, gruplar içindeki çatışmanın tamamen normal olduğunu ve hatta arzu edilebileceğini savundu. , grupların birlikte etkili bir şekilde çalışmayı öğrenmelerinin tipik aşamalarını Şekillendirme, Fırtına, Normlama ve Performans olarak tanımladı:
°¿±ô³ÜÅŸ³Ù³Ü°ù²¹²Ô
Grup oluÅŸurken çoÄŸu üye kibar olacaktır. LiderliÄŸi ele geçirmek için size veya daha kendine güvenen bir grup üyesine bakacaklar. Grup üyelerinin çoÄŸu aslında oldukça ilgisiz olabilir.Ìý
¹óı°ù³Ùı²Ô²¹²õı
Fırtına, grup içinde kendilerini daha güvende ve rahat hissetmeye baÅŸladıklarında ve daha aktif bir rol almaya istekli olduklarında gerçekleÅŸir. Ä°nsanlar konuÅŸulmayan kuralların ne olduÄŸunu veya herkesin hangi rolleri üstlendiÄŸini çözmeye çalışıyor olabilir. Ya da potansiyel sorunları belirtmeye daha istekli olabilirler.Ìý
Norm OluÅŸturma
Normlama, iÅŸlerin kendi kendine çözülmeye baÅŸladığı ve insanların birlikte daha iyi çalıştığı zamandır. Takımların bir süre fırtına ve norm oluÅŸturma arasında gidip gelmesi çok yaygındır.Ìý
³Ò±ð°ùç±ð°ì±ô±ðÅŸ³Ù¾±°ù³¾±ð
Son olarak, performans, ekibin hedefe baÅŸarıyla ulaÅŸtığı zamandır.Ìý
Esasen Tuckman, en azından bir çatışma veya fırtına olmadan, grupların baÅŸarılı bir ÅŸekilde performans gösterme ihtimalinin düşük olduÄŸunu söylüyordu. Bu aÅŸamadan geçmek ve diÄŸer taraftan çıkmak gerekir.Ìý
Çatışmayla etkili bir ÅŸekilde baÅŸa çıkabilmek hem okulda hem de hayatta çok deÄŸerli bir beceridir. Peki öğrencilerin bu beceriyi geliÅŸtirmelerine nasıl yardımcı olabiliriz?Ìý
Çatışmayı nasıl yöneteceğinizi öğrenmek
Dinleme, dil öğrencilerimize öğretebileceÄŸimiz en önemli beceridir. Ne yazık ki, çoÄŸumuz dinleme konusunda düşündüğümüz kadar iyi deÄŸiliz. ÇoÄŸu zaman, bir sonraki adımda ne söyleyeceÄŸimizi düşünmekle meÅŸgulüz, hatta tamamen baÅŸka bir ÅŸey düşünüyoruz.Ìý
Öğrenciler, partnerlerinin söylediklerini yansıtmak zorunda kalarak aktif dinleme pratiği yapabilirler. Örneğin: 'Yani şunu söylüyorsun...' veya ilgili sorular sorarak.
Duygular yükseliyorsa, onlara diÄŸer kiÅŸinin bitirmesine izin vermeyi öğretebiliriz. Daha sonra, hikayenin kendi taraflarıyla çok hızlı bir ÅŸekilde atlamak yerine, anladıklarını kontrol etmelidirler.Ìý
Öğrencilerden kendilerini diÄŸer öğrencinin yerine koymalarını isteyerek empatiyi de teÅŸvik edebiliriz. Nasıl hissettiklerini düşündüklerini veya neden bu kadar farklı bir görüşe sahip olduklarını açıklamaya çalışmalıdırlar.Ìý
Son olarak, öğrencileri kişisel duygularla kalmak yerine problem çözme moduna sokabiliriz. Bunu, onlardan bir anlaşmaya varmanın yollarını önermelerini isteyerek yapabiliriz.
Ä°yi yönetildiÄŸi ve kontrolden çıkmadığı sürece, çatışma ve anlaÅŸmazlık nihayetinde aşırı kibar anlaÅŸmadan daha iyi sonuçlara yol açabilir, çünkü daha fazlası tehlikededir.Ìý
Bu nedenle, öğrencilerin grup çalışmasında çatışmalarla baÅŸa çıkma ve birbirleriyle aynı fikirde olmama güvenlerini geliÅŸtirmelerine yardımcı olduÄŸunuzdan emin olun, aynı zamanda bunu üretken ve empatik bir ÅŸekildeÌýÌýyapmak için kiÅŸilerarası beceriler.
