3 طرق لتعزيز الاحتفاظ بالموظفين من خلال تعلم اللغة

app Languages
 مجموعة من رجال الأعمال يصفقون بأيديهم
وقت القراءة: 4 دقائق

هل كنت تعلم؟ وفقا لبحثنا ، فإن الموظفين الذين يعملون في شركة تقدم تدريبا لغويا الإنجليزية هم أكثر عرضة للقول إنهم راضون جدا في العمل بأكثر من الضعف ، مقارنة بأولئك الذين يعملون في الشركات التي لا تفعل ذلك.

للاحتفاظ بأفضل المواهب في سوق تنافسية بشكل متزايد ، تشير جميع الأدلة إلى تطوير مهارات الاتصال واللغة.

الاتصالات: مهارة العمل الأكثر طلبا

أظر أن مهارات الاتصال بما في ذلك المهارات اللغوية الإنجليزية هي مهارات القوة الأكثر طلبا في جميع المجالات. يتفق الذي أجرته شركة برايس ووترهاوس كوبرز على أن أفضل خمسة متنبئين لدوران الموظفين لديهم نفس الموضوعات المشتركة - مهارات التواصل والتعاطف والاستماع.

وفقا ، فإن التركيز على تطوير نقاط القوة لدى الموظفين (بدلا من التركيز على إصلاح نقاط الضعف) يمكن أن يؤدي إلى انخفاض بنسبة 20-73٪ في استنزاف الموظفين. هذه إحصائية مذهلة ولديها القدرة على تحويل عملك.

لذا ، فإن الرسالة واضحة: من خلال الاستثمار في نقاط القوة اللغوية والتواصل الحالية لموظفيك ، فإنك تساعدهم على تحسين مجموعة شاملة من مهارات قوة العمل. وهذا بدوره سيجعلهم يشعرون بمزيد من المشاركة وبالتالي من المرجح أن يبقوا معك.

3 طرق لتنفيذ التدريب الإنجليزية للاحتفاظ بأفضل المواهب

دعنا نستكشف ثلاث طرق لتنفيذ خطة تعلم وتطوير المهارات اللغوية الإنجليزية التي تدعم مهارات الاتصال ، وتصقل المهارات الشخصية للأعمال وتجعل موظفيك يرغبون في البقاء.

1. اكتشف التدريب الذي يريده الموظفون

لتخصيص ثقافة التعلم التي تدعم تطوير مهارات اللغة والتواصل لدى موظفيك ، ستجد أنه من المفيد الحصول على مدخلاتهم أولا. قم بمسح فريقك وإجراء مقابلات معه لفهم العوائق الحالية التي تحول دون التعلم الخاص باللغة بشكل أفضل ، وفجوات المهارات ، وأساليب التعلم المفضلة والإحباطات الحالية.

على سبيل المثال ، هل التحدث أو الاستماع أو القراءة الإنجليزية التي يعانون منها حاليا أكثر من غيرها؟ كلما فهمت احتياجات موظفيك بشكل أفضل ، زادت استشارتهم ومشاركتهم في العملية التي سيشعرون بها.

2. مكافأة أولئك الذين يلتزمون بتعلم اللغة

في عام 2023 ، حددت فوربس ، وربما ليس من المستغرب أن تظهر المكافأة بقوة. يجب أن يتضمن نظام إدارة الأداء الخاص بك هيكلا يعترف بالموظفين الذين يلتزمون بتحقيق أهدافهم وتطوير مهاراتهم ، ويوضح المسار الوظيفي الذي قد يكون ممكنا مع تحسين مهارات الاتصال واللغة.

سيختلف شكل ذلك من مؤسسة إلى أخرى ، ولكن من المهم أن يفهم الموظفون الفرص المحتملة التي تأتي مع تحسين مهاراتهم اللغوية.

3. تعزيز الصلة بين المهارات اللغوية والتقدم الوظيفي

قد لا يربط موظفوك بشكل طبيعي بين تطوير المهارات اللغوية والتقدم الوظيفي ، لذا ساعدهم على فهم كيف يمكن للمهارات اللغوية الأفضل أن تساعدهم على المضي قدما في دورهم وكيف ستدعمهم في ذلك.

عندما يرون أن المهارات اللغوية قد تم دمجها في خطط التطوير الخاصة بهم ، سيشعرون بالاستثمار في البقاء مع مؤسستك وتطوير مهاراتهم معك.

في عالم أصبحت فيه المهارات الشخصية القائمة على التواصل أكثر قيمة من أي وقت مضى ، تعد القدرة على التحدث بثقة بلغات مختلفة في سياق الأعمال مهارة رائعة يمكن نقلها إلى العديد من المهارات الشخصية الأخرى للأعمال ، مثل العمل الجماعي والقيادة وحل المشكلات.

بمجرد أن يفهموا المجموعة الكاملة من الفوائد التي تأتي مع تطوير مهاراتهم اللغوية ، سيكونون ممتنين لأنك ملتزم بمساعدتهم على القيام بذلك وسيكونون أكثر عرضة للبقاء.

عزز المهارات اللغوية الإنجليزية للقوى العاملة لديك وجني فوائد الأعمال

من الواضح أنه عندما يشعر الموظفون أن مهارات الاتصال لديهم تتحسن، فإنهم يشعرون بالتقدم المستمر والمشاركة - ليس فقط في قدراتهم اللغوية ولكن أيضا عبر مجموعة من مهارات قوة الأعمال الأخرى.

يكمن مفتاح الاحتفاظ بالمواهب في زيادة المشاركة، وبما أن معدلات المشاركة الأعلى مرتبطة بزيادة ، وفقا لمؤسسة غالوب، فلا توجد طريقة أفضل للاحتفاظ بقوة عاملة سعيدة.

ابدأ في بناء المهارات اللغوية الإنجليزية لفريقك

تعرف على كيفية مساعدةMondly by app في تعزيز ثقافة التعلم والاحتفاظ بأفضل المواهب داخل مؤسستك، من خلال حلول مرنة لتعلم اللغة الإنجليزية لعملك.

إذا أعجبك منشور المدونة هذا وترغب في معرفة المزيد ، فقم بتنزيل تقرير PDF هنا.

اكتشف المزيد حول كيف يمكن للتدريب اللغوي والتقييم أن يدفع عملك إلى الأمام من خلال التحقق من مواردنا الخاصة متخصصوا الموارد البشرية، بما في ذلك المقالات والأوراق البيضاء والأبحاث.

المزيد من المدونات من بيرسون

  • وقفت امرأة في الخارج في ساحة تحمل خريطة تبتسم

    3 نصائح للسفر لن يعلمك قاموس الإنجليزية الخاص بك

    By
    وقت القراءة: 3 دقائق

    يعد السفر إلى بلد جديد طريقة رائعة لممارسة مهاراتك الإنجليزية ، ولكن في بعض الأحيان قد يكون التحدث الإنجليزية في بلد أجنبي أمرا شاقا بعض الشيء - ويمكن أن يساعد كثيرا. لهذا السبب نشارك نصائح السفر الثلاث هذه: جربها في المرة القادمة التي تسافر فيها إلى بلد يتحدث الإنجليزية. من المؤكد أنهم سيجعلون التواصل الإنجليزية مع الآخرين أكثر إثارة للاهتمام ومتعة.

    تعلم كيفية "كسر الجليد"

    أثناء الاستكشاف ، من المحتمل أن تصادف غرباء قد ترغب في "كسر الجليد" معهم أو التحدث معهم. تعد كلمة "مرحبا" أو "مرحبا" بسيطة جنبا إلى جنب مع إخبارهم من أين أنت طريقة رائعة لبدء محادثة. بعد ذلك ، اطلب منهم "نصائح داخلية" حول مدينتهم ، مثل أماكنهم المفضلة للزيارة أو المطاعم التي لا ينبغي تفويتها.

    إذا بدوا ودودين ومستعدين لمشاركة المزيد من المعلومات ، فتأكد من طلب أسمائهم واستخدامه عند طرح المزيد من الأسئلة. يقدر معظم الناس ذلك عندما يناديهم الآخرون بأسمائهم في المحادثة.

    تعرف على كيفية طلب المساعدة من الأشخاص

    من الطبيعي أن تضيع أثناء رحلتك ، لكن لا تقلق. سيكون لدى معظم البلدان الناطقة ب الإنجليزيةمراكز سياحية بالقرب من الوجهات الشهيرة مع موظفين مدربين يمكنهم مساعدتك في أي أسئلة.

    إذا لم تتمكن من العثور على مركز سياحي بسرعة كافية ، فاتصل بشخص ودود المظهر (الطلاب الذين يحملون حقائب الظهر رهان آمن جدا) واستخدم المهارات التي تعلمتها بالفعل حول الاقتراب من أشخاص جدد. يمكنك تضمين أسئلة إضافية مثل "لقد ضاعت ، هل يمكنك مساعدتي؟" أو "هل تعرف أين يمكنني العثور على _________؟" لإعلامهم بأنك بحاجة إلى مساعدتهم. كما أنه ليس من غير المألوف أن يأتي إليك الغرباء ، خاصة عندما تحمل خريطة وتبدو ضائعا ، ليسألون عما إذا كنت بحاجة إلى مساعدة في العثور على طريقك.

    تعلم التعبير عن الامتنان

    من المحتمل أن ترغب في شكر العديد من الأشخاص أثناء رحلاتك ، مثل الأصدقاء الجدد الذين ساعدوك للتو عندما فقدت - وهناك العديد من الطرق للتعبير عن الامتنان.

    إن قول "شكرا" أو "شكرا جزيلا" هو شكل غير رسمي من أشكال "شكرا" في العديد من البلدان الناطقة بلغة الإنجليزية. يمكنك أيضا إضافة عبارة "أنا أقدر ذلك" أو قول "شكرا لك. أنا أقدر حقا مساعدتك" إذا كان الشخص الذي تشكره قد فعل شيئا مميزا حقا من أجلك ، مثل مساعدتك في الاتجاهات.

    بالنسبة لبعض الأشخاص ، قد يكون التحدث إلى شخص لا تعرفه مخيفا بعض الشيء ، خاصة بلغة ثانية. لكن لا تقلق- سيكون معظم الناس مستجيبين لك بشكل كبير. في الواقع ، يرحب الكثير من الناس بالزوار في مدنهم بأذرع مفتوحة ، فقط تذكر أن تكون مهذبا وأن تبتسم على وجهك عند الاقتراب منهم.

  • امرأة تستخدم قلم تمييز في الكتاب

    قواعد اللغة 101: نصائح وحيل للمساعدة في تحسين كتابتك باللغة الإنجليزية

    By
    وقت القراءة: 4 دقائق

    لطالما كنت مفتونا باللغة والكتابة: عندما كنت طفلا ، كتبت رسائل إخبارية لزملائي في الفصل وكتبا عن مغامرات أصدقائي الخياليين. قادني حب الكلمات هذا في النهاية إلى مهنة ككاتب ومحرر ومدقق لغوي. على مدار مسيرتي المهنية ، راجعت آلاف التقارير والمقالات والمدونات - وأرى نفس الأخطاء النحوية مرارا وتكرارا.

    في سلسلة المدونات هذه ، سأشارك نصائحي وحيلي المفضلة لمساعدتك على تذكر تلك القواعد النحوية الصعبة. سواء كنت تكتب للعمل أو للتعلم أو من أجل المتعة فقط ، ستساعدك هذه المنشورات على تحسين الإنجليزية والكتابة بثقة أكبر. فيما يلي أهم ثلاث قواعد نحوية يطلب مني الناس شرحها:

    1) "أي" أو "ذاك"؟

    2) "أقل" أو "أقل"؟

    3) "أنا" أو "أنا"؟

  • جلس مدرس على طاولة مع طلاب صغار يعملون معا

    ما هو المحتوى والتعلم المتكامل اللغة ؟

    By Joanna Wiseman
    وقت القراءة: 4 دقائق

    Content and Language Integrated Learning (CLIL) هو نهج يتعلم فيه الطلاب موضوعا ولغة ثانية في نفس الوقت. يمكن تدريس دورة العلوم ، على سبيل المثال ، للطلاب في الإنجليزية ولن يتعلموا عن العلوم فحسب ، بل سيكتسبون أيضا المفردات والمهارات اللغوية ذات الصلة.

    من المهم ملاحظة أن CLIL ليست وسيلة لتبسيط المحتوى أو إعادة تدريس شيء يعرفه الطلاب بالفعل بلغة جديدة. يجب أن تدمج دورات CLIL اللغة والمحتوى حقا من أجل أن تكون ناجحة - ويتم تحديد النجاح عندما يتم تعلم كل من الموضوع واللغة.

    لمن CLIL؟

    يمكن أن تعمل CLIL للطلاب من أي عمر ، على طول الطريق من المستوى الابتدائي إلى الجامعة وما بعدها. طالما تم تصميم محتوى الدورة وأهداف اللغة مع وضع احتياجات الطلاب في الاعتبار ، فلا يوجد حد لمن يمكنه الاستفادة من نهج التدريس هذا. ومع ذلك ، فهي الأكثر شيوعا في سياقات المدارس الابتدائية والثانوية.

    ما هي الفوائد الرئيسية ل CLIL؟

    يرى العديد من المعلمين CLIL كطريقة أكثر طبيعية لتعلم اللغة. عندما يتم تدريس موضوع ما بهذه اللغة ، فهناك سبب ملموس لتعلم كليهما في نفس الوقت. وبما أن الطلاب لديهم سياق حقيقي لتعلم اللغة فيه ، فإنهم غالبا ما يكونون أكثر تحفيزا للقيام بذلك ، حيث لا يمكنهم الحصول على أقصى استفادة من المحتوى إلا إذا فهموا اللغة المحيطة به.

    علاوة على ذلك ، نظرا لتركيزها على المحتوى ، تضيف فصول CLIL بعدا إضافيا للفصل وتشرك الطلاب ، وهو أمر مفيد بشكل خاص في المواقف التي يكون فيها الطلاب غير متحمسين لتعلم اللغة.

    يعزز CLIL أيضا مستوى أعمق من الاستيعاب ، حيث يتعرض الطلاب بشكل متكرر لوظائف لغوية ولغوية متشابهة ، ويحتاجون إلى إنتاج المعلومات واسترجاعها بلغتهم الثانية.

    علاوة على ذلك ، تتمتع بميزة أنه يمكن تدريس مواد متعددة في الإنجليزية، بحيث يزداد تعرض الطلاب للغة ويكون اكتسابهم لغويا أسرع.

    كما تشجع CLIL الطلاب على تطوير مهارات القرن الحادي والعشرين ، بما في ذلك القدرة على التفكير النقدي والإبداع والتواصل والتعاون.

    ما هي تحديات CLIL؟

    نظرا لأن CLIL يركز على الموضوع ، فقد يضطر معلمو اللغة أيضا إلى تطوير معرفتهم الخاصة بالمواد الجديدة من أجل التدريس بفعالية.

    يجب عليهم أيضا تنظيم الفصول الدراسية بعناية حتى يفهم الطلاب محتوى الدرس ، وكذلك اللغة التي يتم من خلالها نقل المعلومات.

    وعندما يتعلق الأمر بإدارة الفصول الدراسية ، يحتاج المعلمون إلى أن يكونوا على دراية تامة بفهم الطلاب الفرديين وتقدمهم.

    لذلك من المهم التحقق من المفاهيم باستمرار وسقالة المواد للتأكد من تعلم كل من اللغة والمحتوى.

    كيف يمكنك تطبيق CLIL على فصلك؟

    من المهم أن يكون لديك استراتيجية عند تطبيق CLIL في مقرراتك الدراسية. أحد الأشياء الرئيسية التي يجب تذكرها هو أن محتوى اللغة والموضوع يعطيان وزنا متساويا وأنه لا ينبغي التعامل معه على أنه فصل لغة أو فصل دراسي يتم تدريسه ببساطة بلغة أجنبية.

    وفقا لمنهج Coyle's 4Cs (1999) ، يجب أن يتضمن فصل CLIL الناجح العناصر الأربعة التالية:

    • المحتوى - التقدم في المعرفة والمهارات والفهم المتعلق بعناصر محددة من منهج محدد
    • التواصل - استخدام اللغة للتعلم أثناء تعلم استخدام اللغة
    • الإدراك - تطوير مهارات التفكير التي تربط بين تكوين المفاهيم (المجردة والملموسة) والفهم واللغة
    • الثقافة - التعرض لوجهات نظر بديلة ومفاهيم مشتركة ، مما يعمق الوعي بالآخر والذات

    يمكن أن يساعدك استخدام عدد من الأطر في إعداد دروسك والتأكد من أن الأنشطة صعبة ولكنها قابلة للتحقيق للمتعلمين.

    تصنيف بلوم ، على سبيل المثال ، يصنف أهداف التعلم في التعليم ويضع المهارات في تسلسل هرمي ، من مهارات التفكير من الدرجة الدنيا (LOTS) إلى مهارات التفكير العليا (HOTS).

    في الرسم البياني أدناه ، يمكنك رؤية المستويات تزداد تعقيدا من القاعدة إلى ذروة المثلث.