Sosyal beceriler iş İngilizce sınıfına nasıl getirilir?

ÃÛÌÒapp Languages
Bir ofiste beyaz tahtanın başında duran bir kadın, diğer iki kişiyle birlikte oturdu.

Bir iş İngilizce dersi vermiş olan herkes, öğrencilerinin meşgul insanlar olduğunu bilir. Bazen ders sırasında bile diğer görevlerinden sapırlar. Bu, öğrencilerimizle geçirdiğimiz zamanı en iyi şekilde değerlendirmemiz ve gerçekten ihtiyaç duydukları şeye odaklanmamız gerektiği anlamına gelir.

Bunu nasıl yapacağınız, öğrencilerinizin çalıştığı (veya çalışmayı planladığı) sektöre, İngilizce eğitim konusundaki önceki deneyimlerine ve kendi güçlü ve zayıf yönlerine bağlıdır.

Öğretmenler genellikle rapor yazmak veya toplantı yapmak gibi zor becerileri öğretmeye odaklanır. Bunu yapıyoruz çünkü birçok işletme öğrencisi için bunları İngilizce yapmak zor olabilir ve ayrıca zor becerilerin iş günleri üzerinde anında ve olumlu bir etkisi vardır.

Ancak, tüm iş adamlarının yararlanabileceği bir şey varsa, o da sosyal becerilerdir.

Sosyal beceriler kişilerarası veya insan becerileridir. Aktif dinleme, ekip çalışması, karar verme ve etkileme becerileri gibi şeyleri içerir. Bu becerilerde ustalaşmak, öğrencilerin daha hızlı ilerlemelerine ve daha bağımsız öğrenenler olmalarına yardımcı olacaktır. Bununla birlikte, bu becerilerin kullandığı belirli kelime dağarcığı veya dilbilgisi yapılarını izole etmek karmaşıktır ve sonuç olarak dil öğrenme sınıflarında genellikle göz ardı edilirler.

Sosyal becerileri İş İngilizcesi Sınıfına getirme
Gizlilik ve çerezler

İçeriÄŸi izleyerek, ÃÛÌÒapp'ın bir yıl boyunca pazarlama ve analiz amacıyla izleyici verilerinizi paylaÅŸabileceÄŸini ve bunu çerezlerinizi silerek geri alabileceÄŸinizi onaylamış olursunuz.Ìý

İşletme öğrencileri için beş temel iletişim becerisi

1. Aktif dinleme

İnsanlar yanlışlıkla iletiÅŸimin sadece konuÅŸmaktan ibaret olduÄŸunu düşünüyor. Ancak, iyi bir iletiÅŸimci olmanın en iyi yollarından biri, konuÅŸtuÄŸunuz kiÅŸiyi dinlemektir.ÌýÖğrenciler , tam olarak anladıklarından emin olmak için açıklayıcı sorular sorarak ve söylediklerini yeniden ifade ederek birinin söylediklerine ilgi gösterebilir.

2. Başkalarını etkilemek

Çalışanları ve müşterileri etkili bir şekilde yönetmek için öğrencilerinizin başkalarını etkileyebilmesi gerekir. Bu, yakınlık kurarak, bir şeyi neden yaptıklarını açıklayarak, doğru soruları sorarak ve kendilerini belirli bir şekilde satarak yapılabilir.

3. Başarılı bir şekilde müzakere etmek

Satışları kapatmanın, bir ürün veya hizmet için uygun bir fiyat elde etmenin veya uyumlu bir ekibi sürdürmenin anahtarı müzakere sanatında yatmaktadır.ÌýBaÅŸarılı müzakereciler baÅŸlamadan önce hedeflerini belirler, pozisyonlarını desteklemek için tam olarak hazırlanır ve duygularını her zaman evde (veya ofiste) bırakırlar.

4. Farklı iletişim tarzlarıyla başa çıkmak

İş dünyasında öğrenciler farklı iletişim kuran insanlarla karşılaşacaklar. Üç temel iletişim tarzı agresif, pasif ve iddialıdır. Başarılı olmak istiyorlarsa bu farklı stillerle nasıl başa çıkacaklarını bilmeleri gerekecek.

5. Açık ve net konuşmak

Öğrencilerin kendilerini net bir ÅŸekilde ifade etmeyi ve mesajlarını mümkün olduÄŸunca az kelimeyle iletmeyi öğrenmeleri gerekir. Gergin olduÄŸunuzda başıboÅŸ dolaÅŸmak kolaydır, bu nedenleÌýonları ne söylemek istediklerini düşünmeye teÅŸvik edin ve gerekirse önceden kısa notlar alın.

Bu becerileri nasıl uygulayacakları, söz konusu konuya, duruma ve kiminle konuştuklarına bağlı olacaktır, bu nedenle davranışlarını buna göre ayarlamaları gerekecektir. Sınıfta bunun için ne kadar çok zaman harcarsanız, o kadar kolay olur.

Herhangi bir rehberliÄŸe ihtiyacınız olursa, yukarıda belirtilen becerileri öğretmeye yardımcı olan gerçek dünya dilini ve iÅŸ becerilerini öğreten birÌýiÅŸ İngilizce kursu olanBusiness Partnergibi kurslarÌý vardır. Ders, yanlış anlamaları önlemeye yardımcı olmak için öğrencilerin farklı iletiÅŸim tarzları hakkında farkındalıklarını artırır ve böylece daha anlayışlı olabilirler ve kendi tarzlarını izleyiciye göre uyarlayabilirler.

Ìý

ÃÛÌÒapp'dan daha fazla blog

  • A parent and their child laying on the floor drawing together on a large peice of paper

    Raising bilingual kids: Sharing your family language at home

    By
    Okuma zamanı: 3 minutes

    A shared language is central to many families, and this can carry extra meaning when your children are growing up in a country that speaks a different language. It's not just about words; it's about culture, identity and connection. If you'd like to teach your kids the language that holds a special place in your heart, here are some tips to get you started.

  • A group of students stood around a teacher on a laptop

    The ethical challenges of AI in education

    By Billie Jago
    Okuma zamanı: 5 minutes

    AI is revolutionising every industry, and language learning is no exception. AI tools can provide students with unprecedented access to things like real-time feedback, instant translation and AI-generated texts, to name but a few.

    AI can be highly beneficial to language education by enhancing our students’ process of learning, rather than simply being used by students to ‘demonstrate’ a product of learning. However, this is easier said than done, and given that AI is an innovative tool in the classroom, it is crucial that educators help students to maintain authenticity in their work and prevent AI-assisted ‘cheating’. With this in mind, striking a balance between AI integration and academic integrity is critical.

    How AI impacts language learning

    Generative AI tools such as ChatGPT and Gemini have made it easier than ever for students to refine and develop their writing. However, these tools also raise concerns about whether submitted texts are student-produced, and if so, to what extent. If students rely on text generation tools instead of their own skills, our understanding of our students’ abilities may not reflect their true proficiency.

    Another issue is that if students continue to use AI for a skill they are capable of doing on their own, they’re likely to eventually lose that skill or become significantly worse at it.

    These points create a significant ethical dilemma:

    • How does AI support learning, or does it (have the potential to) replace the learning process?
    • How can educators differentiate between genuine student ability and AI-assisted responses?

    AI-integration strategies

    There are many ways in which educators can integrate AI responsibly, while encouraging our learners to do so too.

    1.ÌýRedesign tasks to make them more ‘AI-resistant’

    No task can be completely ‘AI-resistant’, but there are ways in which teachers can adapt coursebook tasks or take inspiration from activities in order to make them less susceptible to being completed using AI.

    For example:

    • Adapt writing tasks to be hyperlocal or context-specific. Generative AI is less likely to be able to generate texts that are context-bound. Focus on local issues and developments, as well as school or classroom-related topics. A great example is having students write a report on current facilities in their classroom and suggestions for improving the learning environment.
    • Focus on the process of writing rather than the final product. Have students use mind maps to make plans for their writing, have them highlight notes from this that they use in their text and then reflect on the steps they took once they’ve written their piece.
    • Use multimodal learning. Begin a writing task with a class survey, debate or discussion, then have students write up their findings into a report, essay, article or other task type.
    • Design tasks with skill-building at the core. Have students use their critical thinking skills to analyse what AI produces, creatively adapt its output and problem solve by fact-checking AI-generated text.

    2.ÌýUse AI so that students understand you know how to use it

    Depending on the policies in your institution, if you can use AI in the classroom with your students, they will see that you know about different AI tools and their output. A useful idea is to generate a text as a class, and have students critically analyse the AI-generated text. What do they think was done well? What could be improved? What would they have done differently?

    You can also discuss the ethical implications of AI in education (and other industries) with your students, to understand their view on it and better see in what situations they might see AI as a help or a hindrance.

    3.ÌýUse the GSE Learning Objectives to build confidence in language abilities

    Sometimes, students might turn to AI if they don’t know where to start with a task or lack confidence in their language abilities. With this in mind, it’s important to help your students understand where their language abilities are and what they’re working towards, with tangible evidence of learning. This is where the GSE Learning Objectives can help.

    The Global Scale of English (GSE) provides detailed, skill-specific objectives at every proficiency level, from 10 to 90. These can be used to break down complex skills into achievable steps, allowing students to see exactly what they need to do to improve their language abilities at a granular level.

    • Start by sharing the GSE Learning Objectives with students at the start of class to ensure they know what the expectations and language goals are for the lesson. At the end of the lesson, you can then have students reflect on their learning and find evidence of their achievement through their in-class work and what they’ve produced or demonstrated.
    • Set short-term GSE Learning Objectives for the four key skills – speaking, listening, reading and writing. That way, students will know what they’re working towards and have a clear idea of their language progression.
  • A teacher stood by a long wooden desk where her students are sat smiling at her

    What’s it like to teach English in France?

    By
    Okuma zamanı: 3 minutes

    Kirsty Murray taught English for a year at a collège (the French equivalent of a secondary school) in Villers-Cotterêts: a town in the north of France known for being the birthplace of Alexandre Dumas. She taught mixed-ability groups of 11- to 16-year-olds, with classes ranging in size from 10 to 35 students. Here, she shares the five lessons she learned from the experience.