المهارات الصعبة مقابل المهارات الشخصية: تأثير تعلم اللغة

جلست سيدة أعمال على طاولة في مكتب تكتب الملاحظات
وقت القراءة: 6 دقائق

تلعب المهارات الصعبة والمهارات الشخصية دورا حاسما في تحديد النجاح والتقدم الوظيفي. الفرق بين المهارات الصعبة والمهارات اللينة هو أن المهارات الصعبة هي قدرات قابلة للتعليم وتقنية وقابلة للقياس خاصة بوظائف معينة ، في حين أن المهارات الشخصية أكثر شخصية وعالمية وتتعلق بسمات الشخصية. في حين أن المهارات الصعبة تشير إلى المعرفة التقنية والقدرات المحددة المطلوبة لأداء وظيفة ، فإن المهارات اللينة غير ملموسة أكثر. وهي تشمل السمات الشخصية والسمات الشخصية التي تمكن الأفراد من التواصل بفعالية والعمل بشكل تعاوني والتكيف مع التغيرات في بيئة مكان العمل.

في منشور المدونة هذا ، سوف نستكشف كيف يمكن لتعلم لغة جديدة أن يعزز بشكل كبير المهارات الصلبة والناعمة ، مما يجعلك محترفا أكثر تنوعا وفعالية في بيئة العمل متعددة الأوجه اليوم.

فهم التوازن بين المهارات الصلبة والناعمة

قد تضع المهارات الصعبة قدمك في الباب ، وتعرض مؤهلاتك للحصول على منصب. تطوير المهارات الصعبة للتميز عن الباحثين عن عمل الآخرين أمر بالغ الأهمية. استفد من الفصول الدراسية والندوات عبر الإنترنت وورش العمل التي يقدمها صاحب العمل الحالي لتطوير المهارات الصعبة وتعلم مهارات تقنية جديدة. ومن الأمثلة على ذلك الكفاءة في برنامج معين ، أو الشهادة في مجال معين ، أو إتقان مجال تقني. ومع ذلك ، فإن المهارات اللينة ، مثل التواصل الفعال والتعاون والتفكير النقدي والذكاء العاطفي ، هي التي تدفعك عبر الباب وإلى عوالم التقدم الوظيفي. تؤكد الأبحاث الحديثة على الأهمية المتزايدة لإتقان الإنجليزية كعنصر محوري في هذه الديناميكية ، وهو أمر حيوي بنفس القدر لتعزيز كلتا المجموعتين من المهارات.

ما هي أمثلة المهارات الشخصية؟

تشمل المهارات الشخصية مجموعة واسعة من السمات التي يمكن أن تؤثر بشكل كبير على كفاءة مكان العمل والانسجام. تتضمن أمثلة المهارات الشخصية الأساسية ما يلي:

التواصل: القدرة على نقل المعلومات بوضوح وفعالية أمر بالغ الأهمية. وهذا يشمل كل من التواصل اللفظي والكتابي ، وكذلك مهارات الاستماع النشط.

العمل الجماعي: التعاون بشكل جيد مع الآخرين ، غالبا من خلفيات ووجهات نظر متنوعة ، لتحقيق الأهداف المشتركة.

حل المشكلات: القدرة على تحليل المواقف وتحديد المشكلات وابتكار حلول فعالة.

القدرة على التكيف: الاستعداد للتكيف مع الظروف أو سير العمل أو التقنيات الجديدة ، مما يدل على المرونة في مواجهة التغيير.

التفكير النقدي: عملية التحليل الموضوعي للمعلومات لاتخاذ قرارات مستنيرة.

الذكاء العاطفي: القدرة على فهم وإدارة واستخدام عواطف المرء بشكل بناء مع التعرف على مشاعر الآخرين والتأثير عليها.

ما هي أمثلة المهارات الصعبة؟

المهارات الصعبة قابلة للقياس الكمي ، وقدرات قابلة للتعليم خاصة بوظيفة أو صناعة. يتم اكتساب هذه المهارات عادة من خلال التعليم الرسمي وبرامج التدريب والخبرة العملية. تتضمن بعض الأمثلة على المهارات الصعبة الأساسية ما يلي:

برمجة الكمبيوتر: تعد الكفاءة في لغات الترميز والبرمجة ، مثل Python أو Java أو C ++ أو HTML / CSS أمرا بالغ الأهمية لتطوير البرامج وأدوار تصميم الويب.

تحليل البيانات: القدرة على تفسير مجموعات البيانات المعقدة باستخدام أدوات مثل Excel أو SQL أو R ، مما يوفر رؤى قيمة ويبلغ عمليات صنع القرار.

التصميم الجرافيكي: إتقان برامج التصميم مثل Adobe Photoshop و Illustrator و InDesign ، مما يتيح إنشاء محتوى مرئي لمختلف الوسائط.

إجادة اللغة الأجنبية: يمكن أن تكون الطلاقة في لغة ثانية أحد الأصول في الأعمال التجارية الدولية ، على سبيل المثال ، في خدمات الترجمة أو أدوار دعم العملاء.

إدارة المشاريع: معرفة منهجيات إدارة المشاريع (على سبيل المثال ، Agile ، Scrum) والأدوات (على سبيل المثال ، Microsoft Project ، Jira) لتخطيط المشاريع وتنفيذها والإشراف عليها بفعالية.

الكتابة الفنية: مهارة صياغة وثائق ومواد تعليمية واضحة ودقيقة ، ضرورية في صناعات مثل الهندسة وتكنولوجيا المعلومات والمستحضرات الصيدلانية.

أهمية تعلم اللغة للتطوير المهني

في اقتصادنا المعولم المتنامي باستمرار ، تقف الإنجليزية كلغة أساسية في عدد لا يحصى من المهن. يعد تطوير المهارات القيادية أمرا بالغ الأهمية أيضا للتقدم الوظيفي ، لأنه يعزز قدرتك على إدارة الفرق والمشاريع بفعالية. إن القدرة على التعبير عن الأفكار بوضوح وفهم التعليمات المعقدة وتعزيز الروابط الهادفة عبر الحدود الثقافية المتنوعة هي أكثر من مجرد مهارة أخرى - إنها ضرورة. مهارات التعامل مع الآخرين ضرورية في كيفية انسجام الناس مع بعضهم البعض والتواصل والتعاون بشكل فعال في مكان العمل. يمكن أن يؤثر تعلم الإنجليزية، أو تحسين كفاءتك ، بشكل كبير على مهاراتك الصعبة والناعمة على حد سواء. إنه يعزز قدرتك على التواصل بفعالية ، ويعزز الثقة في الإعدادات المهنية ويعزز منظورك العالمي - وهو أحد الأصول التي لا غنى عنها في عالم اليوم المترابط.

يكشف بحثنا في تقرير التأثيرGSE لتقرير الإنجليزية عن إجماع واضح بين المهنيين فيما يتعلق بفائدة الإنجليزية في مكان العمل. وتعتقد نسبة كبيرة أن الكفاءة الإنجليزية تؤثر بشكل مباشر على الفرص الوظيفية وإمكانات الكسب والرضا الوظيفي.يقول نصفهم تقريبا إن تحسين الإنجليزية أدى إلى الشعور بمزيد من الثقة ، ليس فقط في العمل ولكن أيضا في مجالات أخرى من حياتهم. يعتقد 85٪ من المجيبين أن الإنجليزية مهارة حيوية للنجاح المهني.يعتقد 56٪ أن أولئك الذين يمكنهم التواصل بفعالية في الإنجليزية يمكنهم كسب ما يصل إلى 50٪ أكثر ، لذلك يمكنك أن ترى لماذا يمكن أن يكون تعلم لغة جديدة ضروريا لتقدمك الوظيفي وكيف يمكن أن يدعم تطوير مهاراتك الصعبة والناعمة.

تعزز تعلم اللغة المنصات ، مثل app English Journey و Mondly by app، المهارات الصلبة والناعمة من خلال التركيز على المعرفة العملية والقابلة للتطبيق مثل التفاوض وتقديم الآراء والقيادة. تعد التطبيقات خيارا شائعا ، حيث يستخدم 56٪ من الموظفين أدوات الخدمة الذاتية مثل تطبيقات تعلم اللغة.

تعلم اللغة يكمل أيضا محو الأمية الرقمية في عصر تكون فيه التكنولوجيا في كل جانب من جوانب حياتنا. مع إشارة غالبية المستجيبين إلى تفضيلهم لأدوات الخدمة الذاتية ووسائل التواصل الاجتماعي لتحسين الإنجليزية، من الواضح أن المتعلمين البارعين في التكنولوجيا يستخدمون الموارد الحديثة لسد الفجوة بين التعليم الرسمي ومتطلبات مكان العمل.

ما هي المهارات التي يمكن أن تساعدك بها الإنجليزية الجيدة؟

المهارات الشخصية

يمكن لمهارات الإنجليزية الجيدة أن تعزز بشكل كبير مهاراتك اللينة في مكان العمل الحديث. يتيح لك التواصل المحسن التعبير عن الأفكار بوضوح والاستماع بنشاط والمشاركة في حوارات مثمرة. تساعد الكفاءة الإنجليزية القوية في حل المشكلات والتفكير النقدي من خلال تمكينك من تحليل المعلومات واتخاذ قرارات مستنيرة.

كما أنه يعزز القدرة على التكيف ، مما يساعدك على التنقل في بيئات العمل العالمية والسياقات الثقافية. تعزز مهارات الإنجليزية المحسنة الذكاء العاطفي ، وتساعد في التفاعلات الشخصية ، وإدارة العلاقات وحل النزاعات. أخيرا ، يعزز الإنجليزية الماهر القيادة من خلال تمكينك من إلهام فريقك وتوجيهه والدعوة إليه بشكل فعال. من المهم عدم وضع المهارات اللينة مقابل المهارات الصعبة ولكن تطوير كليهما جنبا إلى جنب للحصول على مجموعة مهارات شاملة.

المهارات الصعبة

مهارات الإنجليزية القوية ضرورية لتعزيز مهاراتك الصعبة والازدهار في المجالات التقنية والمهنية. تتيح الكفاءة في الإنجليزية الوصول إلى مجموعة واسعة من الأدبيات التقنية والدورات التدريبية عبر الإنترنت والأوراق البحثية. كما أنه يساعد في فهم برامج الشهادات والامتحانات والشهادات المهنية في صناعات مثل تكنولوجيا المعلومات والتمويل والهندسة. يمكن أن يؤدي الحصول على شهادة مهنية إلى تعزيز مهاراتك الفنية ومهارات مكان العمل بشكل كبير ، مما يجعلك أكثر قدرة على المنافسة في مجالك.

التواصل الفعال الإنجليزية أمر بالغ الأهمية أثناء المقابلات.

يساعدك على نقل قدراتك الفنية بوضوح ويضمن تفاعلا سلسا مع الزملاء.

عرض مهاراتك

عندما يتعلق الأمر بإدراج هذه المهارات الغنية في السيرة الذاتية ، فمن الأهمية بمكان تصميم سيرتك الذاتية لتتناسب مع المهارات والمؤهلات الشخصية والصلبة المحددة المذكورة في الوصف الوظيفي. بالإضافة إلى ذلك ، يمكن أن يؤدي تسليط الضوء على أي شهادات مهنية إلى تعزيز مجموعة مهاراتك بشكل كبير وإظهار التزامك بالتعلم المستمر.

الوضوح والصدق لهما أهمية قصوى. أظهر بوضوح مهاراتك الصعبة من خلال شهادات أو كفاءات محددة ووضح مهاراتك الشخصية من خلال أمثلة ملموسة للعمل الجماعي أو الأدوار القيادية أو كيفية إدارتك للتحديات المتعلقة بالعمل بشكل فعال. إن دمج الكفاءات اللغوية ، وخاصة الإنجليزية، يمكن أن يميزك ، مما يشير إلى أصحاب العمل المحتملين استعدادك للانخراط في سوق معولم.

ميزة تعلم اللغة

العلاقة التكافلية بين المهارات الصلبة والناعمة لا يمكن إنكارها ، والكفاءة الإنجليزية تقف عند نقطة التقاء ، مما يعزز كليهما. بالنسبة للمهنيين الحريصين على تأكيد ميزتهم التنافسية ، فإن فهم هذا التوازن والاستثمار في تعلم اللغة يمكن أن يحقق أرباحا كبيرة.

في سوق العمل التنافسي اليوم ، يمكن أن يؤدي تمييز نفسك من خلال الالتزام بالتعلم المستمر - خاصة في اللغات - إلى إحداث فرق كبير. يزداد الطلب على مهارات مكان العمل ويجد العديد من أصحاب العمل صعوبة في ملء الوظائف بسبب نقص هذه المهارات القيمة. صقل مهاراتك ، عزز قيمتك المهنية ووسع آفاق حياتك المهنية. تذكر ، في السعي للتطوير المهني ، كل كلمة مهمة.

المزيد من المدونات من بيرسون

  • جلس الطلاب على طاولة مع معلم يقف معهم يتفاعل معهم

    لماذا لا يتحدث طلابي الإنجليزية في الفصل؟

    By Silvia Minardi
    وقت القراءة: 3 دقائق

    في العام الماضي ، ساهمت في مشروع بحثي وطني بمقال بعنوان "؟". نشأ العنوان من قلق أعرب عنه مدرس لغة مشارك في المشروع ، مما يسلط الضوء على التحدي المشترك الذي يواجهه العديد من معلمي اللغة. تعد صعوبة تطوير مهارات الإنتاج والتفاعل لدى المتعلمين قضية معروفة في تعليم اللغة.

    فصول كبيرة ومتنوعة بشكل متزايد ، ووقت محدود ، وإحجام المتعلمين عن التحدث في الفصل هي عقبات كبيرة. أثناء العمل الزوجي والجماعي ، غالبا ما يعود الطلاب إلى لغتهم الأولى (L1) ، ويفتقرون إلى الثقة في أنشطة التحدث وينتهي بهم الأمر بتجنب كل التفاعل في الإنجليزية. تتوافق هذه الملاحظات مع نتائج أبحاث Global Scale of English (GSE) الأخيرة ، والتي تشير إلى أن 52٪ من المتعلمين الإنجليزية يتركون التعليم الرسمي دون ثقة في مهاراتهم في التحدث.

    العوامل التي تساهم في عزوف المتعلمين

    تساهم عدة عوامل في إحجام الطلاب عن التحدث الإنجليزية في الفصل. تلعب الحواجز النفسية مثل نقص الدافع والخجل وتدني الثقة بالنفس والخوف من ارتكاب الأخطاء والقلق والمخاوف بشأن التقييم السلبي دورا حاسما. التحديات اللغوية، بما في ذلك المفردات المحدودة، وسوء النطق، وعدم كفاية المهارات النحوية، تزيد من تفاقم المشكلة.

    يمكن أن تعيق المشكلات المتعلقة بالمهام أيضا التحدث ، خاصة عندما لا تتوافق المهام جيدا مع مستوى كفاءة المتعلم أو تركز على الدقة أكثر من التواصل. بالإضافة إلى ذلك ، قد لا تكون بيئة الفصل الدراسي مواتية دائما للتحدث ، خاصة للمتعلمين الذين يحتاجون إلى مزيد من الوقت لصياغة أفكارهم قبل التحدث.

    تأثير المعلم الإيجابي

    لحسن الحظ ، يمكن للمعلمين التأثير بشكل إيجابي على هذه العوامل المتشابكة. من خلال خلق جو داعم للفصول الدراسية وتنفيذ مهام جيدة التصميم تعطي الأولوية للتواصل على الكمال ، يمكن للمدرسين تشجيع الطلاب المترددين على المشاركة بنشاط أكبر في أنشطة التحدث.

    الاستفادة من التكنولوجيا: Mondly by app

    إحدى الأدوات الفعالة التي يمكن أن تساعد في مواجهة هذه التحديات هي Mondly by app. هذا الرفيق التعليمي مفيد بشكل خاص للمتعلمين الذين يترددون في التحدث في الفصل. يقدم Mondly by app أكثر من 500 دقيقة من ممارسة التحدث ، مما يشجع المتعلمين على استخدام الإنجليزية في مواقف الحياة الواقعية والمهام التي تعطي الأولوية للعمل والتواصل على الدقة. يسمح هذا النهج بالأخطاء - فهي جزء من اللعبة - وبالتالي تعزيز العقلية الإيجابية ، وهو أمر ضروري إذا أردنا تعزيز مهارات التحدث لدى المتعلمين.

    محادثات مدعومة الذكاء الاصطناعي

    الميزة البارزة في Mondly by app هي قدرتها على المحادثة الذكاء الاصطناعي ، وذلك بفضل برنامج التعرف على الكلام المتقدم. تساعد هذه المرونة على بناء الثقة بالنفس وتسمح للطلاب بتجربة استراتيجيات الإنتاج والتفاعل المختلفة.

    تنمية المهارات الشاملة

    تم تصميم Mondly by app ليس فقط للتحدث ولكن أيضا لتطوير جميع المهارات اللغوية الأربع - الاستماع والقراءة والكتابة والتحدث - ويتماشى مع Global Scale of English. يتم اختيار المفردات لكل موضوع من قاعدة بيانات المفردات GSE ، مما يضمن تعرض المتعلمين للكلمات والعبارات المناسبة للمستوى.

    الاندماج في التدريس في الفصول الدراسية

    لتسهيل دمج Mondly by app في التدريس في الفصول الدراسية ، رسم خرائط GSE ثلاث مرات كراريس تم نشرها مؤخرا. تلبي هذه الكتيبات مستويات الكفاءة المختلفة:

    • مبتدئ (نطاقGSE : 10-42 / مستوى CEFR : A1-A2 +)
    • متوسط (GSE المدى: 43-58 / مستوى CEFR : B1-B1+)
    • متقدم (GSE المدى: 59-75 / مستوى CEFR : B2-B2 +)

    توفر هذه الموارد إرشادات عملية حول كيفية دمج Mondly by app في خطط الدروس بشكل فعال ، مما يضمن أن الأداة تكمل أنشطة الفصل الدراسي وتعزز تعلم اللغة بشكل عام.

    استنتاج

    يعد تشجيع الطلاب على التحدث الإنجليزية في الفصل تحديا متعدد الأوجه ، لكنه ليس مستعصيا على الحل. من خلال فهم العوامل المختلفة التي تساهم في إحجام المتعلمين والاستفادة من الأدوات المبتكرة مثل Mondly by app، يمكن للمعلمين خلق بيئة تعليمية أكثر جاذبية وداعمة. لا يعزز هذا النهج ثقة الطلاب في قدراتهم على التحدث فحسب ، بل يعزز أيضا جوا أكثر شمولا وتفاعلا في الفصل الدراسي.

    يمكن أن يؤدي تبني التكنولوجيا ومواءمة ممارسات التدريس مع المعايير التعليمية الحديثة ، مثل Global Scale of English، إلى تحسينات كبيرة في إتقان اللغة ومشاركة الطلاب.