تقنية التحدث: تدريس استراتيجيات الاتصال في القرن الحادي والعشرين

Ken Beatty
جلس مدرس يحمل جهازا لوحيا لطالب صغير في فصل دراسي على طاولة
وقت القراءة: 4 دقائق

عندما أنشأ ابني شركة استشارات عبر الإنترنت كوظيفة صيفية ، عرضت أن أصنع له بطاقات عمل. قال: "يا أبي ، بطاقات العمل هي القرن العشرين!"

لقد كان تذكيرا محرجا بأن معايير الاتصال تتغير باستمرار ، وكذلك التقنيات التي نستخدمها. تشارك الأجيال الشابة معلومات الاتصال على تطبيقات الوسائط الاجتماعية لهواتفهم ، وليس باستخدام بطاقات العمل. كان هناك تحول مماثل هو الابتعاد عن بطاقات العمل التي تحتوي على أرقام فاكس. "ما هو الفاكس؟" قد يسأل ابني.

تتمتع أجهزة الفاكس بعمر طويل بشكل مدهش - تم اختراع أول جهاز فاكس في عام 1843 - ولكن تم تقاعدها إلى حد كبير لأنه من الأسهل إرسال صور المستندات عبر مرفقات البريد الإلكتروني.

يبدو أن التقنيات الحديثة ، مثل اختراع الرسائل النصية عام 1992 ، موجودة ، لكنها تستمر في التطور مع ابتكارات مثل الرموز التعبيرية ، وهو ابتكار عام 1998 يجمع اسمه بين الكلمات اليابانية e (الصورة) و moji (الشخصية).

القاعدة 55/38/7 والقاعدة الثلاثة Cs

تتحدى التقنيات المتغيرة معلمي اللغة الذين يكافحون لإعداد الطلاب بالتنسيقات والاستراتيجيات التي يحتاجونها ليكونوا فعالين في البيئات الأكاديمية والتجارية والاجتماعية. تبدأ هذه التحديات بأسئلة حول سبب وجود معايير معينة حول التواصل. تشكل هذه المعايير ثقافة التواصل.

يعرف الفنان / الموسيقي بريان إينو الثقافة على أنها ما لا يتعين علينا القيام به. قد نضطر إلى المشي ، لكن ليس علينا الرقص. الرقص ، إذن ، هو الثقافة. التواصل مليء بالممارسات الثقافية التي لا نحتاج إلى القيام بها بشكل صارم ، ولكنها تجعل التواصل أكثر نجاحا. وتشمل هذه الممارسات القائمة على قاعدة 55/38/7 و Cs الثلاثة.

غالبا ما يساء تفسير قاعدة 55/38/7 على أنها تتعلق بما يسمعه شخص ما عندما نتحدث. إنه يشير في الواقع إلى رؤى الأستاذ بجامعة كاليفورنيا ، الذي نظر في كيفية تأثير مواقفنا ومشاعرنا ومعتقداتنا على ثقتنا في ما يقوله شخص ما.

يقترح محرابيان أن الكلمات تمثل سبعة بالمائة فقط من تأثير الرسالة. تشكل نبرة الصوت 38 في المائة ، وتمثل لغة الجسد - بما في ذلك تعابير الوجه - 55 في المائة الأخرى. نتيجة ذلك بالنسبة لطلابنا هي أنه في بعض الأحيان ليس مهما ما يقولونه بقدر ما يقولون به .

هناك طريقة أخرى للنظر إلى هذا التواصل غير اللفظي وهي من حيث العناصر الثلاثة: السياق والمجموعات والتطابق.

يتعلق السياق بالبيئة التي يحدث فيها الاتصال ، وأي علاقة موجودة بين المتحدثين ، والأدوار التي يقومون بها. تخيل كيف يتغير كل من هذه العوامل إذا قابلت جراحا في حفلة مقارنة بمقابلة نفس الجراح في غرفة العمليات حيث أنت على وشك فتح رأسك.

المجموعات هي مجموعات من تعبيرات لغة الجسد التي تشكل معا رسالة. يختلف الابتسام أثناء المشي نحو شخص ما كثيرا عن الابتسام أثناء التراجع بعناية.

يشير التطابق إلى كيفية تطابق لغة الجسد - أو عدم تطابقها - مع كلمات المتحدث. يقول الناس ، "بالطبع! هذا ممكن!" بينما يهز رؤوسم دون وعي من جانب إلى آخر ربما يكون أقل من صادق.

كيف تترجم ثقافة ممارسات الاتصال إلى تقنيات جديدة؟ يجب أن تكون نصوص الهاتف المحمول ، تماما مثل رسائل التلغراف في القرن التاسع عشر قبلها ، دقيقة في نقل معناها.

في الاجتماعات الافتراضية (على Teams و Google Hangouts ، على سبيل المثال) ، يحتاج الطلاب إلى فهم أن نبرة الصوت وتعبيرات الوجه ولغة الجسد قد تكون أكثر أهمية من الكلمات التي يشاركونها.

الأدب كثابت واحد

الأدب هو الشغل الشاغل الرئيسي الإضافي في الاجتماعات الافتراضية. ذات مرة ، استعدادا لكتاب مدرسي جديد ، شاركت في التماس الموضوعات التي تهم أساتذة الجامعات. لقد فوجئت بأن العديد من المعلمين حددوا الحاجة إلى تعليم الأدب. وأشار المعلمون إلى أن إيجاز وسائل التواصل الاجتماعي يعني أن الطلاب غالبا ما كانوا وقحين عن غير قصد في طلباتهم (البريد الإلكتروني النموذجي: "أين درجتي!"). علاوة على ذلك ، كانت هذه المفاجئة تنتقل إلى تفاعلاتهم الشخصية.

يشمل الأدب الكياسة ، والتوافق مع الآخرين ، وكذلك الاحترام ، وإظهار الاحترام لأولئك الذين ربما أكسبوها من خلال العمر والتعليم والإنجاز. لكن الأدب يرتبط أيضا بالاستراتيجيات المتعلقة بالإقناع وكيفية الاستماع بنشاط ، والتفاعل مع المتحدثين الآخرين من خلال توضيح النقاط وتوضيحها وطرح مجموعة من أنواع الأسئلة.

عبر الإنترنت أو شخصيا ، إذا لم يتمكن الطلاب من المقاطعة بأدب أو معرفة متى يكون من الأفضل الاستماع ، فإن كل ما يقولونه سيضيع في محكمة الرأي السيئ.

هذا مهم بشكل خاص في التحضير للسياقات الأكاديمية والتجارية حيث يحتاج الطلاب إلى التفاعل في مجموعات ، مثل إعدادات الندوات واجتماعات العمل. ضمن هذه ، من الضروري أن يكون الطلاب قادرين على القيام بمجموعة متنوعة من الأدوار ، بما في ذلك القيادة وتدوين الملاحظات ولعب دور محامي الشيطان لتحدي ما تعتقده المجموعة.

إشراك الطلاب في عمل المشروع

يمكن أن يساعد لعب الأدوار في زيادة الوعي بهذه الاستراتيجيات بين الطلاب ، ولكن لا يكفي مجرد تولي مجموعة متنوعة من الأدوار الموجودة في التبادلات الأكاديمية والتجارية المشتركة. يحتاج الطلاب إلى أن يكونوا قادرين على التفكير بعد كل جلسة لعب الأدوار واستنتاج الاستراتيجيات الناجحة.

يمكن أن تساعد المشاريع القائمة على التكنولوجيا الطلاب أيضا على الانخراط في مجموعة من استراتيجيات الاتصال. على سبيل المثال ، تحتضن سلسلة بيرسون ، StartUp، التكنولوجيا في كل وحدة عن طريق رش رسائل نصية مختلفة ومهام بحثية على شبكة الإنترنت. هناك أيضا مشاريع وسائط متعددة حيث يستخدم الطلاب هواتفهم لجمع الصور أو الفيديو ومشاركة النتائج في العروض التقديمية التي تطور تفكيرهم النقدي.

على سبيل المثال:

اصنع الفيديو الخاص بك

الخطوة 1 اختر مطعما أو وجبة مفضلة.

الخطوة 2 اصنع مقطع فيديو مدته 30 ثانية. تحدث عن الوجبة. صف ما تأكله وتشربه. اشرح سبب إعجابك به.

الخطوة 3 شارك الفيديو الخاص بك. أجب عن الأسئلة واحصل على تعليقات.

يعزز هذا المشروع البسيط دون وعي مفردات الوحدة وقواعدها. كما يسمح للطلاب بتخصيص المشروع بناء على الأشياء التي يحتاجون إلى التحدث عنها في الحياة اليومية - أطعمتهم المحلية في هذه الحالة. هذا يعني أن عرض كل طالب فريد من نوعه. على عكس مهام المقالات ، يميل الطلاب إلى العمل الجاد لصياغة عدة إصدارات حتى يشعروا بالرضا لأنهم يعرفون أن الطلاب الآخرين سيشاهدون عملهم وأنه سيتم طرح أسئلة لا يمكنهم الإجابة عليها إلا منهم.

كل هذا يجبر الطلاب على التفكير في استراتيجيات التحدث ، بالإضافة إلى استراتيجيات تعبيرات الوجه ولغة الجسد المناسبة. وبالمثل ، يتعين عليهم استخدام استراتيجيات الاستماع النشط عند الاستماع إلى العروض التقديمية للآخرين أثناء طرح الأسئلة. مع استمرار تطور التكنولوجيا ، يحتاج المعلمون إلى دمج تطبيقات جديدة في تدريسم حتى يتعلم الطلاب كيفية التواصل مع الأدوات المتاحة لديهم.

المزيد من المدونات من بيرسون

  • لقطة علوية لثلاثة أطفال يحملون دفاتر ملاحظات وأجهزة لوحية وهواتف على الطاولة يتعاملون معها

    كيف تشجع طلابك المراهقين على أن يصبحوا متعلمين مستقلين

    By app Languages

    التعلم هو نشاط مدى الحياة بغض النظر عن العمر أو المنصب أو الطموح. يجسد العديد من المعلمين هذه الفلسفة بأنفسم - ولا يرغبون في شيء أكثر من أن يطور طلابهم المراهقون استراتيجيات ليصبحوا متعلمين مستقلين.

    لكن المعلمين غالبا ما يشعرون بالإحباط عندما يعتمد طلابهم عليهم كثيرا أو يظهرون نقصا في الحافز والتركيز في الفصل الدراسي.

    لنلق نظرة على كيفية بدء مشروع يجذب انتباه طلابك. سنتناول أيضا كيف يمكنك مساعدة طلابك على ممارسة وتطوير مجموعة من المهارات اللغوية الإنجليزية في نفس الوقت.

    فوائد بدء مشروع يثير اهتمام طلابك

    المشاريع الجماعية محفزة لأنها تعطي الطلاب هدفا مشتركا للعمل من أجله. تعلم الحاجة إلى العمل كجزء من فريق مهارات التعاون لدى المراهقين ، مثل المساءلة. عندما يقرر المتعلمون الأدوار داخل مجموعاتهم ، سرعان ما يتضح مدى أهمية أن يكونوا مسؤولين وأن يقوموا بدورهم.

    غالبا ما يشجع عمل المشروع الطلاب على دفع أنفسم خارج مناطق الراحة الخاصة بهم أثناء محاولتهم اختبار مهارات جديدة. غالبا ما يكون هذا صحيحا عندما يطلب من المتعلمين تقديم موضوع ما أو تعلم كيفية القيام بشيء عملي (مثل استخدام PowerPoint أو العروض التقديمية من Google لتصميم العرض التقديمي).
    بالإضافة إلى ذلك ، يمكن للمشاريع اختبار مجموعة متنوعة من مهارات اللغة الإنجليزية والقرن 21st مثل:

    • مهارات التفكير الناقد (لتخطيط الأفكار وتطويرها)
    • المفردات الخاصة بالموضوع / الموضوع
    • فهم القراءة والاستماع (للبحث)
    • مهارات التحدث (للعمل الجماعي)
    • المهارات الإبداعية (لتطوير المشاريع وإنتاجها)
    • مهارات العرض (للتسليم النهائي للمشروع)

    علاوة على ذلك ، عندما تتم المشاريع على عدة فصول ، غالبا ما يدخل الطلاب في النهاية في روتين ويسعون للحصول على توجيه أقل من المعلم. إنهم يعرفون ما يجب القيام به ويواصلون ذلك في مجموعاتهم. بالطبع ، ستظل بحاجة إلى المراقبة وتقديم التوجيه طوال المشروع.

    العناصر الرئيسية لمشروع التعلم المستقل

    ابحث عن موضوع ذي مغزى

    أولا ، ستحتاج إلى البدء بموضوع يجذب طلابك. لاكتشاف ذلك ، ضع الطلاب في مجموعات (عبر الإنترنت في غرف جانبية أو في الفصل الدراسي) واجعلهم يعملون معا ويخططون لبعض المشكلات المحلية أو الوطنية أو العالمية التي يرغبون في حلها. على سبيل المثال:

    • تم إغلاق المسرح المحلي ويريدون إنشاء نادي دراما جديد.
    • هناك الكثير من التلوث في العاصمة ويريدون المساعدة في الحد منه.
    • يتم إزالة الغابات المطيرة ويريدون خلق الوعي.

    بعد أن يكون لديهم قائمة جيدة الحجم ، اطلب من كل مجموعة اختيار شيء يرغبون في معرفة المزيد عنه. بدلا من ذلك ، إذا كان من غير المحتمل أن يجد طلابك مشكلات مثيرة للاهتمام لحلها بأنفسم ، فقم بتزويدهم بالعديد من مواد القراءة المناسبة للمستوى القصير حول الموضوعات التي تعتقد أنها ستجذب انتباههم. بهذه الطريقة يمكنهم التعرف على القضايا المحلية أو الدولية واختيار تركيز المشروع.

    الموازنة بين التوجيه والتعليمات

    الهدف الحيوي لهذا النهج القائم على المشاريع هو تشجيع الطلاب على أن يكونوا مستقلين. هذا لا يعني أنه لا ينبغي أن يكون لها حدود أو أهداف.

    ستحتاج إلى تحديد مواعيد نهائية ، وإخبارهم بما تتوقعه منهم ، وشرح كيف يجب عليهم تقديم مشاريعهم في النهاية. واعتمادا على مستوياتهم ، سيحتاج طلابك أيضا إلى قدر معين من السقالات. يمكنك القيام بذلك باستخدام مجموعة من الأسئلة. على سبيل المثال:

    1. ما هي المشكلة الرئيسية التي تريد حلها؟
    2. من الذي يؤثر؟
    3. لماذا من المهم التغيير؟
    4. ما هي الخطوات التي يمكنك اتخاذها لحل المشكلة؟
    5. من يمكنه مساعدتك في القيام بذلك؟
    6. كيف يمكننا القيام بذلك كمجموعة؟
    7. كيف يمكننا تقديم القضية لجعل الناس يهتمون بها؟

    يمكن أن تشكل هذه الأسئلة أساس المشروع ، والذي يمكن أن يستمر من أسبوع إلى عدة أسابيع ، اعتمادا على العمر والمستوى وقيود الوقت. قم بتكييف الأسئلة لتناسب طلابك والاحتياجات المحددة لمشاريعهم.

    تسهيل العمل الجماعي

    تشجيع الطلاب على العمل معا للتخطيط والبحث وتقديم أفكارهم. حدد الأيام أو الفصول التي يجب إكمال عناصر معينة من المشروع خلالها. يساعد هذا في ضمان إحراز الطلاب تقدما ويشجعهم على طرح الأسئلة عليك إذا كانوا عالقين.

    قرر ما إذا كنت تريد إعطاء أوقات محددة خلال فصولك الدراسية للعمل في المشروع ، أو ما إذا كنت تريد تخصيص فصول كاملة لعملهم. فكر أيضا في مقدار العمل الذي يجب إكماله في وقت الطالب الخاص. عبء العمل ، ومستوى الإنجليزية، والوصول إلى التكنولوجيا سيؤثران جميعا على قرارك.

    على سبيل المثال:

    • الفئة الأولى: حدد المشكلة التي تريد حلها. ضع في اعتبارك ما تحتاج إلى معرفته ، واتخاذ قرار بشأن الأدوار الفردية ووضع خطة عمل. أظهر للمعلم تقدمك.
    • الفصل الثاني: ابحث عن أسئلة مشروعك وشارك ما تجده مع المجموعة. هل هناك أي شيء آخر تحتاج إلى معرفته؟ أظهر للمعلم تقدمك.
    • الفصل الثالث: ابتكر مخططا للعرض التقديمي وابدأ العمل عليه.
    • الواجب المنزلي: كل عمل في قسم العرض التقديمي الفردي الخاص بك.
    • الصف الرابع: أظهر للمعلم تقدمك. تدرب على عروضك التقديمية.
    • الفصل الخامس: تدرب ثم قدم عروضك التقديمية.

    قد ترغب في السماح للطلاب بحرية اختيار الطريقة التي يرغبون في تقديمها بها. قدم إرشادات حول المدة التي تتوقع أن يستغرقها العرض التقديمي. إذا كنت تعمل عن بعد ، فإن أدوات التعاون مثل محرر مستندات Google و و ممتازة لتسهيل العمل الجماعي.

    فيما يلي بعض الطرق التي قد تطلب منهم تقديمها:

    • ملصق وعرض تقديمي
    • عرض تقديمي عبر الإنترنت (على سبيل المثال باستخدام PowerPoint)
    • موقع ويب (على الورق أو عبر الإنترنت)
    • عرض فيديو
    • إنتاج مسرحي
    • حلقة بودكاست.

    ضع في اعتبارك أن الهدف هو مساعدتهم على البحث وتقديم وتقديم مشروع في الإنجليزية. تحقق بانتظام من التقدم المحرز وقدم الملاحظات والمساعدة كلما دعت الحاجة.

    في حين أنه من المهم مراقبتهم وتوجيههم باللغة الإنجليزية أثناء عملهم ، فمن المهم أيضا السماح للطلاب باتخاذ القرارات بأنفسم.

  • مجموعة من الشباب جلسوا على طاولة يشربون ويأكلون

    كيف تغيرت اللغة الإنجليزية على مر العقود

    By app Languages

    تتغير جميع اللغات بمرور الوقت ، ويمكن أن يكون هناك العديد من الأسباب المختلفة لذلك. لا تختلف اللغة الإنجليزية - ولكن لماذا تغيرت على مر العقود؟

    بعض التأثيرات الرئيسية على تطور اللغات تشمل:

    • حركة الناس عبر البلدان والقارات ، على سبيل المثال ، الهجرة ، وفي القرون السابقة ، الاستعمار. على سبيل المثال ، من المحتمل أن يكون الإنجليزية المتحدثين اليوم مرتاحين لاستخدام الكلمة الإسبانية "loco" لوصف شخص "مجنون".
    • المتحدثون بلغة واحدة على اتصال مع أولئك الذين يتحدثون لغة مختلفة. لا يوجد شخصان يتحدثان بشكل متطابق: من الواضح أن الأشخاص من أماكن جغرافية مختلفة يتحدثون بشكل مختلف وحتى داخل نفس المجتمع هناك اختلافات وفقا لعمر المتحدث وجنسه وعرقه وخلفيته الاجتماعية والتعليمية. على سبيل المثال ، أصبحت كلمة "مغازلة" "مواعدة".
    • المفردات الجديدة المطلوبة للاختراعات مثل النقل والأجهزة المنزلية والمعدات الصناعية ، أو لأسباب رياضية وترفيهية وثقافية وترفيهية. على سبيل المثال ، أصبح المصطلح الأصلي في أواخر القرن 19 "لاسلكي" هو "الراديو" اليوم.

    بسبب هذه التأثيرات ، تحتضن اللغة دائما كلمات وتعبيرات ونطقا جديدا حيث يصادف الناس كلمات وعبارات جديدة في حياتهم اليومية ويدمجونها في خطابهم الخاص.

    ما هي التغييرات التي شهدتها لغة الإنجليزية ؟

    مع تغير لغة الإنجليزية ، كان من السهل اختيار الكلمات التي تنتقل إلى الاستخدام الشائع. هنا في app الإنجليزية، استكشفنا بعض هذه التغييرات الأخيرة في اللغة الإنجليزية . شهد ارتفاع شعبية اللغة العامية على الإنترنت عبارات مثل "LOL" (اضحك بصوت عال) و "FOMO" (الخوف من الضياع) و "fam" (شكل مختصر من العائلة) أصبحت جزءا لا يتجزأ من اللغة الإنجليزية على مدى السنوات العشر الماضية.

    يشهد كل عقد ظهور مصطلحات عامية جديدة مثل هذه في اللغة الإنجليزية . وعلى الرغم من أن بعض الكلمات أو الاختصارات تأتي من الإنترنت أو المحادثات النصية ، فقد يظهر البعض الآخر ككلمات جديدة تماما ، أو معنى جديد لكلمة موجودة ، أو كلمة تصبح أكثر عمومية من معناها السابق ، بسبب أي من الأسباب المذكورة أعلاه. منذ عقود ، كانت كلمة "blimey" تعبيرا جديدا عن المفاجأة ، ولكن في الآونة الأخيرة أصبحت كلمة "woah" هي الكلمة المستخدمة يوميا.

    بنية الجملة هي بالطبع تغيير آخر في اللغة الإنجليزية . قبل عقود ، كان من الطبيعي أن تسأل "هل لديك لحظة؟" الآن ، قد تقول "هل لديك ثانية؟" وبالمثل ، أصبح "كيف حالك؟" "كيف الحال؟" لم يتم اختصار الجمل فحسب ، بل تم إدخال كلمات جديدة إلى الأسئلة اليومية.

    يرتبط بهذا استبدال كلمات معينة بإصدارات أخرى أكثر حداثة. من الملاحظ جدا أن كلمات مثل "يجب" و "يجب" في طريقها للخروج ، لكن "سوف" و "ينبغي" و "يمكن" تعمل بشكل جيد.

    يمكن أن تكون التغييرات الأخرى أكثر دقة. يمكن للعديد من الأفعال أن تأخذ مجاملة مع فعل آخر إما في شكل "-ing" أو صيغة "to" ، على سبيل المثال ، "لقد أحبوا الرسم / الرسم" ، أو "حاولنا المغادرة / المغادرة" ، أو "لم يكلف نفسه عناء الاتصال / الاتصال". لا يزال كل من هذه الإنشاءات مستخدما وكان لفترة طويلة ، ولكن كان هناك تحول مطرد بمرور الوقت من مجاملة "إلى" إلى "-ing".

    ماذا تعني التغييرات؟

    هناك العديد من التغييرات الأخرى في اللغة الإنجليزية - ما الذي لاحظته؟ هل أثرت هذه التغييرات على طرق التدريس أو التعلم الخاصة بك؟

    يقبل معظم المعلقين اللغويين المعاصرين أن التغيير في اللغة ، مثل التغيير في المجتمع ، أمر لا مفر منه. يعتقد البعض أن هذا أمر مؤسف ، لكن البعض الآخر يعترف به على أنه إعادة تنشيط للغة ، وتقديم بدائل تسمح باختلافات دقيقة في التعبير.

    يدرس اللغوي والكاتب والمحاضر ديفيد كريستال ما إذا كان "الكلام النصي" يقوض اللغة الإنجليزية . رده على الرافضين الذين يزعمون أنه يضر باللغة الإنجليزية هو الإشارة إلى أن الاختصارات كانت موجودة منذ فترة طويلة. في حين أن البعض ، مثل تلك التي ناقشناها أعلاه ، جديدة ، فإن البعض الآخر ، مثل استخدام "u" ل "you" والرقم 8 كمقطع لفظي في "لاحقا" ، كان موجودا منذ قرن أو أكثر. علاوة على ذلك ، تظهر الأبحاث أن هناك علاقة بين القدرة على استخدام الاختصارات والقدرة على التهجئة. بعد كل شيء ، من أجل الاختصار ، عليك أن تعرف الحروف التي يجب اختصارها.

    كما هو الحال مع كل شيء ، فإن التغيير ليس بالضرورة أمرا سيئا ، ومع استمرار تغير احتياجات مستخدمي اللغة الإنجليزية ، ستتغير اللغة أيضا!

  • زوج من الأيدي يكتب على جهاز كمبيوتر محمول

    كيف تختبر أجهزة الكمبيوتر الإنجليزية؟ نفسر ذلك في الإنجليزية

    By app Languages

    أظهرت الأبحاث أن التسجيل الآلي يمكن أن يعطي نتائج أكثر موثوقية وموضوعية من الفاحصين البشريين عند تقييم إتقان الشخص الإنجليزية. وذلك لأن نظام التسجيل الآلي محايد ، على عكس البشر ، الذين يمكن أن يتأثروا بعوامل غير ذات صلة مثل مظهر المتقدم للاختبار أو لغة جسده. بالإضافة إلى ذلك ، يعامل التسجيل الآلي اللهجات الإقليمية على قدم المساواة ، على عكس الفاحصين البشريين الذين قد يفضلون اللهجات التي هم أكثر دراية بها. يسمح التسجيل الآلي أيضا بتحليل الميزات الفردية للإجابة على سؤال الاختبار المنطوق أو الكتابي بشكل مستقل عن بعضها البعض ، بحيث لا يؤثر الضعف في أحد مجالات اللغة على تسجيل المناطق الأخرى.

    تم إنشاء استجابة للطلب على اختبار أكثر دقة وموضوعية وأمانا وملاءمة الإنجليزية. يعد نظام التسجيل الآلي الخاص بنا سمة أساسية للاختبار ، وهو أمر حيوي لضمان تقديم نتائج دقيقة وموضوعية وذات صلة - بغض النظر عن هوية المتقدم للاختبار أو مكان إجراء الاختبار.

    تطوير نظام التسجيل والتحقق من صحته لضمان الدقة

    تم تطوير نظام التسجيل الآلي PTE Academicبعد بحث مكثف واختبارات ميدانية. تم تطوير اختبار أولي وإدارته لعينة من أكثر من 10000 متقدم للاختبار من 158 دولة مختلفة ، يتحدثون 126 لغة أصلية مختلفة. تم جمع هذه البيانات واستخدامها لتدريب محركات التسجيل الآلية لكل من العناصر PTE Academic المكتوبة والمنطوقة.

    للقيام بذلك ، تقوم العديد من العلامات البشرية المدربة بتقييم كل إجابة. يتم استخدام هذه النتائج كمواد تدريبية لخوارزميات التعلم الآلي ، على غرار تلك المستخدمة من قبل أنظمة مثل بحث Google أو Siri من Apple. يقوم النموذج بتخمينات أولية فيما يتعلق بالدرجات التي يجب أن تحصل عليها كل إجابة ، ثم يستشير الدرجات الفعلية ليرى جيدا كيف فعلت ، ويضبط نفسه في اتجاهات قليلة ، ثم يمر بمجموعة التدريب مرارا وتكرارا ، ويعدل ويتحسن حتى يصل إلى حل صحيح إلى أقصى حد - حل يقترب بشكل مثالي من التنبؤ بمجموعة التصنيفات البشرية.

    بمجرد التدريب والأداء على مستوى عال ، يتم استخدام هذا النموذج كخوارزمية وضع علامات ، قادرة على تسجيل استجابات جديدة تماما مثل العلامات البشرية. الارتباطات بين الدرجات التي يعطيها هذا النظام والعلامات البشرية المدربة عالية جدا. الخطأ المعياري في القياس بين نظام بيرسون ومقيم بشري أقل من الخطأ بين مقيم بشري وآخر - بعبارة أخرى ، فإن درجات الآلة أكثر دقة من تلك التي يقدمها زوج من المقيمين البشريين ، لأن الكثير من التحيز وعدم الموثوقية قد تم تقليصهما منها. بشكل عام ، يمكنك التفكير في نظام تسجيل الآلة على أنه نظام يأخذ أفضل الأشياء من التقييمات البشرية ، ثم يتصرف كعلامة بشرية مثالية.

    تجري بيرسون دراسات التحقق من صحة الدرجات للتأكد من أن درجات الماكينة قابلة للمقارنة باستمرار مع التصنيفات التي يقدمها المقيمون البشريون المهرة. هنا ، يتم تسجيل مجموعة جديدة من استجابات المتقدمين للاختبار (لم ترها الآلة مطلقا) من قبل كل من المقيمين البشريين ونظام التسجيل الآلي. أظهرت الأبحاث أن تقنية التسجيل الآلي التي يقوم عليها PTE Academic تنتج درجات مماثلة لتلك التي تم الحصول عليها من خبراء بشريين دقيقين. وهذا يعني أن النظام الآلي "يتصرف" مثل المقيم البشري عند تقييم المهارات اللغوية للمتقدمين للاختبار ، ولكنه يفعل ذلك بدقة الآلة واتساقها وموضوعيتها.

    تسجيل الردود على التحدث باستخدام تقنية Ordinate من app

    يتم تسجيل الجزء المنطوق من PTE Academic تلقائيا باستخدام تقنية Ordinate من app. نتائج تقنية التنسيق من سنوات من البحث في التعرف على الكلام والنمذجة الإحصائية واللغويات ونظرية الاختبار. تستخدم هذه التقنية نظام معالجة الكلام الخاص المصمم خصيصا لتحليل الكلام وتسجيله تلقائيا من الناطقين وغير الأصليين الإنجليزية.

    يجمع نظام تسجيل الإحداثيات مئات المعلومات من الاستجابات المنطوقة للمتقدمين للاختبار بالإضافة إلى الكلمات فقط ، مثل السرعة والتوقيت والإيقاع ، بالإضافة إلى قوة صوتهم وتأكيدهم وتنغمهم ودقة نطقهم.

    يتم تدريبه على التعرف حتى على الكلمات التي يتم نطقها بشكل خاطئ إلى حد ما ، ويقيم بسرعة محتوى الاستجابة وأهميتها وتماسكها.

    على وجه الخصوص ، يتم تقييم معنى الاستجابة المنطوقة ، مما يجعل من الممكن لهذه النماذج تقييم ما إذا كان ما قيل يستحق درجة عالية أم لا.

    تسجيل الردود الكتابية باستخدام مقيم™ المقالات الذكي (IEA)

    يتم تسجيل الجزء المكتوب من PTE Academic باستخدام مقيم™ المقالات الذكي (IEA) ، وهي أداة تسجيل آلية مدعومة بمحرك تقنيات™ تحليل المعرفة (KAT) المتطور من بيرسون. استنادا إلى أكثر من 20 عاما من البحث والتطوير ، يقوم محرك KAT تلقائيا بتقييم معنى النص ، مثل مقال كتبه طالب استجابة لمطالبة معينة. يقوم محرك KAT بتقييم الكتابة بدقة مثل المقيمين البشريين المهرة باستخدام تطبيق خاص للنهج الرياضي المعروف باسم التحليل الدلالي الكامن (LSA). تقوم LSA بتقييم معنى اللغة من خلال تحليل مجموعات كبيرة من النصوص ذات الصلة ومعانيها. لذلك ، باستخدام LSA ، يمكن لمحرك KAT فهم معنى النص مثل الإنسان.

    ما هي جوانب الإنجليزية التي PTE Academic تقييمها؟