incelemiÅŸtir.Ìý

    Yeni yetenek geliştirme gündemi: İletişim ve iş birliği

    ÃÛÌÒapp Power Skills raporu, Hindistan ve APAC genelinde yetenekli bir iÅŸ gücü oluÅŸturmak için gereken temel sosyal beceriler olarak iletiÅŸim ve iÅŸ birliÄŸini tanımlayarak bu beceri ihtiyacını baÄŸlamsallaÅŸtırdı. Üretken bir küresel iÅŸ gücü aracılığıyla büyümeyi hızlandırmayı ümit eden ÅŸirketler için, bu sosyal becerileri geliÅŸtirme ihtiyacı katlanarak artıyor.

    Görüşülen liderlerin yaklaşık %56'sı için doğru öğrenme sertifikası ve beceri geliştirme programları, iş performanslarını iyileştirmelerini sağladı. Bunu, doğru çalışan deneyiminin yaratılması ve kapsayıcılığın artırılması takip etti.

    Beceri ve sertifikasyon ihtiyaçlarının artması, küresel iş gücüne sahip şirketler için ortak olan bir iş endişesini yansıtıyor: büyümeyi hızlandırmak ve daha karlı iş süreçleri oluşturmak için pandemi sonrası tüketici davranışı değişimlerinden yararlanmak. İletişim ve iş birliği oluşturmaya odaklanmak da bunun merkezinde yer alıyor.

    Önceki çalışmalar, iletişim ve iş birliğinin APAC bölgesindeki şirketler için geliştirilmesi gereken önemli yumuşak beceriler olmaya devam ettiğini belirtmiştir. Bunun iyi bir nedeni var. Çalışanların yolculuğunun çeşitli yönlerinde etkisini hissettiren bu becerilere odaklanmak, oldukça önemlidir.

    Şirketlerin yaklaşık %60'ı iletişim ve iş birliğinin kendilerine aşağıdaki konularda yardımcı olduğunu bildirdi:

    • Çalışan performansını artırma
    • Katılım seviyelerini yükseltme
    • Fonksiyonlar arası iÅŸ birliÄŸini artırma
    • Elde tutmayı iyileÅŸtirin

    DoÄŸru yetenek geliÅŸtirme pedagojilerini oluÅŸturmak

    Küresel iş gücünde en büyük yetenek zorlukları arasında, ekiplerin temel bir parçası olarak iletişim ve iş birliği eksikliği önemli bir engel olarak kalmaktadır. Günümüzde şirketlerin %45'inden fazlası bunu kritik bir engel olarak belirtmektedir. Ayrıca, şirketlerin %47'si yeniden yetenek kazandırmanın zorluk yarattığını ifade etmiştir.

    Çözüm: Yetenek ihtiyaçlarını karşılayan yeni ve daha uygun öğrenme pedagojileri.

    Doğru pedagojiler, performansı artırmada ve iş gücü verimliliğini yükseltmede de yardımcı olur.

    Küresel ekipleri yönetmek üzere yöneticileri geliştirmeye odaklanmanın yanı sıra, %58'den fazla şirket için özelleştirilmiş öğrenme fırsatları sağlamak, gelecekteki belirsizlikleri çözme ve çalışan verimliliğini artırma yetenekleri açısından anahtar rol oynamaktadır.

    Daha iyi yetenek geliştirme yöntemlerine olan bu ihtiyaç, kendilerini belirsiz sularda bulan birçok kişi tarafından yönlendirilmektedir. Çalışma, şirketlerin %77'sinden fazlasının yetenek boşluklarını daha iyi tanımladığını ve daha uygun öğrenme fırsatları sunduğunu en yüksek öğrenme önceliği olarak belirlediğini bulmuştur.

    İletişim becerilerini geliştirmeye yönelik etkili, çağdaş müdahaleleri takip edebilen doğru öğrenme pedagojilerine sahip olmak, şu anki en büyük ihtiyaçtır. Çalışma, küresel iş ortamında uyumlu bir şekilde çalışabilmenin, farklı ekiplerin birbirleriyle ne kadar kolay iletişim kurabildiğine bağlı olduğunu ortaya koymuştur.

    Başarı için ölçme-değerlendirme ve işe alım

    İletişim ve iş birliği ile ilgili öğrenme araçlarının ve hedeflerinin başarısını sağlamak için şirketlerin yetenek yönetimi süreçlerinin bir başka önemli bileşenini de göz önünde bulundurmaları gerekir: kimi işe aldıkları.

    İşe alım önemli bir İK işlevi haline geldikçe, günümüzde küresel olarak dağıtılmış ve çeşitli iş gücüne sahip şirketlerin, kültürlerine uyan ve becerilerini hızla geliştirebilen bireyleri işe alması gerekiyor.

    Bu nedenle, önümüzdeki yıl şirketler için en önemli işe alım önceliklerinin şunlar olması şaşırtıcı değil:

    Ìý

    1. Adayların yeni beceriler öğrenme yeteneklerinin değerlendirilmesi
    2. İş ve kültür uyumunu Ölçme-değerlendirme ölçmeniz
    3. Daha iyi katılım ve deneyim

    Doğru iletişim becerilerini geliştirmek, öğrencilerin küresel bir çalışma ortamının nüanslarını ölçmelerini ve dildeki yeterliliklerini geliştirmelerini sağlamaya odaklanırken, şirketlerin nasıl işe alım yaptığı da aynı derecede önemlidir.

    Versant by ÃÛÌÒappgibi platformlar, iÅŸe uygunluÄŸu ve iletiÅŸim becerilerini deÄŸerlendirmek için hayati araçlar olduÄŸunu kanıtlayarak, küresel iÅŸg ücüne sahip ÅŸirketlerin gereksinimlerini karşılayabilecek kiÅŸileri iÅŸe almalarını saÄŸlar. Yeni çaÄŸ öğrenme teknikleri, iletiÅŸim ve iÅŸ birliÄŸi becerilerini geliÅŸtirerek boÅŸlukları gidermeye ve üretkenliÄŸi artırmaya yardımcı olurken, doÄŸru adayların iÅŸe alınmasını saÄŸlamak, bu tür beceri programlarının yatırım getirisini ve etkisini büyük ölçüde artırır.

    Yetenekleri işe almaya, geliştirmeye ve elde tutmaya yardımcı olmak için becerileri ileriye taşımak

    Küresel iş gücünün geleceği, ekiplerin birbirleriyle ne kadar başarılı bir şekilde iletişim kurup iş birliği yapabileceklerine giderek daha fazla bağlı hale geliyor. Bir zamanlar sahip olunması faydalı beceriler olarak değerlendirilen bu yetenekler, artık iş dünyasının öncelikli taleplerinden biri haline geldi.

    Şirketlerin daha iyi işe alım ve eğitim yapmalarını sağlayan daha iyi değerlendirme ve öğrenme araçlarına yönelik açık bir talep vardır. Küresel iş gücüne sahip şirketler, günümüzün en son teknoloji çözümlerini, örneğin üretken yapay zeka, sürükleyici öğrenme ve daha yüksek ROI ve etki takibi gibi, kullanan kişiselleştirilmiş öğrenme programlarına ihtiyaç duymaktadır. Küresel iş gücünün çeşitliliği yeni zorlukları beraberinde getirir ve şirketler genişledikçe, işe alım ve öğrenme ihtiyaçlarını karşılayan doğru araçlara sahip olmak, İK liderlerinin etki yaratma biçimini büyük ölçüde iyileştirebilir.

    Farklı beklenti ve hedeflerle, şirket ihtiyaçlarını çalışanlarınkiyle uyumlu hale getirmek başarı için kritik öneme sahiptir.

    Küresel iş gücünde doğru iletişim ve iş birliği yeteneklerini geliştirmeye odaklananlar, iş dünyasının zorluklarına daha iyi hazırlıklı olup verimliliği artırmada daha iyi konumlanmışlardır.

    Bu nedenle, doğru öğrenme pedagojilerine yatırım yapmak ve iletişim sorunlarını ele almak, küresel iş gücünün ne kadar verimli olduğunu doğrudan etkiler.

    İletişim ve iş birliğine odaklanan yeni yetenek geliştirme gündemi, bugün, çeşitli iş gücünü iş belirsizlikleriyle başa çıkmak için yönlendirme ihtiyacı tarafından şekillendirilmektedir.

    Şirketlerin üretken bir geleceği sağlamalarının belirleyici bir faktörü, yeni yetenek geliştirme gündemini karşılayan doğru işe alım ve öğrenme yeteneklerini inşa etmektir.

    Bu çalışma hakkında daha fazla bilgi edinmek için raporun tamamını buradan indirebilirsiniz.

    ÃÛÌÒapp, dünya çapında 2.000'den fazla önde gelen ÅŸirketle iÅŸ birliÄŸi yaparak, yetenek boÅŸluklarını teÅŸhis etmelerine, öğrenme yollarını ve müdahaleleri belirlemelerine ve iÅŸ gücünü doÄŸrulanabilir beceri sertifikaları aracılığıyla harekete geçirmelerine yardımcı olur.