Harness the power of English for a global competitive edge

Samantha Ball
A group of business people sat together at a desk
وقت القراءة: 7 minutes

How does increasing English proficiency drive international growth? Read on to find out how future-focused business leaders are gaining a competitive edge globally by investing in English language training.

The link between English language proficiency and global business growth is indisputable, and this presents leaders with an exciting opportunity to gain a competitive advantage.

3 ways English skills gives your company a competitive edge
Play
الخصوصية وملفات تعريف الارتباط (الكوكيز)

من خلال المشاهدة، فإنك توافق على أن تشارك بيرسون بيانات مشاهدتك لأغراض التسويق والتحليل لمدة عام، ويمكن إلغاء هذا الاتفاق عن طريق حذف ملفات تعريف الارتباط الخاصة بك.

We know that English is the universal language of business, and globally, of us speaks it to at least a useful level – that’s 1.75 billion of us. And not just in person either – it’s also the language of emerging technologies and the internet, with almost .

Groundbreaking research has underpinned the importance of English at work. app’s global research report, How English empowers your tomorrow, reveals stark figures confirming the vital role of English in business.

Key statistics from the research

  • 80% of all respondents say that there is a connection between English ability and earning potential.
  • 88% of employees think that the importance of English will continue to grow in the next five years.
  • 92% of Gen Z respondents said English for work will become increasingly important in 5 years’ time.
  • 51% of respondents are learning English to access a wider range of roles and, more specifically, access to roles that pay more.
  • Over 40% are learning English to help mitigate the impact of Artificial Intelligence (AI) and technology on their jobs.

Advances in technology, including a huge leap forward in AI, along with better connectivity, improved education, more outsourcing, political shifts and expanded customer bases have all played their part in transforming the international business landscape.

These trends are generating more international opportunities than ever before, but only the businesses that can effectively operate across borders will benefit.Business leaders are responding by promoting English as the common language among diverse, global teams.

Better English has multiple benefits for your business, which cannot be overstated. Let’s look at some of the leading benefits of investing in English language training for your team.

1. Stronger English means stronger teams

When employees are empowered to improve their workplace English skills, an uptick in confidence can be seen not only in their communication but also across a full spectrum of other skills.English proficiency powers a multitude of soft skills including emotional intelligence (EQ), innovation, diversity of thinking, creativity, collaboration and adaptability at work. This is especially important in promoting collaboration across hybrid/remote teams that are often operating across borders and different time zones.

Higher-order cognitive skills such as complex problem-solving, originality, fluency of ideas and active learning are the currency of the future, and high-performing teams tend to demonstrate these skills in abundance.

Investing in your team’s English proficiency has the power to strengthen teams, bolster teamwork and drive productivity. Takenobu Miki, TORAIZ Inc. President, Japan, says:

“Being able to speak English is directly linked to success in international business settings and is essential for communicating with people from diverse cultures and backgrounds. Proficiency in English can also expand our career possibilities and open up new professional opportunities.”

2. Stronger English means united teams

Using one common language among teams and ensuring employees feel comfortable and confident in their English proficiency brings everyone together. A sense of unity and shared understanding will infiltrate every aspect of their work and will also feed into better cross-cultural understanding and greater awareness of cultural nuances.

This will have a positive effect on diversity, equity and inclusion (DE&I) initiatives across your business and contribute towards a healthy culture of learning. All this can only lead to more cooperation and collaboration, a greater sense of belonging and a common drive to achieve shared goals.

3. Stronger English means a better customer experience

Whether your customer base is established all around the world or you’re breaking into new markets, English proficiency is key to success.

With better English skills, all the outward-facing functions of your business will benefit. This includes your sales team, who will feel empowered in every interaction with a new business prospect. Your customer support team will be able to deliver next-level aftercare service to your customer base. Your marketing team will have improved language skills which they can use to broaden your reach and build brand awareness across multiple countries and cultures.

No matter the team they belong to, better English skills will help your employees build strong and reciprocal strategic relationships, including with suppliers and other important external stakeholders.

4. Stronger English means attracting and retaining top talent

Recruitment and talent acquisition leaders are improving their own English language proficiency to access wider, more diverse talent pools and identify candidates with strong English skills. Offering language training as an employee benefit signals to candidates their future employer’s commitment to ongoing professional development. This not only increases the number of suitable candidates per role, but also improves retention rates once the position has been filled.

According to the:

“To ensure that you are hiring the best people, you may need to accept some limitations on language capabilities and be prepared to provide training to meet both global and local language needs.”

app’s Power Skills reportstates that 58% of hiring managers currently test potential candidates' English language skills at the interview stage to ensure that they can seamlessly integrate into the corporate culture.Increasing numbers of recruiters are incorporating language assessment in their hiring practices and advertising language training as a key benefit of a role.

You won’t just attract the top talent, but you’ll retain it, too. It’s well known that job satisfaction is a key driver of good staff retention and engagement. app's research has identified a clear correlation between job satisfaction and level of English proficiency, with a 24-point difference between those with the lowest and highest levels of English. Indeed, candidates themselves understand the importance of language proficiency in the context of a global marketplace. They’re taking a proactive approach by using language assessment tools to provide evidence of their English proficiency as part of their job search.

Eva Lopez, Learning and Development Associate, Publicis Global Delivery, says:

Our workforce consists mostly of Generation Z and Millennials, and we want to retain this talent. We designed our Learning and Development program with English language training at its core, to meet both the business need to improve our employees’ use of English at work, and to improve staff retention by offering language training as a benefit.”

5. Stronger English means better upskilling

In addition to soft skills, English is a vital core skill that enables learning hard technical skills, especially across the IT, technology, innovation and engineering sectors.Frequently the training required for technical skills is either in English, or the programs themselves incorporate English.

The conversation around the future of a global workplace can focus on automation making workers obsolete, butresearch reveals a different picture – only one in five workers are in occupations that will shrink.The future is about leveraging both human and machine capabilities so they can work together. That means human skills – the ones that machines can’t replicate – are in increasing demand.

Our global research report,How English empowers your tomorrow, urges leaders to take action:

“Employees are craving language training at work and employers ignore this request at their peril. They risk losing their talent to the 30% of organizations that have taken this employee feedback on board.”

6. Stronger English means new opportunities

Along with attracting new talent, English proficiency gives leaders the chance to offer their current workforce more opportunities for growth and career development.Internal talent can be nurtured and promoted to international roles, meaning there’s less risk of them moving on.

As well as opportunities for individuals, a collective proficiency in English positions your business favorably when it comes to seizing emerging market opportunities as they arise, wherever in the world they are.

CEO of EduGuide, Isaac Johnson, says:

“English is an essential skill for the future. English language training around the world has never been in such high demand. High-quality English training that uses technology to personalize learning should be the standard for every HR department and educational institution.”

A team adept in English is strategically positioned to capitalize on new prospects, regardless of their location. English is the core strength that gives your organization a competitive edge over your rivals.

So, with English proficiency delivering all these benefits and more, how do you implement language training in your own organization?

Show employees you’re committed to building a culture of learning by implementing a plan and letting the team know that you’re invested in their English language proficiency.

We’ve developed a handystep-by-step guideon how to implement English language training in your organization which will help you get started.Increasing numbers of recruiters are moving to a formalized, computer-based test such asVersant by appfor a more inclusive, business-relevant assessment of English ability levels.Then, Learning and Development managers are implementing programs to upskill all employees in business English, using relevant platforms such asMondly by app.

Find out more about how we can support your organization’s international growth with app Language Solutions for Work.

If you liked this article and want to save or share it, you can download it here.

More blogs from app

  • رجل يقرأ كتابا يجلس في نافذة

    طرق لمساعدتك في معرفة معنى الكلمات الجديدة

    By Charlotte Guest
    وقت القراءة: 4 دقائق

    يعد تعلم لغة جديدة رحلة مثيرة ، ولكنها قد تكون صعبة أيضا ، خاصة عندما تواجه كلمات غير مألوفة. لا تدع المفردات الجديدة تخيفك. باستخدام الاستراتيجيات الصحيحة ، يمكنك معرفة معنى الكلمات الجديدة وتعزيز مهاراتك اللغوية. فيما يلي بعض الطرق الفعالة لمساعدتك في معرفة معنى الكلمات الجديدة حتى تتمكن من استخدام هذه الكلمات الجديدة بثقة ومعالجة أي كلمات غير مألوفة بثقة.

    قبل الغوص في النصائح العملية ، من المفيد أن نفهم قليلا عن أصول لغة الإنجليزية . الإنجليزية لغة جرمانية ، لكنها تأثرت بشدة باللاتينية ، خاصة من خلال الفتح النورماندي في عام 1066 وعصر النهضة. العديد من الكلمات الإنجليزية لها جذور وبادئات ولواحق لاتينية. يمكن أن يكون هذا السياق التاريخي أداة قيمة في فك تشفير المفردات غير المألوفة.

  • الطلاب يجلسون خارج مبنى يتحدثون ويبتسمون معا

    فهم القرارات: تحديد أهداف لغتك للنجاح

    By Charlotte Guest
    وقت القراءة: 3 دقائق

    يتخذ الملايين من الأشخاص قرارات كل عام جديد (أو أي معلم مهم). يضع العديد من المتعلمين أهدافا ملهمة لاكتساب مهارات جديدة أو استكشاف مجالات أكاديمية جديدة أو تطوير عادات دراسية أفضل. ولكن كم مرة تلتصق هذه القرارات؟ وكيف يمكنك تحويل أهدافك المتعلقة بالتعلم إلى عادات دائمة؟ يتعمق هذا المنشور في علم القرارات والاستراتيجيات العملية لجعل التزاماتك التعليمية ثابتة.

    لماذا تفشل قرارات التعلم؟

    أن غالبية قرارات العام الجديد تفشل بحلول فبراير. عندما يتعلق الأمر بالتعلم ، غالبا ما تشمل الأسباب أهدافا طموحة للغاية ، وعدم وجود خطط واضحة والفشل في الحفاظ على الدافع بمرور الوقت.

    أحد الأسباب الرئيسية لفشل القرارات هو أنها ليست محددة بما فيه الكفاية. أهداف مثل "الحصول على اللياقة البدنية" أو "تعلم لغة" غامضة للغاية ولا تتضمن خطوات يجب اتخاذها. بدون خطة واضحة ، من السهل أن تشعر بالضياع وتفقد الدافع.

    على سبيل المثال ، من المهم أن تقرر ، "سأتعلم اللغة الفرنسية هذا العام" ، ولكن بدون خطة منظمة وممارسة متسقة ومعايير قابلة للقياس ، غالبا ما يتلاشى التصميم.

    عامل آخر هو وجود توقعات غير واقعية. في حين أنه من الجيد أن تكون طموحا ، إلا أن تحديد أهداف عالية جدا يمكن أن يسبب الإحباط والإرهاق. على سبيل المثال ، تتجاهل محاولة إتقان مهارة في غضون أسابيع قليلة الوقت والجهد اللازمين للتحسين.

    يمكن أن تؤدي الانحرافات والأولويات الأخرى إلى إبطاء التقدم. يمكن لمتطلبات الحياة ، مثل العمل أو الأسرة ، أن تدفع القرارات جانبا بسهولة إذا لم يتم تضمينها في الروتين اليومي.

    كم من الوقت يستغرق تكوين عادة؟

    أحد مفاتيح الالتزام بقرار التعلم هو تكوين العادة. غالبا ما يقتبس الاعتقاد الشائع "قاعدة ال 21 يوما" ، لكن الأبحاث تقول بشكل مختلف. وجدت دراسة نشرت عام 2009 في أن الأمر يستغرق 66 يوما في المتوسط لتكوين عادة جديدة.

    ومع ذلك ، يختلف هذا الرقم بناء على العوامل الشخصية وصعوبة العادة والمناطق المحيطة. على سبيل المثال ، إذا كان هدفك هو الدراسة لمدة 20 دقيقة كل يوم ، فقد تشعر براحة أكبر بعد بضعة أسابيع من التدريب. في المقابل ، قد يستغرق اكتساب عادة تعليمية أصعب ، مثل قضاء ساعتين يوميا في دراسة قواعد لغة الماندرين ، وقتا أطول ليصبح جزءا منتظما من روتينك.

    استراتيجيات اتخاذ القرارات ثابتة

    1. ابدأ صغيرا ومحددا

    بدلا من تحديد هدف كبير مثل "إتقان اللغة الإسبانية" ، ضع أهدافا أصغر يسهل الوصول إليها. على سبيل المثال ، جرب "تعلم 10 كلمات إسبانية جديدة كل يوم" أو "استمع إلى بودكاست إسباني واحد كل أسبوع". هذا يجعل هدفك يبدو أقل إرهاقا ويساعدك على الشعور بالإنجاز بمرور الوقت.

    أن مزج الأهداف الكبيرة مع أهداف صغيرة ومحددة يمكن أن يكون طريقة مفيدة للبقاء على المسار الصحيح عند العمل على تحقيق أهداف طويلة المدى.

    2. استخدم قوة الروتين

    اربط عادتك التعليمية الجديدة بتلك التي تقوم بها بالفعل. وهذا ما يسمى "تكديس العادة". على سبيل المثال ، إذا كنت تتناول القهوة كل صباح ، فقرر الدراسة لمدة 15 دقيقة عند الانتهاء من مشروبك. إن ربط العادة الجديدة بروتين لديك بالفعل يزيد من احتمالية الثبات.

    3. تتبع تقدمك

    يساعد تتبع تعلمك في تحفيزك وإظهار الأماكن التي يمكنك تحسينها. سواء كنت تقوم بالتحقق من الدروس في تطبيق لتعلم اللغة مثل Mondly by app أو تكتب ملاحظات في دفتر يوميات ، فإن رؤية ما أنجزته يبقيك مهتما.

    4. بناء المساءلة

    أخبر أصدقائك أو عائلتك أو مجموعات الدراسة عن أهداف التعلم الخاصة بك. عندما يعرف شخص آخر هدفك ، يمكن أن يساعدك ذلك على البقاء على المسار الصحيح. من الأفضل الانضمام إلى مجتمع من الآخرين الذين يرغبون في التعلم ، مثل وسائل التواصل الاجتماعي أو في الفصول الدراسية عبر الإنترنت.

    غالبا ما يضع الأشخاص الذين يقومون بعمل جيد أهدافا واضحة وقابلة للتحقيق ويشاركونها مع الأصدقاء للحصول على الدعم.

    5. كافئ نفسك

    يمكن للمكافآت الصغيرة أن تقطع شوطا طويلا نحو الحفاظ على الدافع. احتفل بالمعالم بامتيازات ذات مغزى ، مثل تناول الطعام المفضل ، أو إجازة بعد الظهر ، أو شراء كتاب عن الموضوع الذي تتعلمه.

    6. توقع وخطط للانتكاسات

    تحدث الحياة - أحيانا يكون العمل مرهقا أو تسوء الأمور. تذكر أن تفويت يوم أو التخلف عن الركب لا يعني أنك فشلت. استمر في المضي قدما من خلال التعرف على التحديات والعودة إلى خطتك الدراسية بدافع جديد.

    7. لا تخف من الفشل

    الأخطاء جزء من التقدم. كل كلمة نطقها بشكل خاطئ أو محادثة محرجة هي خطوة أقرب إلى الطلاقة.

    8. إعادة تقييم الأهداف وتعديلها

    إذا كانت خطة تعلم اللغة الخاصة بك لا تعمل، فقم بتغييرها. إذا بدت الأهداف الأسبوعية أكثر من اللازم ، فجرب الأهداف الشهرية بدلا من ذلك. المفتاح هو المرونة.

    مكافأة القرارات

    قد يكون الحفاظ على القرارات أمرا صعبا ، لكن الفوائد رائعة. تخيل نفسك تقرأ كتابا بلغتك المستهدفة ، أو تسافر بسهولة أكبر ، أو تقيم صداقات أقوى مع أشخاص من ثقافات مختلفة. من خلال التصميم وهذه النصائح ، يمكنك تحقيق أهدافك في تعلم اللغة.

    ابدأ اليوم -سواء كان ذلك في يناير أو يونيو ، لم يفت الأوان بعد لتحديد أهداف جديدة. قم بصياغة خطة تعلم اللغة ، وقسمها إلى خطوات صغيرة ، وشاهد كل يوم يقربك من وجهتك.

  • وقف اثنان من زملائه في العمل معا يبتسمان وينظران إلى جهاز لوحي معا

    اختتام عام 2024 للشركات: عام في الاستعراض

    By Charlotte Guest
    وقت القراءة: 3 دقائق

    في عام app Languages، كان عام 2024 عاما بارزا مليئا بالابتكار والتواصل والموارد المؤثرة للشركات في جميع أنحاء العالم. لقد عملنا على العديد من الأشياء بهدف تمكين القوى العاملة العالمية ومساعدة المؤسسات على إطلاق العنان لإمكانات المهارات اللغوية لدفع نجاح الأعمال. إليك كيف أحدثنا فرقا هذا العام.