تقنية التحدث: تدريس استراتيجيات الاتصال في القرن الحادي والعشرين

Ken Beatty
جلس مدرس يحمل جهازا لوحيا لطالب صغير في فصل دراسي على طاولة
وقت القراءة: 4 دقائق

عندما أنشأ ابني شركة استشارات عبر الإنترنت كوظيفة صيفية ، عرضت أن أصنع له بطاقات عمل. قال: "يا أبي ، بطاقات العمل هي القرن العشرين!"

لقد كان تذكيرا محرجا بأن معايير الاتصال تتغير باستمرار ، وكذلك التقنيات التي نستخدمها. تشارك الأجيال الشابة معلومات الاتصال على تطبيقات الوسائط الاجتماعية لهواتفهم ، وليس باستخدام بطاقات العمل. كان هناك تحول مماثل هو الابتعاد عن بطاقات العمل التي تحتوي على أرقام فاكس. "ما هو الفاكس؟" قد يسأل ابني.

تتمتع أجهزة الفاكس بعمر طويل بشكل مدهش - تم اختراع أول جهاز فاكس في عام 1843 - ولكن تم تقاعدها إلى حد كبير لأنه من الأسهل إرسال صور المستندات عبر مرفقات البريد الإلكتروني.

يبدو أن التقنيات الحديثة ، مثل اختراع الرسائل النصية عام 1992 ، موجودة ، لكنها تستمر في التطور مع ابتكارات مثل الرموز التعبيرية ، وهو ابتكار عام 1998 يجمع اسمه بين الكلمات اليابانية e (الصورة) و moji (الشخصية).

القاعدة 55/38/7 والقاعدة الثلاثة Cs

تتحدى التقنيات المتغيرة معلمي اللغة الذين يكافحون لإعداد الطلاب بالتنسيقات والاستراتيجيات التي يحتاجونها ليكونوا فعالين في البيئات الأكاديمية والتجارية والاجتماعية. تبدأ هذه التحديات بأسئلة حول سبب وجود معايير معينة حول التواصل. تشكل هذه المعايير ثقافة التواصل.

يعرف الفنان / الموسيقي بريان إينو الثقافة على أنها ما لا يتعين علينا القيام به. قد نضطر إلى المشي ، لكن ليس علينا الرقص. الرقص ، إذن ، هو الثقافة. التواصل مليء بالممارسات الثقافية التي لا نحتاج إلى القيام بها بشكل صارم ، ولكنها تجعل التواصل أكثر نجاحا. وتشمل هذه الممارسات القائمة على قاعدة 55/38/7 و Cs الثلاثة.

غالبا ما يساء تفسير قاعدة 55/38/7 على أنها تتعلق بما يسمعه شخص ما عندما نتحدث. إنه يشير في الواقع إلى رؤى الأستاذ بجامعة كاليفورنيا ، الذي نظر في كيفية تأثير مواقفنا ومشاعرنا ومعتقداتنا على ثقتنا في ما يقوله شخص ما.

يقترح محرابيان أن الكلمات تمثل سبعة بالمائة فقط من تأثير الرسالة. تشكل نبرة الصوت 38 في المائة ، وتمثل لغة الجسد - بما في ذلك تعابير الوجه - 55 في المائة الأخرى. نتيجة ذلك بالنسبة لطلابنا هي أنه في بعض الأحيان ليس مهما ما يقولونه بقدر ما يقولون به .

هناك طريقة أخرى للنظر إلى هذا التواصل غير اللفظي وهي من حيث العناصر الثلاثة: السياق والمجموعات والتطابق.

يتعلق السياق بالبيئة التي يحدث فيها الاتصال ، وأي علاقة موجودة بين المتحدثين ، والأدوار التي يقومون بها. تخيل كيف يتغير كل من هذه العوامل إذا قابلت جراحا في حفلة مقارنة بمقابلة نفس الجراح في غرفة العمليات حيث أنت على وشك فتح رأسك.

المجموعات هي مجموعات من تعبيرات لغة الجسد التي تشكل معا رسالة. يختلف الابتسام أثناء المشي نحو شخص ما كثيرا عن الابتسام أثناء التراجع بعناية.

يشير التطابق إلى كيفية تطابق لغة الجسد - أو عدم تطابقها - مع كلمات المتحدث. يقول الناس ، "بالطبع! هذا ممكن!" بينما يهز رؤوسم دون وعي من جانب إلى آخر ربما يكون أقل من صادق.

كيف تترجم ثقافة ممارسات الاتصال إلى تقنيات جديدة؟ يجب أن تكون نصوص الهاتف المحمول ، تماما مثل رسائل التلغراف في القرن التاسع عشر قبلها ، دقيقة في نقل معناها.

في الاجتماعات الافتراضية (على Teams و Google Hangouts ، على سبيل المثال) ، يحتاج الطلاب إلى فهم أن نبرة الصوت وتعبيرات الوجه ولغة الجسد قد تكون أكثر أهمية من الكلمات التي يشاركونها.

الأدب كثابت واحد

الأدب هو الشغل الشاغل الرئيسي الإضافي في الاجتماعات الافتراضية. ذات مرة ، استعدادا لكتاب مدرسي جديد ، شاركت في التماس الموضوعات التي تهم أساتذة الجامعات. لقد فوجئت بأن العديد من المعلمين حددوا الحاجة إلى تعليم الأدب. وأشار المعلمون إلى أن إيجاز وسائل التواصل الاجتماعي يعني أن الطلاب غالبا ما كانوا وقحين عن غير قصد في طلباتهم (البريد الإلكتروني النموذجي: "أين درجتي!"). علاوة على ذلك ، كانت هذه المفاجئة تنتقل إلى تفاعلاتهم الشخصية.

يشمل الأدب الكياسة ، والتوافق مع الآخرين ، وكذلك الاحترام ، وإظهار الاحترام لأولئك الذين ربما أكسبوها من خلال العمر والتعليم والإنجاز. لكن الأدب يرتبط أيضا بالاستراتيجيات المتعلقة بالإقناع وكيفية الاستماع بنشاط ، والتفاعل مع المتحدثين الآخرين من خلال توضيح النقاط وتوضيحها وطرح مجموعة من أنواع الأسئلة.

عبر الإنترنت أو شخصيا ، إذا لم يتمكن الطلاب من المقاطعة بأدب أو معرفة متى يكون من الأفضل الاستماع ، فإن كل ما يقولونه سيضيع في محكمة الرأي السيئ.

هذا مهم بشكل خاص في التحضير للسياقات الأكاديمية والتجارية حيث يحتاج الطلاب إلى التفاعل في مجموعات ، مثل إعدادات الندوات واجتماعات العمل. ضمن هذه ، من الضروري أن يكون الطلاب قادرين على القيام بمجموعة متنوعة من الأدوار ، بما في ذلك القيادة وتدوين الملاحظات ولعب دور محامي الشيطان لتحدي ما تعتقده المجموعة.

إشراك الطلاب في عمل المشروع

يمكن أن يساعد لعب الأدوار في زيادة الوعي بهذه الاستراتيجيات بين الطلاب ، ولكن لا يكفي مجرد تولي مجموعة متنوعة من الأدوار الموجودة في التبادلات الأكاديمية والتجارية المشتركة. يحتاج الطلاب إلى أن يكونوا قادرين على التفكير بعد كل جلسة لعب الأدوار واستنتاج الاستراتيجيات الناجحة.

يمكن أن تساعد المشاريع القائمة على التكنولوجيا الطلاب أيضا على الانخراط في مجموعة من استراتيجيات الاتصال. على سبيل المثال ، تحتضن سلسلة بيرسون ، StartUp، التكنولوجيا في كل وحدة عن طريق رش رسائل نصية مختلفة ومهام بحثية على شبكة الإنترنت. هناك أيضا مشاريع وسائط متعددة حيث يستخدم الطلاب هواتفهم لجمع الصور أو الفيديو ومشاركة النتائج في العروض التقديمية التي تطور تفكيرهم النقدي.

على سبيل المثال:

اصنع الفيديو الخاص بك

الخطوة 1 اختر مطعما أو وجبة مفضلة.

الخطوة 2 اصنع مقطع فيديو مدته 30 ثانية. تحدث عن الوجبة. صف ما تأكله وتشربه. اشرح سبب إعجابك به.

الخطوة 3 شارك الفيديو الخاص بك. أجب عن الأسئلة واحصل على تعليقات.

يعزز هذا المشروع البسيط دون وعي مفردات الوحدة وقواعدها. كما يسمح للطلاب بتخصيص المشروع بناء على الأشياء التي يحتاجون إلى التحدث عنها في الحياة اليومية - أطعمتهم المحلية في هذه الحالة. هذا يعني أن عرض كل طالب فريد من نوعه. على عكس مهام المقالات ، يميل الطلاب إلى العمل الجاد لصياغة عدة إصدارات حتى يشعروا بالرضا لأنهم يعرفون أن الطلاب الآخرين سيشاهدون عملهم وأنه سيتم طرح أسئلة لا يمكنهم الإجابة عليها إلا منهم.

كل هذا يجبر الطلاب على التفكير في استراتيجيات التحدث ، بالإضافة إلى استراتيجيات تعبيرات الوجه ولغة الجسد المناسبة. وبالمثل ، يتعين عليهم استخدام استراتيجيات الاستماع النشط عند الاستماع إلى العروض التقديمية للآخرين أثناء طرح الأسئلة. مع استمرار تطور التكنولوجيا ، يحتاج المعلمون إلى دمج تطبيقات جديدة في تدريسم حتى يتعلم الطلاب كيفية التواصل مع الأدوات المتاحة لديهم.

المزيد من المدونات من بيرسون

  • معلم وطالب في فصل دراسي ينظران إلى جهاز كمبيوتر محمول يحمل شعار سفير GSE

    تحسين التطوير المهني من خلال "التدريس مع GSE"

    By
    وقت القراءة: 2 دقائق

    Leonor Corradi، ماجستير هو مدرس من ذوي الخبرة الإنجليزية ومدرب المعلمين. على هذا النحو ، أجرت ليونورورش عمل وقدمت محادثات حول أفضل ممارسات التدريس لضمان حدوث التعلم حقا. أصبح Global Scale of English موردا فريدا يعالج بوضوح العلاقة بين التعليم والتعلم.

    هل أنت معلم متمرس تبحث عن أداة لتعزيز فعالية التدريس الخاصة بك؟ أو ربما تكون معلما مبتدئا تبحث عن طرق جديدة لتدريس الإنجليزية. مهما كانت الحالة ، فإن دورة "" هي دليلك النهائي لإتقان التدريس مع Global Scale of English (GSE).

    "أخبرني وأنا أنسى ، علمني وأتذكر ، وأشركني وأتعلم." - بنجامين فرانكلين.

    يلخص هذا الاقتباس جوهر دورة "التدريس مع GSE". برنامج تطوير مهني شامل مصمم لسد الفجوة بين التعليم والتعلم.

    العديد من المعلمين على دراية بمقاييس مختلفة ، لا سيما الإطار الأوروبي المرجعي المشترك للغات (CEFR). ومع ذلك ، قد يكون القليل منهم قد تعمق في تعقيداته ، لأن ارتباطه بالتدريس اليومي قد يبدو بعيدا إلى حد ما. يوفر كل مستوى من CEFR لمحة عن قدرات المتعلمين ، بينما يكون المعلمون مسؤولين عن صياغة السرد الذي يوضح كيفية تقدم الطلاب من مستوى إلى آخر. في هذه الاستعارة ، يعمل Global Scale of English (GSE) كنص قيم يمكن للمعلمين استخدامه لتسهيل تقدم طلابهم.

    حول دورة "التدريس مع GSE"

    تقدم دورة "التدريس مع GSE" للمعلمين كنزا دفينا من الأدوات لمساعدة المتعلمين في رحلة تعلم اللغة الخاصة بهم. فيما يلي نظرة خاطفة على ما يمكن أن تتوقعه من الدورة.

    GSE و CEFR

    تبدأ الدورة بمقدمة ثاقبة عن GSE ومجموعة أدوات GSE . بنهاية هذا القسم ، ستفهم العلاقة والفروق بين GSE و CEFR.

    أهداف التعلم

    تتناول الدورة التدريبية دور أهداف التعلم في التعليم والتعلم. كما أنه يساعد المعلمين الذين يأخذون الدورة على تحديد أهداف التعلم. سيساعدون بدورهم المتعلمين على تحديد أهداف التعلم الخاصة بهم. غالبا ما يؤدي تحديد أهداف تعلم اللغة إلى زيادة مشاركة الطلاب وتحفيزهم للتعلم وإحراز تقدم.

    مجموعة أدوات GSE

    تعد مجموعة أدوات GSE موردا رائعا للمعلمين والمتعلمين ورؤساء الأقسام والمنسقين. توضح الدورة مدى سهولة استخدامها وكيف تساعد المستخدمين على تخصيص أهدافهم الخاصة ومراقبتها.

    منهج محاذاة المواد إلى GSE

    GSE هو مقياس عام من حيث أنه لا يعتمد على الدورة التدريبية ويمكن استخدامه مع المواد من جميع الأنواع. ومع ذلك ، فإن تلك المواد المتوافقة مع GSE توفر موارد مختلفة يمكن أن تساعد المعلمين في مجالات مختلفة: التخطيط والتدريس والتقييم ومراقبة تقدم المتعلمين ، من بين أمور أخرى.

    تحسين تطويرك المهني وتجربة الطالب في الفصل الدراسي

    بدأ المعلمون في جميع أنحاء العالم بالفعل في استخدام GSE. ستساعدهم هذه الدورة على معرفة كيفية استخدامها من أجل تدريس أكثر فعالية وتخطيط الدروس والتقييم وتصميم المناهج الدراسية. سوف يدركون عدد التجارب الرائعة التي لا تنسى التي يمكنهم إنشاؤها مع المتعلمين.

  • امرأة على هاتفها تبتسم في الهواء الطلق في مدينة

    فهم اللهجات ودورها في تعلم اللغة

    By
    وقت القراءة: 4 دقائق

    اللهجات هي جانب رائع من اللغة يمكن أن يكشف الكثير عن خلفية الشخص وتجاربه. بالنسبة لمتعلمي اللغة ، غالبا ما تصبح اللهجات محورا مركزيا ، وأحيانا على حساب المهارات اللغوية الأكثر أهمية. في هذا المنشور ، سوف نستكشف ماهية اللهجات ، ولماذا يمتلكها الناس ، ولماذا يكون الوضوح أكثر أهمية من إتقان اللهجة.

  • معلمة تجلس في فصل دراسي مع طفل صغير يلعب بالألعاب

    تعليم المتعلمين الصغار: أهمية تطوير المهارات الحركية الدقيقة

    By Hawys Morgan
    وقت القراءة: 5 دقائق

    سيكون معلمو المتعلمين الصغار على دراية بأهمية تطوير المهارات الحركية الدقيقة للأطفال. يعد بناء قوة العضلات والتنسيق بين اليد والعين والتحكم أجزاء أساسية من تطور الطلاب خلال سنواتهم الأولى.

    نهج شامل للتعليم

    بالنسبة للمتعلمين الصغار ، غالبا ما يكون تعليمهم شاملا. قد تطور لعبة أو نشاط واحد مهارات التحدث والاستماع والمعرفة الرياضية والتفاعل الاجتماعي والتطوير الفني بالإضافة إلى المهارات الحركية. بنفس الطريقة ، يمكن أن يشكل تحسين المهارات الحركية الدقيقة جزءا طبيعيا من فصول الإنجليزية للطلاب ويمكن أن يكون له الفوائد التالية:

    • يبني التركيز واحترام الذات
    • يشرك الطلاب بنشاط في تعلمهم
    • يطور القدرة على التبديل بين الأنشطة البدنية والعقلية
    • يحسن التنمية الاجتماعية والاستقلالية

    فيما يلي بعض الطرق البسيطة التي يمكنك من خلالها تطوير المهارات الحركية الدقيقة في فصلك الدراسي.

    بناء قوة العضلات

    يتطلب حمل القلم لفترات طويلة عضلات قوية في اليد والمعصم والذراع. إذا اضطررت في أي وقت مضى إلى إجراء اختبارات طويلة مكتوبة بخط اليد ، فستكون على دراية بعضلات اليد المتعبة والمؤلمة.

    من المهم أن يطور الطلاب قوة عضلاتهم حتى يكون لديهم القدرة على التحمل والتحكم اللازمين للكتابة. العجن ولف عجينة اللعب هي طريقة ممتعة لبناء هذه العضلات. بعد ذلك ، يمكن للأطفال استخدام إبداعات عجينة اللعب الخاصة بهم لسيناريوهات لعب الأدوار مثل التنزه أو زيارة مزرعة. يمكنهم حتى نمذجتها في أشكال الحروف.

    عند غناء الأغاني أو سرد القصص للمتعلمين الصغار ، غالبا ما يدمج المعلمون إجراءات لتعزيز المعنى. هذه فرصة أخرى لبناء تلك العضلات. يمكن للأطفال أيضا إنشاء دمى الظل بأيديهم لتمثيل القصص.

    تساعد الأنشطة الحرفية التي تتضمن المقص واللصق أيضا على تحسين القدرة على التحمل والتنسيق بين اليد والعين.

    صنع العلامات

    يعد صنع العلامات خطوة مهمة في نمو الطفل ، حيث يشجع الإبداع والتنسيق.

    حاول منح طلابك الفرصة لاستكشاف وسائل مختلفة لصنع العلامات. على سبيل المثال ، يمكنهم رسم علامات في صواني الرمل أو الجيلي أو رغوة الحلاقة أو الدقيق أو الأرز. تحدث معهم عن تجربتهم الحسية (هل الجو بارد؟ هل تحبها؟ ما لونه؟). يمكنهم البدء في وضع العلامات بأيديهم بالكامل وبعد ذلك ، مع تحسن التنسيق ، يستخدمون السبابة. بعد ذلك ، يمكنهم البدء في استخدام عصا لعمل علامات.

    مع تطور مهاراتهم الحركية الدقيقة ، حاول استخدام أقلام التحديد السحرية وأقلام التلوين المكتنزة وطباشير البيض لعمل علامات كبيرة. الطباشير على شكل بيضة يسهل على الأطفال الصغار الإمساك بها. كل خط مستقيم وخط متموج ودائرة هي خطوة أخرى على طريق تعلم كيفية الكتابة.

    قبضة كماشة

    مع انتقال الأطفال من صنع العلامات العامة ، من المهم إنشاء قبضة صحيحة عند استخدام أداة الكتابة. هذا مهم بشكل خاص إذا كنت تتوقع أن يستمر طلابك في استخدام أسلوب متصل للكتابة اليدوية في المستقبل.

    قبضة الكماشة هي عندما نمسك شيئا بإصبع السبابة والإبهام. يستخدم تقشير الملصقات ووضعها وفرز اللبنات الأساسية وخرز الخيوط هذه القبضة ويوفر فرصا لممارسة الألوان والأرقام والمفردات وحروف الجر في المكان. يستخدم عمل الأزرار أو السحابات هذا الفهم أيضا.

    في حين أنها قد تكون طبيعة ثانية للبالغين ، بالنسبة للأطفال ، تتطلب هذه القبضة تحكما دقيقا في العضلات الصغيرة في أيديهم ومعصمهم وأصابعهم. تحدي الطلاب لالتقاط العناصر ذات الملقط الكبير غير الحاد أو عيدان تناول الطعام والعمل على الإنجليزية في نفس الوقت (ماذا لديك؟ لدي سيارة. انها صغيرة.).

    قبضة ترايبود

    المرحلة التالية من التطور لمعظم الأطفال هي قبضة ترايبود. يستخدم ثلاثة أصابع: الإبهام والسبابة والأصابع الوسطى. إنه يمكن الأطفال من الحفاظ على ثبات معصمهم حتى يتمكنوا من القيام بحركات قلم رصاص صغيرة ودقيقة.

    يجد بعض الأطفال أن استخدام قبضة قلم رصاص مطاطي ، أو ببساطة لف شريط مطاطي أو كتلة من عجينة اللعب حول قاعدة القلم الرصاص يساعدهم في الحفاظ على هذه القبضة.

    في هذه المرحلة ، سيتعلم الطلاب حمل واستخدام أدوات الكتابة مثل أقلام الرصاص وأقلام التلوين وأقلام التحديد والطباشير وفرش الرسم.

    أنشطة ما قبل الكتابة

    توفر أنشطة ما قبل الكتابة ممارسة أكثر تحكما للمهارات الحركية الدقيقة. التقدم المعتاد هو البدء بخطوط مستقيمة ومتعرجة وخطوط منحنية وخطوط قطرية. ثم انتقل إلى تتبع الدوائر والأشكال. هذا هو كل التحضير الضروري لكتابة الحروف والكلمات.

    الإنجليزية الدورات للمتعلمين الصغار مليئة بالمتاهات ، وأنشطة من نقطة إلى نقطة ، وأنشطة التتبع والمطابقة ، وكلها تجمع بين الكتابة المسبقة والتعلم الإنجليزية.

    عندما يتعلق الأمر بكتابة الرسائل ، قد يكون من المفيد أن يبدأ الطلاب برسم شكل الحرف في الهواء أو في الرمال. ثم يتتبعون شكل الحرف بإصبع السبابة ، قبل تتبع الحرف أخيرا بقلم رصاص.

    أنظمة الكتابة الأخرى

    عند تدريس الطلاب الذين يستخدمون نظام كتابة مختلف في L1 ، فإن إنشاء إجراءات المهارات الحركية الدقيقة يمكن أن يحدث فرقا كبيرا في كتابة الطلاب.

    قد يكون من المفيد العمل على الاتجاه من اليسار إلى اليمين. على سبيل المثال ، قبل أن يجلسوا للكتابة ، أعط الطلاب أوشحة للتحرك من اليسار إلى اليمين في الهواء. سيستفيد هؤلاء الطلاب من أنشطة ما قبل الكتابة التي تعمل على أنماط من اليسار إلى اليمين ومن أعلى إلى أسفل.

    التنمية الاجتماعية

    القيام بالأزرار والسحابات والأربطة وتشغيل الصنابير وتقطيع الطعام وفتح الصناديق - كل هذه الأشياء تعمل على تحسين المهارات الحركية الدقيقة للطلاب. كما أنها تعزز الاستقلالية والتنمية الاجتماعية من خلال مساعدة الطلاب على تعلم مهارات الحياة اليومية الأساسية

    هذا له ميزة إضافية للمعلم. كلما قل الوقت الذي تقضيه في مساعدة الطلاب في هذه المهام ، زاد الوقت الذي يتعين عليك العمل فيه في مجالات أخرى من تطورهم. ليس ذلك فحسب ، بل إنه يحفز الطلاب أيضا على الشعور "يمكنني القيام بكل شيء!"

    سيكون الطلاب أكثر استعدادا لالتقاط قلم أو قلم رصاص إذا طوروا القوة والبراعة والقدرة على التحمل في أيديهم ومعصمهم وأذرعهم. هذا سيتركهم أحرارا في التركيز على عنصر اللغة في مهمتهم الصفية ، بدلا من التحدي المادي الذي يمثله.

    عن English Code

    ادعم المتعلمين الصغار بEnglish Code، وهي دورة من 7 مستويات للأطفال الذين تتراوح أعمارهم بين 7 و 12 عاما ، وتقدم 5 ساعات أو أكثر من الدراسة الإنجليزية في الأسبوع. متوفر في كل من إصدارات الإنجليزية الأمريكية والبريطانية الإنجليزية ، وهو يعزز التعلم الإبداعي العملي والتحقيق والمشاريع الترفيهية والتجارب.

    مع التركيز على عمل المشروع وتعلم STEAM ، يطور الأطفال المهارات الحركية الدقيقة أثناء تعلم كيفية التعاون وحل المشكلات مع أقرانهم. اللغة الوظيفية الأساسية هي في المقدمة ، مما يمنح الطلاب المفردات والأدوات التي يحتاجونها ليصبحوا متحدثين واثقين من الإنجليزية داخل وخارج الفصل الدراسي.