تلعب المهارات الصعبة والمهارات الشخصية دورا حاسما في تحديد النجاح والتقدم الوظيفي. الفرق بين المهارات الصعبة والمهارات اللينة هو أن المهارات الصعبة هي قدرات قابلة للتعليم وتقنية وقابلة للقياس خاصة بوظائف معينة ، في حين أن المهارات الشخصية أكثر شخصية وعالمية وتتعلق بسمات الشخصية. في حين أن المهارات الصعبة تشير إلى المعرفة التقنية والقدرات المحددة المطلوبة لأداء وظيفة ، فإن المهارات اللينة غير ملموسة أكثر. وهي تشمل السمات الشخصية والسمات الشخصية التي تمكن الأفراد من التواصل بفعالية والعمل بشكل تعاوني والتكيف مع التغيرات في بيئة مكان العمل.
في منشور المدونة هذا ، سوف نستكشف كيف يمكن لتعلم لغة جديدة أن يعزز بشكل كبير المهارات الصلبة والناعمة ، مما يجعلك محترفا أكثر تنوعا وفعالية في بيئة العمل متعددة الأوجه اليوم.
قد تضع المهارات الصعبة قدمك في الباب ، وتعرض مؤهلاتك للحصول على منصب. تطوير المهارات الصعبة للتميز عن الباحثين عن عمل الآخرين أمر بالغ الأهمية. استفد من الفصول الدراسية والندوات عبر الإنترنت وورش العمل التي يقدمها صاحب العمل الحالي لتطوير المهارات الصعبة وتعلم مهارات تقنية جديدة. ومن الأمثلة على ذلك الكفاءة في برنامج معين ، أو الشهادة في مجال معين ، أو إتقان مجال تقني. ومع ذلك ، فإن المهارات اللينة ، مثل التواصل الفعال والتعاون والتفكير النقدي والذكاء العاطفي ، هي التي تدفعك عبر الباب وإلى عوالم التقدم الوظيفي. تؤكد الأبحاث الحديثة على الأهمية المتزايدة لإتقان الإنجليزية كعنصر محوري في هذه الديناميكية ، وهو أمر حيوي بنفس القدر لتعزيز كلتا المجموعتين من المهارات.
تشمل المهارات الشخصية مجموعة واسعة من السمات التي يمكن أن تؤثر بشكل كبير على كفاءة مكان العمل والانسجام. تتضمن أمثلة المهارات الشخصية الأساسية ما يلي:
التواصل: القدرة على نقل المعلومات بوضوح وفعالية أمر بالغ الأهمية. وهذا يشمل كل من التواصل اللفظي والكتابي ، وكذلك مهارات الاستماع النشط.
العمل الجماعي: التعاون بشكل جيد مع الآخرين ، غالبا من خلفيات ووجهات نظر متنوعة ، لتحقيق الأهداف المشتركة.
حل المشكلات: القدرة على تحليل المواقف وتحديد المشكلات وابتكار حلول فعالة.
القدرة على التكيف: الاستعداد للتكيف مع الظروف أو سير العمل أو التقنيات الجديدة ، مما يدل على المرونة في مواجهة التغيير.
التفكير النقدي: عملية التحليل الموضوعي للمعلومات لاتخاذ قرارات مستنيرة.
الذكاء العاطفي: القدرة على فهم وإدارة واستخدام عواطف المرء بشكل بناء مع التعرف على مشاعر الآخرين والتأثير عليها.
المهارات الصعبة قابلة للقياس الكمي ، وقدرات قابلة للتعليم خاصة بوظيفة أو صناعة. يتم اكتساب هذه المهارات عادة من خلال التعليم الرسمي وبرامج التدريب والخبرة العملية. تتضمن بعض الأمثلة على المهارات الصعبة الأساسية ما يلي:
برمجة الكمبيوتر: تعد الكفاءة في لغات الترميز والبرمجة ، مثل Python أو Java أو C ++ أو HTML / CSS أمرا بالغ الأهمية لتطوير البرامج وأدوار تصميم الويب.
تحليل البيانات: القدرة على تفسير مجموعات البيانات المعقدة باستخدام أدوات مثل Excel أو SQL أو R ، مما يوفر رؤى قيمة ويبلغ عمليات صنع القرار.
التصميم الجرافيكي: إتقان برامج التصميم مثل Adobe Photoshop و Illustrator و InDesign ، مما يتيح إنشاء محتوى مرئي لمختلف الوسائط.
إجادة اللغة الأجنبية: يمكن أن تكون الطلاقة في لغة ثانية أحد الأصول في الأعمال التجارية الدولية ، على سبيل المثال ، في خدمات الترجمة أو أدوار دعم العملاء.
إدارة المشاريع: معرفة منهجيات إدارة المشاريع (على سبيل المثال ، Agile ، Scrum) والأدوات (على سبيل المثال ، Microsoft Project ، Jira) لتخطيط المشاريع وتنفيذها والإشراف عليها بفعالية.
الكتابة الفنية: مهارة صياغة وثائق ومواد تعليمية واضحة ودقيقة ، ضرورية في صناعات مثل الهندسة وتكنولوجيا المعلومات والمستحضرات الصيدلانية.
في اقتصادنا المعولم المتنامي باستمرار ، تقف الإنجليزية كلغة أساسية في عدد لا يحصى من المهن. يعد تطوير المهارات القيادية أمرا بالغ الأهمية أيضا للتقدم الوظيفي ، لأنه يعزز قدرتك على إدارة الفرق والمشاريع بفعالية. إن القدرة على التعبير عن الأفكار بوضوح وفهم التعليمات المعقدة وتعزيز الروابط الهادفة عبر الحدود الثقافية المتنوعة هي أكثر من مجرد مهارة أخرى - إنها ضرورة. مهارات التعامل مع الآخرين ضرورية في كيفية انسجام الناس مع بعضهم البعض والتواصل والتعاون بشكل فعال في مكان العمل. يمكن أن يؤثر تعلم الإنجليزية، أو تحسين كفاءتك ، بشكل كبير على مهاراتك الصعبة والناعمة على حد سواء. إنه يعزز قدرتك على التواصل بفعالية ، ويعزز الثقة في الإعدادات المهنية ويعزز منظورك العالمي - وهو أحد الأصول التي لا غنى عنها في عالم اليوم المترابط.
يكشف بحثنا في تقرير التأثيرGSE لتقرير الإنجليزية عن إجماع واضح بين المهنيين فيما يتعلق بفائدة الإنجليزية في مكان العمل. وتعتقد نسبة كبيرة أن الكفاءة الإنجليزية تؤثر بشكل مباشر على الفرص الوظيفية وإمكانات الكسب والرضا الوظيفي.يقول نصفهم تقريبا إن تحسين الإنجليزية أدى إلى الشعور بمزيد من الثقة ، ليس فقط في العمل ولكن أيضا في مجالات أخرى من حياتهم. يعتقد 85٪ من المجيبين أن الإنجليزية مهارة حيوية للنجاح المهني.يعتقد 56٪ أن أولئك الذين يمكنهم التواصل بفعالية في الإنجليزية يمكنهم كسب ما يصل إلى 50٪ أكثر ، لذلك يمكنك أن ترى لماذا يمكن أن يكون تعلم لغة جديدة ضروريا لتقدمك الوظيفي وكيف يمكن أن يدعم تطوير مهاراتك الصعبة والناعمة.
تعزز تعلم اللغة المنصات ، مثل app English Journey و Mondly by app، المهارات الصلبة والناعمة من خلال التركيز على المعرفة العملية والقابلة للتطبيق مثل التفاوض وتقديم الآراء والقيادة. تعد التطبيقات خيارا شائعا ، حيث يستخدم 56٪ من الموظفين أدوات الخدمة الذاتية مثل تطبيقات تعلم اللغة.
تعلم اللغة يكمل أيضا محو الأمية الرقمية في عصر تكون فيه التكنولوجيا في كل جانب من جوانب حياتنا. مع إشارة غالبية المستجيبين إلى تفضيلهم لأدوات الخدمة الذاتية ووسائل التواصل الاجتماعي لتحسين الإنجليزية، من الواضح أن المتعلمين البارعين في التكنولوجيا يستخدمون الموارد الحديثة لسد الفجوة بين التعليم الرسمي ومتطلبات مكان العمل.
يمكن لمهارات الإنجليزية الجيدة أن تعزز بشكل كبير مهاراتك اللينة في مكان العمل الحديث. يتيح لك التواصل المحسن التعبير عن الأفكار بوضوح والاستماع بنشاط والمشاركة في حوارات مثمرة. تساعد الكفاءة الإنجليزية القوية في حل المشكلات والتفكير النقدي من خلال تمكينك من تحليل المعلومات واتخاذ قرارات مستنيرة.
كما أنه يعزز القدرة على التكيف ، مما يساعدك على التنقل في بيئات العمل العالمية والسياقات الثقافية. تعزز مهارات الإنجليزية المحسنة الذكاء العاطفي ، وتساعد في التفاعلات الشخصية ، وإدارة العلاقات وحل النزاعات. أخيرا ، يعزز الإنجليزية الماهر القيادة من خلال تمكينك من إلهام فريقك وتوجيهه والدعوة إليه بشكل فعال. من المهم عدم وضع المهارات اللينة مقابل المهارات الصعبة ولكن تطوير كليهما جنبا إلى جنب للحصول على مجموعة مهارات شاملة.
مهارات الإنجليزية القوية ضرورية لتعزيز مهاراتك الصعبة والازدهار في المجالات التقنية والمهنية. تتيح الكفاءة في الإنجليزية الوصول إلى مجموعة واسعة من الأدبيات التقنية والدورات التدريبية عبر الإنترنت والأوراق البحثية. كما أنه يساعد في فهم برامج الشهادات والامتحانات والشهادات المهنية في صناعات مثل تكنولوجيا المعلومات والتمويل والهندسة. يمكن أن يؤدي الحصول على شهادة مهنية إلى تعزيز مهاراتك الفنية ومهارات مكان العمل بشكل كبير ، مما يجعلك أكثر قدرة على المنافسة في مجالك.
التواصل الفعال الإنجليزية أمر بالغ الأهمية أثناء المقابلات.
يساعدك على نقل قدراتك الفنية بوضوح ويضمن تفاعلا سلسا مع الزملاء.
عندما يتعلق الأمر بإدراج هذه المهارات الغنية في السيرة الذاتية ، فمن الأهمية بمكان تصميم سيرتك الذاتية لتتناسب مع المهارات والمؤهلات الشخصية والصلبة المحددة المذكورة في الوصف الوظيفي. بالإضافة إلى ذلك ، يمكن أن يؤدي تسليط الضوء على أي شهادات مهنية إلى تعزيز مجموعة مهاراتك بشكل كبير وإظهار التزامك بالتعلم المستمر.
الوضوح والصدق لهما أهمية قصوى. أظهر بوضوح مهاراتك الصعبة من خلال شهادات أو كفاءات محددة ووضح مهاراتك الشخصية من خلال أمثلة ملموسة للعمل الجماعي أو الأدوار القيادية أو كيفية إدارتك للتحديات المتعلقة بالعمل بشكل فعال. إن دمج الكفاءات اللغوية ، وخاصة الإنجليزية، يمكن أن يميزك ، مما يشير إلى أصحاب العمل المحتملين استعدادك للانخراط في سوق معولم.
العلاقة التكافلية بين المهارات الصلبة والناعمة لا يمكن إنكارها ، والكفاءة الإنجليزية تقف عند نقطة التقاء ، مما يعزز كليهما. بالنسبة للمهنيين الحريصين على تأكيد ميزتهم التنافسية ، فإن فهم هذا التوازن والاستثمار في تعلم اللغة يمكن أن يحقق أرباحا كبيرة.
في سوق العمل التنافسي اليوم ، يمكن أن يؤدي تمييز نفسك من خلال الالتزام بالتعلم المستمر - خاصة في اللغات - إلى إحداث فرق كبير. يزداد الطلب على مهارات مكان العمل ويجد العديد من أصحاب العمل صعوبة في ملء الوظائف بسبب نقص هذه المهارات القيمة. صقل مهاراتك ، عزز قيمتك المهنية ووسع آفاق حياتك المهنية. تذكر ، في السعي للتطوير المهني ، كل كلمة مهمة.
في عالم الأعمال سريع الخطى ، هناك حقيقة واحدة لا يمكن إنكارها صحيحة: الموظفون هم مفتاح النجاح. إن التزامهم وخبرتهم يدفعون المنظمات نحو أهدافها ، وهذا هو السبب في أن الاستثمار في ثقافة التعلم أمر ضروري. المزايا عديدة وتشمل تحسين الاحتفاظ بالموظفين وزيادة الإنتاجية وهدف زيادة مشاركة الموظفين.
ربما تكون قد سمعت مصطلح نظام إدارة التعلم (LMS) في العمل أو ربما خلال فترة وجودك في التعليم. بالنسبة للكثيرين ، يؤدي هذا إلى إلقاء صور لأنظمة قديمة وعفا عليها الزمن توزع مواد الدورة التدريبية بشكل أخرق ويصعب استخدامها. ولكن هذا لم يعد هو الحال. تعد أنظمة إدارة التعلم الحديثة أكثر سهولة في الاستخدام ، وقد حان الوقت لإعادة تعلم ما كنت تعتقد أنك تعرفه عن هذه الأدوات.
في هذا الدليل النهائي ، سننظر في كل ما تحتاج لمعرفته حول أنظمة إدارة التعلم ولماذا هي مفيدة للغاية.
هو حل منصة رقمية أو (SaaS) يستخدم لإنشاء الدورات التدريبية عبر الإنترنت وتنظيمها وتوزيعها.
الفكرة هي أن منصات LMS هذه توفر مكانا مركزيا واحدا للمستخدمين لإدارة الدورات التدريبية والمواد التعليمية والوصول إليها. اعتمادا على المستخدم ، يمكن أن يكون هذا أي شيء من الدورات الإلكترونية الذاتية إلى التدريب في الفصول الدراسية.
يمكن أن يساعد ذلك في تسهيل مجموعة من التدريب والدراسة وتنمية المهارات ، بالإضافة إلى التقييمات والامتحانات وإدارة الشهادات.
هناك العديد من الاستخدامات الرائعة لأنظمة إدارة التعلم ولكنها تستخدم في المقام الأول من قبل الشركات والمؤسسات التعليمية. فيما يلي بعض حالات الاستخدام الأكثر شيوعا لهذه الأنظمة الأساسية:
الموارد البشرية والإدارة - قد يقوم فريق الموارد البشرية والإدارة بتنفيذها عبر الأعمال للمساعدة في التعلم والتطوير والتأكد من تحقيق الأهداف التنظيمية
تأهيل الموظفين - يمكن تدريب أولئك الذين يبدأون وظيفة جديدة عبر نظام إدارة التعلم ؛ هذا يمكن أن يجعل عملية الإعداد أسرع وأبسطبكثير
التدريب على الامتثال - تتطلب الكثير من الأدوار تدريبا على الامتثال ، على سبيل المثال التدريب على الصحة والسلامة ، وهذه طريقة رائعة للشركات للبقاء على اطلاع دائم وضمان امتثال الجميع للوائح
دعم العملاء - تستخدم بعض الشركات أنظمة إدارة التعلم لإلحاق العملاء أو العملاء. قد يشمل ذلك مشاركة أدلة المستخدم وأدلة المنتج. بالإضافة إلى ذلك ، قد يستخدمها محترفو المبيعات أيضا لتدريب شركاء أو عملاء جدد على استخدام خدماتهم أو منصاتهم.
التعلم في الفصول الدراسية - يمكن للمحاضرين والمعلمين إنشاء مواد الدورة التدريبية ومشاركتها ومواءمة المحتوى والاختبارات من مكان واحد. يمكن استخدامها أيضا لوضع لمسة على التعلم التقليدي في الفصول الدراسية.
التعلم المدمج - قد تستخدمها المدارس والكليات والجامعات للدروس عبر الإنترنت والتعلم المدمج ، خاصة للطلابعن بعد
تدريب المتطوعين - قد تستخدم الجمعيات الخيرية والمنظمات غير الربحية أيضا نظام إدارة التعلم لتثقيف المتطوعين وإبقائهم متحمسين للقضية
بالطبع ، يمكن استخدام هذه المنصات وسيتم استخدامها بطرق أخرى ، ولكن هذه بعض الاستخدامات الأكثر شيوعا وفائدة لنظام إدارة التعلم.
في معظم الحالات ، سيكون لأنظمة إدارة التعلم مجموعتان أساسيتان من المستخدمين: الإداريون والمتعلمون.
المسؤولون هم الأشخاص الذين يقومون بإنشاء وإدارة وتقديم التعلم الإلكتروني. قد يستخدمون هذه المنصات لتحميل المواد التعليمية الخاصة بهم ، أو يمكنهم اختيار الدورات والمواد من قائمة موجودة يقدمها المزود.
من ناحية أخرى ، فإن المتعلمين هم المحترفون أو الطلاب الذين سيستخدمون هذه المنصات للتدريب والدراسة واكتساب مهارات جديدة. تسمح العديد من أنظمة إدارة التعلم الحديثة للعديد من المتعلمين بالتدريب أو الوصول إلى المواد في نفس الوقت.
ومع ذلك ، هناك مجموعة ثالثة وأخيرة لم نذكرها بعد: أولياء أمور الطلاب الذين يستخدمون LMS ، خاصة خارج ساعات الدراسة. في بعض الحالات ، قد يتمكن الآباء من الوصول إلى هذه الأنظمة لدعم الطلاب أو تتبع تقدمهم أو إلقاء نظرة على التعليقات الواردة من المعلم.
هناك مجموعة متنوعة من أنظمة إدارة التعلم وبعضها أكثر تقدما من البعض الآخر. ومع ذلك ، ستشترك العديد من المنصات الحديثة في ميزات مماثلة لضمان بقائها قادرة على المنافسة.
قد تتضمن بعض هذه الميزات الرئيسية ما يلي:أدوات التأليف التي تسمح للمسؤولين برفع المقررات الدراسية الخاصة بهم أو إنشائها
الوصول إلى الخبراء المتخصصين الذين يمكنهم المساهمة في أنشطةالتعلم والتطوير
مهام سير العمل المؤتمتة التي تسمح بإنشاء رحلات تعليمية مخصصة
مكتبة موارد تحتوي على جميع المواد التعليمية ذات الصلة ، مثل الأدلة ومقاطع الفيديو والدورات التدريبية
اختبارات واستطلاعات للحصول على طريقة أكثر متعة وجاذبية لتقييم المتعلمين
ميزات الامتثال، مثل التذكيرات التلقائية التي تعلم المتعلمين عندما يحين وقت إعادة التدريب
الشهادات والدبلومات التي تمنح المتعلمين التقدير أثناء دراستهم وتحقيق أهدافهم
رؤى وتحليلات للتقدم والنتائج الفردية ، مما يسمح للمسؤولين بتحديد الثغرات أو المجالات التي تحتاج إلى الدعم
التوافق مع الأجهزة المحمولة للدراسة أثناء التنقل
التكامل مع الأنظمة والبرامجالداخلية الأخرى
هذه ليست بأي حال من الأحوال قائمة كاملة وسيكون للمنصات المختلفة وظائف مختلفة. ومع ذلك ، فهذه بعض الميزات الأكثر شيوعا وفائدة للعديد من LMSs الحديثة.
أولا وقبل كل شيء ، يمكن أن يكون LMS طريقة ممتازة للشركات لتوفير الوقت والمال على التدريب.
بالطبع هناك استثمار أولي في المنصة ، لكن التدريب يمكن أن يكون مكلفا ويستغرق وقتا طويلا ، خاصة إذا كان يجب أن يتم في مكان خارج مكان العمل. لذلك ، يمكن أن يكون هذا هو الحل الأكثر فعالية من حيث التكلفة. ناهيك عن أن المواد سريعة الوصول إليها ويمكن أن توفر الوقت والجهد.
هذه المنصات هي وسيلة ممتازة لضمان اكتمال جميع التدريبات الإلزامية في الوقت المحدد وعلى أعلى مستوى. على سبيل المثال ، التدريب الخاص بالصناعة مثل التدريب على السلامة من الحرائق أو الأمن السيبراني.
يمكن للمسؤولين الوصول إلى البيانات والرؤى حول تعلم موظفيهم. يمكن أن تكون هذه طريقة رائعة لمعرفة أين يلزم المزيد من الدعم وتحديد أي فجوات في المهارات يجب سدها. وبالمثل ، يمكن للمدرسين التعامل مع مدى جودة أداء طلابهم وما إذا كانوا بحاجة إلى مساعدة إضافية في أي مواد أو مجالات.
سواء في المدرسة أو في مكان العمل ، يمكن أن يكون LMS طريقة رائعة لتحسين عملية التعلم. يسمح للمستخدمين بالدراسة والوصول إلى المواد التعليمية من مكان واحد يمكن الوصول إليه. بالإضافة إلى ذلك ، من خلال نهج الوسائط المتعددة ، يمكنهم استخدام الأدلة ومقاطع الفيديو والمزيد لمساعدتهم على التعلم. يمكن أن يضمن ذلك تفاعلهم مع المواد والبقاء متحمسين.
أخيرا ، يمكن لنظام إدارة التعلم أن يجعل التواصل بين الطلاب والمعلمين والموظفين وأصحاب العمل أبسط بكثير. على سبيل المثال ، تبقي التذكيرات الآلية الجميع على اطلاع وتضمن اكتمال جميع التدريبات في الوقت المحدد. ولكن أكثر من ذلك ، هناك مكان مركزي واحد للتواصل ومراجعة التعليقات والوصول إلى نفس المواد.
إنه لأمر لا يصدق أن تعرف أن هناك الآلاف من اللغات التي يتم التحدث بها في جميع أنحاء العالم ، ولكل منها مجموعة فريدة من التحديات للمتعلمين. السؤال الذي ينبثق غالبا هو: "ما هي اللغة الأصعب في التعلم؟". Today نلقي نظرة فاحصة على هذا السؤال وننظر في العوامل المختلفة التي تجعل تعلم اللغة أمرا صعبا.
