المهارات الصعبة مقابل المهارات الشخصية: تأثير تعلم اللغة

Charlotte Guest
جلست سيدة أعمال على طاولة في مكتب تكتب الملاحظات
وقت القراءة: 6 دقائق

تلعب المهارات الصعبة والمهارات الشخصية دورا حاسما في تحديد النجاح والتقدم الوظيفي. الفرق بين المهارات الصعبة والمهارات اللينة هو أن المهارات الصعبة هي قدرات قابلة للتعليم وتقنية وقابلة للقياس خاصة بوظائف معينة ، في حين أن المهارات الشخصية أكثر شخصية وعالمية وتتعلق بسمات الشخصية. في حين أن المهارات الصعبة تشير إلى المعرفة التقنية والقدرات المحددة المطلوبة لأداء وظيفة ، فإن المهارات اللينة غير ملموسة أكثر. وهي تشمل السمات الشخصية والسمات الشخصية التي تمكن الأفراد من التواصل بفعالية والعمل بشكل تعاوني والتكيف مع التغيرات في بيئة مكان العمل.

في منشور المدونة هذا ، سوف نستكشف كيف يمكن لتعلم لغة جديدة أن يعزز بشكل كبير المهارات الصلبة والناعمة ، مما يجعلك محترفا أكثر تنوعا وفعالية في بيئة العمل متعددة الأوجه اليوم.

فهم التوازن بين المهارات الصلبة والناعمة

قد تضع المهارات الصعبة قدمك في الباب ، وتعرض مؤهلاتك للحصول على منصب. تطوير المهارات الصعبة للتميز عن الباحثين عن عمل الآخرين أمر بالغ الأهمية. استفد من الفصول الدراسية والندوات عبر الإنترنت وورش العمل التي يقدمها صاحب العمل الحالي لتطوير المهارات الصعبة وتعلم مهارات تقنية جديدة. ومن الأمثلة على ذلك الكفاءة في برنامج معين ، أو الشهادة في مجال معين ، أو إتقان مجال تقني. ومع ذلك ، فإن المهارات اللينة ، مثل التواصل الفعال والتعاون والتفكير النقدي والذكاء العاطفي ، هي التي تدفعك عبر الباب وإلى عوالم التقدم الوظيفي. تؤكد الأبحاث الحديثة على الأهمية المتزايدة لإتقان الإنجليزية كعنصر محوري في هذه الديناميكية ، وهو أمر حيوي بنفس القدر لتعزيز كلتا المجموعتين من المهارات.

ما هي أمثلة المهارات الشخصية؟

تشمل المهارات الشخصية مجموعة واسعة من السمات التي يمكن أن تؤثر بشكل كبير على كفاءة مكان العمل والانسجام. تتضمن أمثلة المهارات الشخصية الأساسية ما يلي:

التواصل: القدرة على نقل المعلومات بوضوح وفعالية أمر بالغ الأهمية. وهذا يشمل كل من التواصل اللفظي والكتابي ، وكذلك مهارات الاستماع النشط.

العمل الجماعي: التعاون بشكل جيد مع الآخرين ، غالبا من خلفيات ووجهات نظر متنوعة ، لتحقيق الأهداف المشتركة.

حل المشكلات: القدرة على تحليل المواقف وتحديد المشكلات وابتكار حلول فعالة.

القدرة على التكيف: الاستعداد للتكيف مع الظروف أو سير العمل أو التقنيات الجديدة ، مما يدل على المرونة في مواجهة التغيير.

التفكير النقدي: عملية التحليل الموضوعي للمعلومات لاتخاذ قرارات مستنيرة.

الذكاء العاطفي: القدرة على فهم وإدارة واستخدام عواطف المرء بشكل بناء مع التعرف على مشاعر الآخرين والتأثير عليها.

ما هي أمثلة المهارات الصعبة؟

المهارات الصعبة قابلة للقياس الكمي ، وقدرات قابلة للتعليم خاصة بوظيفة أو صناعة. يتم اكتساب هذه المهارات عادة من خلال التعليم الرسمي وبرامج التدريب والخبرة العملية. تتضمن بعض الأمثلة على المهارات الصعبة الأساسية ما يلي:

برمجة الكمبيوتر: تعد الكفاءة في لغات الترميز والبرمجة ، مثل Python أو Java أو C ++ أو HTML / CSS أمرا بالغ الأهمية لتطوير البرامج وأدوار تصميم الويب.

تحليل البيانات: القدرة على تفسير مجموعات البيانات المعقدة باستخدام أدوات مثل Excel أو SQL أو R ، مما يوفر رؤى قيمة ويبلغ عمليات صنع القرار.

التصميم الجرافيكي: إتقان برامج التصميم مثل Adobe Photoshop و Illustrator و InDesign ، مما يتيح إنشاء محتوى مرئي لمختلف الوسائط.

إجادة اللغة الأجنبية: يمكن أن تكون الطلاقة في لغة ثانية أحد الأصول في الأعمال التجارية الدولية ، على سبيل المثال ، في خدمات الترجمة أو أدوار دعم العملاء.

إدارة المشاريع: معرفة منهجيات إدارة المشاريع (على سبيل المثال ، Agile ، Scrum) والأدوات (على سبيل المثال ، Microsoft Project ، Jira) لتخطيط المشاريع وتنفيذها والإشراف عليها بفعالية.

الكتابة الفنية: مهارة صياغة وثائق ومواد تعليمية واضحة ودقيقة ، ضرورية في صناعات مثل الهندسة وتكنولوجيا المعلومات والمستحضرات الصيدلانية.

أهمية تعلم اللغة للتطوير المهني

في اقتصادنا المعولم المتنامي باستمرار ، تقف الإنجليزية كلغة أساسية في عدد لا يحصى من المهن. يعد تطوير المهارات القيادية أمرا بالغ الأهمية أيضا للتقدم الوظيفي ، لأنه يعزز قدرتك على إدارة الفرق والمشاريع بفعالية. إن القدرة على التعبير عن الأفكار بوضوح وفهم التعليمات المعقدة وتعزيز الروابط الهادفة عبر الحدود الثقافية المتنوعة هي أكثر من مجرد مهارة أخرى - إنها ضرورة. مهارات التعامل مع الآخرين ضرورية في كيفية انسجام الناس مع بعضهم البعض والتواصل والتعاون بشكل فعال في مكان العمل. يمكن أن يؤثر تعلم الإنجليزية، أو تحسين كفاءتك ، بشكل كبير على مهاراتك الصعبة والناعمة على حد سواء. إنه يعزز قدرتك على التواصل بفعالية ، ويعزز الثقة في الإعدادات المهنية ويعزز منظورك العالمي - وهو أحد الأصول التي لا غنى عنها في عالم اليوم المترابط.

يكشف بحثنا في تقرير التأثيرGSE لتقرير الإنجليزية عن إجماع واضح بين المهنيين فيما يتعلق بفائدة الإنجليزية في مكان العمل. وتعتقد نسبة كبيرة أن الكفاءة الإنجليزية تؤثر بشكل مباشر على الفرص الوظيفية وإمكانات الكسب والرضا الوظيفي.يقول نصفهم تقريبا إن تحسين الإنجليزية أدى إلى الشعور بمزيد من الثقة ، ليس فقط في العمل ولكن أيضا في مجالات أخرى من حياتهم. يعتقد 85٪ من المجيبين أن الإنجليزية مهارة حيوية للنجاح المهني.يعتقد 56٪ أن أولئك الذين يمكنهم التواصل بفعالية في الإنجليزية يمكنهم كسب ما يصل إلى 50٪ أكثر ، لذلك يمكنك أن ترى لماذا يمكن أن يكون تعلم لغة جديدة ضروريا لتقدمك الوظيفي وكيف يمكن أن يدعم تطوير مهاراتك الصعبة والناعمة.

تعزز تعلم اللغة المنصات ، مثل app English Journey و Mondly by app، المهارات الصلبة والناعمة من خلال التركيز على المعرفة العملية والقابلة للتطبيق مثل التفاوض وتقديم الآراء والقيادة. تعد التطبيقات خيارا شائعا ، حيث يستخدم 56٪ من الموظفين أدوات الخدمة الذاتية مثل تطبيقات تعلم اللغة.

تعلم اللغة يكمل أيضا محو الأمية الرقمية في عصر تكون فيه التكنولوجيا في كل جانب من جوانب حياتنا. مع إشارة غالبية المستجيبين إلى تفضيلهم لأدوات الخدمة الذاتية ووسائل التواصل الاجتماعي لتحسين الإنجليزية، من الواضح أن المتعلمين البارعين في التكنولوجيا يستخدمون الموارد الحديثة لسد الفجوة بين التعليم الرسمي ومتطلبات مكان العمل.

ما هي المهارات التي يمكن أن تساعدك بها الإنجليزية الجيدة؟

المهارات الشخصية

يمكن لمهارات الإنجليزية الجيدة أن تعزز بشكل كبير مهاراتك اللينة في مكان العمل الحديث. يتيح لك التواصل المحسن التعبير عن الأفكار بوضوح والاستماع بنشاط والمشاركة في حوارات مثمرة. تساعد الكفاءة الإنجليزية القوية في حل المشكلات والتفكير النقدي من خلال تمكينك من تحليل المعلومات واتخاذ قرارات مستنيرة.

كما أنه يعزز القدرة على التكيف ، مما يساعدك على التنقل في بيئات العمل العالمية والسياقات الثقافية. تعزز مهارات الإنجليزية المحسنة الذكاء العاطفي ، وتساعد في التفاعلات الشخصية ، وإدارة العلاقات وحل النزاعات. أخيرا ، يعزز الإنجليزية الماهر القيادة من خلال تمكينك من إلهام فريقك وتوجيهه والدعوة إليه بشكل فعال. من المهم عدم وضع المهارات اللينة مقابل المهارات الصعبة ولكن تطوير كليهما جنبا إلى جنب للحصول على مجموعة مهارات شاملة.

المهارات الصعبة

مهارات الإنجليزية القوية ضرورية لتعزيز مهاراتك الصعبة والازدهار في المجالات التقنية والمهنية. تتيح الكفاءة في الإنجليزية الوصول إلى مجموعة واسعة من الأدبيات التقنية والدورات التدريبية عبر الإنترنت والأوراق البحثية. كما أنه يساعد في فهم برامج الشهادات والامتحانات والشهادات المهنية في صناعات مثل تكنولوجيا المعلومات والتمويل والهندسة. يمكن أن يؤدي الحصول على شهادة مهنية إلى تعزيز مهاراتك الفنية ومهارات مكان العمل بشكل كبير ، مما يجعلك أكثر قدرة على المنافسة في مجالك.

التواصل الفعال الإنجليزية أمر بالغ الأهمية أثناء المقابلات.

يساعدك على نقل قدراتك الفنية بوضوح ويضمن تفاعلا سلسا مع الزملاء.

عرض مهاراتك

عندما يتعلق الأمر بإدراج هذه المهارات الغنية في السيرة الذاتية ، فمن الأهمية بمكان تصميم سيرتك الذاتية لتتناسب مع المهارات والمؤهلات الشخصية والصلبة المحددة المذكورة في الوصف الوظيفي. بالإضافة إلى ذلك ، يمكن أن يؤدي تسليط الضوء على أي شهادات مهنية إلى تعزيز مجموعة مهاراتك بشكل كبير وإظهار التزامك بالتعلم المستمر.

الوضوح والصدق لهما أهمية قصوى. أظهر بوضوح مهاراتك الصعبة من خلال شهادات أو كفاءات محددة ووضح مهاراتك الشخصية من خلال أمثلة ملموسة للعمل الجماعي أو الأدوار القيادية أو كيفية إدارتك للتحديات المتعلقة بالعمل بشكل فعال. إن دمج الكفاءات اللغوية ، وخاصة الإنجليزية، يمكن أن يميزك ، مما يشير إلى أصحاب العمل المحتملين استعدادك للانخراط في سوق معولم.

ميزة تعلم اللغة

العلاقة التكافلية بين المهارات الصلبة والناعمة لا يمكن إنكارها ، والكفاءة الإنجليزية تقف عند نقطة التقاء ، مما يعزز كليهما. بالنسبة للمهنيين الحريصين على تأكيد ميزتهم التنافسية ، فإن فهم هذا التوازن والاستثمار في تعلم اللغة يمكن أن يحقق أرباحا كبيرة.

في سوق العمل التنافسي اليوم ، يمكن أن يؤدي تمييز نفسك من خلال الالتزام بالتعلم المستمر - خاصة في اللغات - إلى إحداث فرق كبير. يزداد الطلب على مهارات مكان العمل ويجد العديد من أصحاب العمل صعوبة في ملء الوظائف بسبب نقص هذه المهارات القيمة. صقل مهاراتك ، عزز قيمتك المهنية ووسع آفاق حياتك المهنية. تذكر ، في السعي للتطوير المهني ، كل كلمة مهمة.

المزيد من المدونات من بيرسون

  • معلمة تظهر لطلابها كرة أرضية ، مع طلابها ينظرون إلى الكرة الأرضية ، أحدهم يحمل عدسة مكبرة في متناول اليد.

    كيف يبدو تدريس الإنجليزية في تركيا؟

    By Steffanie Zazulak
    وقت القراءة: 3 دقائق

    تأهلت أليس بيلكينغتون كمعلمة معتمدة من CELTA (شهادة في تدريس الإنجليزية Speakers اللغات الأخرى) في أكتوبر 2009. بدأت العمل في روما قبل أن تنتقل إلى اسطنبول ، حيث أمضت السنوات الثلاث والنصف الماضية في تدريس الإنجليزية "للجميع من سن 8 سنوات إلى المديرين التنفيذيين للشركة. الطلاب لربات البيوت الملل". بعد أن درست في بلدين مختلفين تماما لمجموعة متنوعة من المتعلمين الإنجليزية ، تشاركنا أليس الدروس الخمسة التي تعلمتها:

    1. لا تأخذ الأمور على محمل شخصي عندما تقوم بالتدريس الإنجليزية

    "ربما لست مناسبا عاطفيا لهذه الوظيفة. آخذ كل شيء على محمل شخصي للغاية ، وإذا حدث خطأ في الدرس أو لم ينجح نشاط استغرقت وقتا وطاقة للتخطيط له ، فأنا أشعر بالفشل التام. إنها تجربة تجربة وخطأ ولكن عندما تسوء الأمور ، يمكن أن تسوء كثيرا ، وتجعلك تشك حقا في قدراتك كمعلم.

    بعد قولي هذا ، فإن الدروس التي تسير على ما يرام يمكن أن تعوض عن هذه المشاعر السلبية. لا ينبغي أن آخذ الأمور على محمل شخصي. غالبية زملائي لا يفعلون ذلك وهذا يوفر عليهم الكثير من الليالي بلا نوم "

    2. تعليم الإنجليزية مجزي بشكل لا يصدق

    "هناك عدد قليل جدا من المشاعر التي مررت بها مقارنة برؤية طالب يستخدم كلمة علمتهم إياها - فهذا يجعلك تشعر وكأنك والد فخور. وبالمثل ، فإن رؤية الطالب يتحسن على مدى سلسلة من الأشهر أمر ممتع للغاية.لقد كنت أقوم بتدريس طلاب الإعداد الجامعي الإنجليزية العام الماضي.

    في سبتمبر ، بالكاد تمكنوا من تحديد اسمهم وماذا فعلوا خلال عطلة نهاية الأسبوع. بعد تسعة أشهر ، أصبحوا قادرين على قراءة النصوص الأكاديمية والتحدث بإسهاب عن استراتيجيات التسويق والمشاكل البيئية. إنه لأمر رائع أن نلاحظ "

    3. علم أكثر من مجرد الإنجليزية

    "يحب الطلاب الأتراك سماع مدى تقديرك لطعامهم وتقاليدهم الثقافية. وبالمثل ، فهم مهتمون حقا بفهم كيفية عمل الأشياء في UK ويستمتعون بسماع الحكايات الشخصية.أميل إلى أن أكون منفتحا جدا مع طلابي - حتى فيما يتعلق بحياتي الشخصية.أعتقد أن السبب في ذلك جزئيا لأنني سعيت منذ بداية مسيرتي المهنية ليكون ينظر إليهم على قدم المساواة.

    اعتاد الطلاب الأتراك على احترام كبير للمعلمين ، وهناك نظام هرمي في المدارس هنا ، لا يمكنني التوافق معه أبدا. في درسي الأول مع معظم الطلاب ، أخبرهم أنه يجب عليهم مناداتي باسمي الأول (عادة ما تشير إلى المعلمين هنا باسم "هوكام" والتي تعني "معلمي" وتظهر الاحترام) وقد يستغرق ذلك وقتا طويلا حتى يعتادوا عليه ".

    4. الفشل في الاستعداد هو الاستعداد للفشل ... أم هو؟

    "الدروس التي تقضي ساعات في التحضير لها بشكل عام لا تسير كما كنت تأمل. كانت هناك عدة مرات عندما أمضيت ساعات في قص الأشياء ولصقها على قطع من البطاقات ووضع الصور في جميع أنحاء الفصل الدراسي ، على أمل أن يؤدي ذلك إلى بعض المفردات ، فقط لبدء الفصل وعدم تلقي أي رد من الطلاب.

    على العكس من ذلك ، يمكن أن تكون الدروس التي لا تشعر فيها بالدافع الشديد أو ليس لديك أي فكرة عما ستفعله حتى تدخل الفصل الدراسي (والتي أسميها دروس "الطيران بجوار مقعد سروالك") هي الأفضل. لقد تلقيت ذات مرة درسا كنت فيه ، باعتراف الجميع ، من الجوع. في طريقي إلى الدرس ، أمسكت بكتاب بعنوان "المحرمات والقضايا" ، مليء بموضوعات النقاش ، والذي استخدمته كأساس لدرس مرتجل إلى حد ما حول الإدمان ، والذي كان ناجحا للغاية بالفعل ".

    5. تدريس الإنجليزية ليس بالأمر السهل

    "تدريس الإنجليزية هو مهنة حب / كراهية. هناك أسابيع تكرهها تماما وترغب في الإقلاع عن التدخين ، ولكن بعد ذلك في غضون درس أو درسين ، تستلهم من شيء غير متوقع تماما ، وتعيد اكتشاف فرحتك به وتحبها مرة أخرى ".

  • جلس الأطفال بجانب معلمهم في الفصل الدراسي ، يبتسمون لبعضهم البعض

    تصميم تعلم اللغة لتلبية الاحتياجات المتنوعة مع GSE

    By Heba Morsey
    وقت القراءة: 5 دقائق

    لماذا تعليم اللغة الشامل مهم أكثر من أي وقت مضى

    ربما تكون قد سمعت كلمة "شاملة" أكثر فأكثر في السنوات الأخيرة ، على الرغم من أنني واجهتها لأول مرة منذ أكثر من 20 عاما. (أقول 20 لأن هذا هو الوقت الذي تخرجت فيه ، وكان لدينا دورة تدريبية عن المتعلمين المتنوعين تسمى "الاختلافات الفردية". ولكن في ذلك الوقت ، لم تكن تلبية احتياجاتهم في الواقع شاملة كما هي اليوم.)

    Today، يأتي المتعلمون بمجموعة واسعة من مستويات الكفاءة والأساليب المعرفية والخلفية التعليمية والأهداف الشخصية. هذا هو السبب في أن - إنه ضروري. بعبارات بسيطة ، يعني التدريس الشامل التأكد من أن جميع المتعلمين يشعرون بالانتماء ويمكنهم النجاح.

    وهو يدعو إلى تعليم متباين وتقييم مرن ومواد تعليمية تحترم الاحتياجات الفردية. هذا هو المكان الذي يأتي فيه Global Scale of English (GSE) .

  • وقفت امرأة في الخارج في ساحة تحمل خريطة تبتسم

    3 نصائح للسفر لن يعلمك قاموس الإنجليزية الخاص بك

    By Steffanie Zazulak
    وقت القراءة: 3 دقائق

    يعد السفر إلى بلد جديد طريقة رائعة لممارسة مهاراتك الإنجليزية ، ولكن في بعض الأحيان قد يكون التحدث الإنجليزية في بلد أجنبي أمرا شاقا بعض الشيء - ويمكن أن يساعد كثيرا. لهذا السبب نشارك نصائح السفر الثلاث هذه: جربها في المرة القادمة التي تسافر فيها إلى بلد يتحدث الإنجليزية. من المؤكد أنهم سيجعلون التواصل الإنجليزية مع الآخرين أكثر إثارة للاهتمام ومتعة.

    تعلم كيفية "كسر الجليد"

    أثناء الاستكشاف ، من المحتمل أن تصادف غرباء قد ترغب في "كسر الجليد" معهم أو التحدث معهم. تعد كلمة "مرحبا" أو "مرحبا" بسيطة جنبا إلى جنب مع إخبارهم من أين أنت طريقة رائعة لبدء محادثة. بعد ذلك ، اطلب منهم "نصائح داخلية" حول مدينتهم ، مثل أماكنهم المفضلة للزيارة أو المطاعم التي لا ينبغي تفويتها.

    إذا بدوا ودودين ومستعدين لمشاركة المزيد من المعلومات ، فتأكد من طلب أسمائهم واستخدامه عند طرح المزيد من الأسئلة. يقدر معظم الناس ذلك عندما يناديهم الآخرون بأسمائهم في المحادثة.

    تعرف على كيفية طلب المساعدة من الأشخاص

    من الطبيعي أن تضيع أثناء رحلتك ، لكن لا تقلق. سيكون لدى معظم البلدان الناطقة ب الإنجليزيةمراكز سياحية بالقرب من الوجهات الشهيرة مع موظفين مدربين يمكنهم مساعدتك في أي أسئلة.

    إذا لم تتمكن من العثور على مركز سياحي بسرعة كافية ، فاتصل بشخص ودود المظهر (الطلاب الذين يحملون حقائب الظهر رهان آمن جدا) واستخدم المهارات التي تعلمتها بالفعل حول الاقتراب من أشخاص جدد. يمكنك تضمين أسئلة إضافية مثل "لقد ضاعت ، هل يمكنك مساعدتي؟" أو "هل تعرف أين يمكنني العثور على _________؟" لإعلامهم بأنك بحاجة إلى مساعدتهم. كما أنه ليس من غير المألوف أن يأتي إليك الغرباء ، خاصة عندما تحمل خريطة وتبدو ضائعا ، ليسألون عما إذا كنت بحاجة إلى مساعدة في العثور على طريقك.

    تعلم التعبير عن الامتنان

    من المحتمل أن ترغب في شكر العديد من الأشخاص أثناء رحلاتك ، مثل الأصدقاء الجدد الذين ساعدوك للتو عندما فقدت - وهناك العديد من الطرق للتعبير عن الامتنان.

    إن قول "شكرا" أو "شكرا جزيلا" هو شكل غير رسمي من أشكال "شكرا" في العديد من البلدان الناطقة بلغة الإنجليزية. يمكنك أيضا إضافة عبارة "أنا أقدر ذلك" أو قول "شكرا لك. أنا أقدر حقا مساعدتك" إذا كان الشخص الذي تشكره قد فعل شيئا مميزا حقا من أجلك ، مثل مساعدتك في الاتجاهات.

    بالنسبة لبعض الأشخاص ، قد يكون التحدث إلى شخص لا تعرفه مخيفا بعض الشيء ، خاصة بلغة ثانية. لكن لا تقلق- سيكون معظم الناس مستجيبين لك بشكل كبير. في الواقع ، يرحب الكثير من الناس بالزوار في مدنهم بأذرع مفتوحة ، فقط تذكر أن تكون مهذبا وأن تبتسم على وجهك عند الاقتراب منهم.