3 طرق لتعزيز الاحتفاظ بالموظفين من خلال تعلم اللغة

app Languages
 مجموعة من رجال الأعمال يصفقون بأيديهم
وقت القراءة: 4 دقائق

هل كنت تعلم؟ وفقا لبحثنا ، فإن الموظفين الذين يعملون في شركة تقدم تدريبا لغويا الإنجليزية هم أكثر عرضة للقول إنهم راضون جدا في العمل بأكثر من الضعف ، مقارنة بأولئك الذين يعملون في الشركات التي لا تفعل ذلك.

للاحتفاظ بأفضل المواهب في سوق تنافسية بشكل متزايد ، تشير جميع الأدلة إلى تطوير مهارات الاتصال واللغة.

الاتصالات: مهارة العمل الأكثر طلبا

أظر أن مهارات الاتصال بما في ذلك المهارات اللغوية الإنجليزية هي مهارات القوة الأكثر طلبا في جميع المجالات. يتفق الذي أجرته شركة برايس ووترهاوس كوبرز على أن أفضل خمسة متنبئين لدوران الموظفين لديهم نفس الموضوعات المشتركة - مهارات التواصل والتعاطف والاستماع.

وفقا ، فإن التركيز على تطوير نقاط القوة لدى الموظفين (بدلا من التركيز على إصلاح نقاط الضعف) يمكن أن يؤدي إلى انخفاض بنسبة 20-73٪ في استنزاف الموظفين. هذه إحصائية مذهلة ولديها القدرة على تحويل عملك.

لذا ، فإن الرسالة واضحة: من خلال الاستثمار في نقاط القوة اللغوية والتواصل الحالية لموظفيك ، فإنك تساعدهم على تحسين مجموعة شاملة من مهارات قوة العمل. وهذا بدوره سيجعلهم يشعرون بمزيد من المشاركة وبالتالي من المرجح أن يبقوا معك.

3 طرق لتنفيذ التدريب الإنجليزية للاحتفاظ بأفضل المواهب

دعنا نستكشف ثلاث طرق لتنفيذ خطة تعلم وتطوير المهارات اللغوية الإنجليزية التي تدعم مهارات الاتصال ، وتصقل المهارات الشخصية للأعمال وتجعل موظفيك يرغبون في البقاء.

1. اكتشف التدريب الذي يريده الموظفون

لتخصيص ثقافة التعلم التي تدعم تطوير مهارات اللغة والتواصل لدى موظفيك ، ستجد أنه من المفيد الحصول على مدخلاتهم أولا. قم بمسح فريقك وإجراء مقابلات معه لفهم العوائق الحالية التي تحول دون التعلم الخاص باللغة بشكل أفضل ، وفجوات المهارات ، وأساليب التعلم المفضلة والإحباطات الحالية.

على سبيل المثال ، هل التحدث أو الاستماع أو القراءة الإنجليزية التي يعانون منها حاليا أكثر من غيرها؟ كلما فهمت احتياجات موظفيك بشكل أفضل ، زادت استشارتهم ومشاركتهم في العملية التي سيشعرون بها.

2. مكافأة أولئك الذين يلتزمون بتعلم اللغة

في عام 2023 ، حددت فوربس ، وربما ليس من المستغرب أن تظهر المكافأة بقوة. يجب أن يتضمن نظام إدارة الأداء الخاص بك هيكلا يعترف بالموظفين الذين يلتزمون بتحقيق أهدافهم وتطوير مهاراتهم ، ويوضح المسار الوظيفي الذي قد يكون ممكنا مع تحسين مهارات الاتصال واللغة.

سيختلف شكل ذلك من مؤسسة إلى أخرى ، ولكن من المهم أن يفهم الموظفون الفرص المحتملة التي تأتي مع تحسين مهاراتهم اللغوية.

3. تعزيز الصلة بين المهارات اللغوية والتقدم الوظيفي

قد لا يربط موظفوك بشكل طبيعي بين تطوير المهارات اللغوية والتقدم الوظيفي ، لذا ساعدهم على فهم كيف يمكن للمهارات اللغوية الأفضل أن تساعدهم على المضي قدما في دورهم وكيف ستدعمهم في ذلك.

عندما يرون أن المهارات اللغوية قد تم دمجها في خطط التطوير الخاصة بهم ، سيشعرون بالاستثمار في البقاء مع مؤسستك وتطوير مهاراتهم معك.

في عالم أصبحت فيه المهارات الشخصية القائمة على التواصل أكثر قيمة من أي وقت مضى ، تعد القدرة على التحدث بثقة بلغات مختلفة في سياق الأعمال مهارة رائعة يمكن نقلها إلى العديد من المهارات الشخصية الأخرى للأعمال ، مثل العمل الجماعي والقيادة وحل المشكلات.

بمجرد أن يفهموا المجموعة الكاملة من الفوائد التي تأتي مع تطوير مهاراتهم اللغوية ، سيكونون ممتنين لأنك ملتزم بمساعدتهم على القيام بذلك وسيكونون أكثر عرضة للبقاء.

عزز المهارات اللغوية الإنجليزية للقوى العاملة لديك وجني فوائد الأعمال

من الواضح أنه عندما يشعر الموظفون أن مهارات الاتصال لديهم تتحسن، فإنهم يشعرون بالتقدم المستمر والمشاركة - ليس فقط في قدراتهم اللغوية ولكن أيضا عبر مجموعة من مهارات قوة الأعمال الأخرى.

يكمن مفتاح الاحتفاظ بالمواهب في زيادة المشاركة، وبما أن معدلات المشاركة الأعلى مرتبطة بزيادة ، وفقا لمؤسسة غالوب، فلا توجد طريقة أفضل للاحتفاظ بقوة عاملة سعيدة.

ابدأ في بناء المهارات اللغوية الإنجليزية لفريقك

تعرف على كيفية مساعدةMondly by app في تعزيز ثقافة التعلم والاحتفاظ بأفضل المواهب داخل مؤسستك، من خلال حلول مرنة لتعلم اللغة الإنجليزية لعملك.

إذا أعجبك منشور المدونة هذا وترغب في معرفة المزيد ، فقم بتنزيل تقرير PDF هنا.

اكتشف المزيد حول كيف يمكن للتدريب اللغوي والتقييم أن يدفع عملك إلى الأمام من خلال التحقق من مواردنا الخاصة متخصصوا الموارد البشرية، بما في ذلك المقالات والأوراق البيضاء والأبحاث.

المزيد من المدونات من بيرسون

  • جلس مدرس على طاولة مع طلاب صغار يعملون معا

    ما هو المحتوى والتعلم المتكامل اللغة ؟

    By Joanna Wiseman
    وقت القراءة: 4 دقائق

    Content and Language Integrated Learning (CLIL) هو نهج يتعلم فيه الطلاب موضوعا ولغة ثانية في نفس الوقت. يمكن تدريس دورة العلوم ، على سبيل المثال ، للطلاب في الإنجليزية ولن يتعلموا عن العلوم فحسب ، بل سيكتسبون أيضا المفردات والمهارات اللغوية ذات الصلة.

    من المهم ملاحظة أن CLIL ليست وسيلة لتبسيط المحتوى أو إعادة تدريس شيء يعرفه الطلاب بالفعل بلغة جديدة. يجب أن تدمج دورات CLIL اللغة والمحتوى حقا من أجل أن تكون ناجحة - ويتم تحديد النجاح عندما يتم تعلم كل من الموضوع واللغة.

    لمن CLIL؟

    يمكن أن تعمل CLIL للطلاب من أي عمر ، على طول الطريق من المستوى الابتدائي إلى الجامعة وما بعدها. طالما تم تصميم محتوى الدورة وأهداف اللغة مع وضع احتياجات الطلاب في الاعتبار ، فلا يوجد حد لمن يمكنه الاستفادة من نهج التدريس هذا. ومع ذلك ، فهي الأكثر شيوعا في سياقات المدارس الابتدائية والثانوية.

    ما هي الفوائد الرئيسية ل CLIL؟

    يرى العديد من المعلمين CLIL كطريقة أكثر طبيعية لتعلم اللغة. عندما يتم تدريس موضوع ما بهذه اللغة ، فهناك سبب ملموس لتعلم كليهما في نفس الوقت. وبما أن الطلاب لديهم سياق حقيقي لتعلم اللغة فيه ، فإنهم غالبا ما يكونون أكثر تحفيزا للقيام بذلك ، حيث لا يمكنهم الحصول على أقصى استفادة من المحتوى إلا إذا فهموا اللغة المحيطة به.

    علاوة على ذلك ، نظرا لتركيزها على المحتوى ، تضيف فصول CLIL بعدا إضافيا للفصل وتشرك الطلاب ، وهو أمر مفيد بشكل خاص في المواقف التي يكون فيها الطلاب غير متحمسين لتعلم اللغة.

    يعزز CLIL أيضا مستوى أعمق من الاستيعاب ، حيث يتعرض الطلاب بشكل متكرر لوظائف لغوية ولغوية متشابهة ، ويحتاجون إلى إنتاج المعلومات واسترجاعها بلغتهم الثانية.

    علاوة على ذلك ، تتمتع بميزة أنه يمكن تدريس مواد متعددة في الإنجليزية، بحيث يزداد تعرض الطلاب للغة ويكون اكتسابهم لغويا أسرع.

    كما تشجع CLIL الطلاب على تطوير مهارات القرن الحادي والعشرين ، بما في ذلك القدرة على التفكير النقدي والإبداع والتواصل والتعاون.

    ما هي تحديات CLIL؟

    نظرا لأن CLIL يركز على الموضوع ، فقد يضطر معلمو اللغة أيضا إلى تطوير معرفتهم الخاصة بالمواد الجديدة من أجل التدريس بفعالية.

    يجب عليهم أيضا تنظيم الفصول الدراسية بعناية حتى يفهم الطلاب محتوى الدرس ، وكذلك اللغة التي يتم من خلالها نقل المعلومات.

    وعندما يتعلق الأمر بإدارة الفصول الدراسية ، يحتاج المعلمون إلى أن يكونوا على دراية تامة بفهم الطلاب الفرديين وتقدمهم.

    لذلك من المهم التحقق من المفاهيم باستمرار وسقالة المواد للتأكد من تعلم كل من اللغة والمحتوى.

    كيف يمكنك تطبيق CLIL على فصلك؟

    من المهم أن يكون لديك استراتيجية عند تطبيق CLIL في مقرراتك الدراسية. أحد الأشياء الرئيسية التي يجب تذكرها هو أن محتوى اللغة والموضوع يعطيان وزنا متساويا وأنه لا ينبغي التعامل معه على أنه فصل لغة أو فصل دراسي يتم تدريسه ببساطة بلغة أجنبية.

    وفقا لمنهج Coyle's 4Cs (1999) ، يجب أن يتضمن فصل CLIL الناجح العناصر الأربعة التالية:

    • المحتوى - التقدم في المعرفة والمهارات والفهم المتعلق بعناصر محددة من منهج محدد
    • التواصل - استخدام اللغة للتعلم أثناء تعلم استخدام اللغة
    • الإدراك - تطوير مهارات التفكير التي تربط بين تكوين المفاهيم (المجردة والملموسة) والفهم واللغة
    • الثقافة - التعرض لوجهات نظر بديلة ومفاهيم مشتركة ، مما يعمق الوعي بالآخر والذات

    يمكن أن يساعدك استخدام عدد من الأطر في إعداد دروسك والتأكد من أن الأنشطة صعبة ولكنها قابلة للتحقيق للمتعلمين.

    تصنيف بلوم ، على سبيل المثال ، يصنف أهداف التعلم في التعليم ويضع المهارات في تسلسل هرمي ، من مهارات التفكير من الدرجة الدنيا (LOTS) إلى مهارات التفكير العليا (HOTS).

    في الرسم البياني أدناه ، يمكنك رؤية المستويات تزداد تعقيدا من القاعدة إلى ذروة المثلث.

  • جلست امرأة على أريكة تقرأ كتابا

    11 حقائق رائعة عن الإنجليزية

    By Steffanie Zazulak
    وقت القراءة: 3 دقائق

    الإنجليزية هي واحدة من أكثر اللغات انتشارا في العالم ، ولكن ما مدى معرفتك باللغة؟ فيما يلي 11 حقيقة حول الإنجليزية قد لا تعرفها.

  • وقف مدرس يساعد طالبا في فصل دراسي كبير مع طلاب آخرين يجلسون يعملون

    كيف تغير الدوافع المختلفة كيفية تعلم الطلاب الإنجليزية؟

    By Steffanie Zazulak
    وقت القراءة: 4 دقائق

    يتعلم الطلاب في جميع أنحاء العالم الإنجليزية لأسباب عديدة. قد تأتي بعض هذه الدوافع من الطلاب أنفسم - ربما يتعلمون لأنهم يسافرون إلى منطقة الإنجليزية، أو يريدون أن يكونوا قادرين على التحدث مع الأصدقاء والزملاء الإنجليزية. يمكن أن تشمل الأسباب الأخرى للتعلم تلبية متطلبات المدرسة أو الدراسة في الخارج أو التقدم في حياتهم المهنية.

    بالإضافة إلى أسباب مختلفة لتعلم الإنجليزية، هناك أيضا أهداف مختلفة. لا يزال العديد من الطلاب يركزون على إتقان اللغة الإنجليزية، ونشهد زيادة في الأشخاص الذين يرغبون في تعلم اللغة لأسباب محددة. على سبيل المثال ، الانغماس في ثقافة معينة أو ببساطة القدرة على الطلب من قائمة أثناء السفر إلى الخارج.

    يركز المعلمون على هذه الاحتياجات الشخصية لمساعدة الطلاب على تحقيق أهدافهم الفعلية. من المحتمل أنك تحدثت بالفعل إلى طلابك حول سبب رغبتهم في تعلم الإنجليزية. يعد فهم هذا أمرا مهما لأن الدوافع المختلفة يمكن أن تؤثر على موقف الطالب تجاه تعلم اللغة - وقد يكون من الضروري بالنسبة لك تكييف استراتيجيات التدريس الخاصة بك مع مجموعات مختلفة من المتعلمين.

    تعليم الإنجليزية لمجموعات مختلفة من المتعلمين

    دعنا نلتقي ببعض المجموعات المختلفة من الطلاب ، ونتعلم المزيد عن دوافعهم ونستكشف ما إذا كانت الدوافع المختلفة تغير كيفية تعلم الطلاب الإنجليزية. قد تتعرف على بعض هؤلاء المتعلمين في فصولك الدراسية.

    1. الكبار المتعلمين

    هؤلاء الطلاب يتعلمون الإنجليزية لمتعة أو لأسباب شخصية. قد يكون ذلك بسبب السفر أو لأسباب اجتماعية أو عائلية أو ربما لأن فهم أفضل الإنجليزية قد يساعدهم في حياتهم المهنية. هناك أيضا متعلمون بالغون يمكن أن يتعلموا الإنجليزية كشرط للهجرة.

    على سبيل المثال ، قررت أليس البالغة من العمر 23 عاما تعلم الإنجليزية حتى تتمكن من مقابلة الناس والحصول على تفاعلات أكثر جدوى مع جيرانها الناطقين الإنجليزية. تقول: "كنت خجولة جدا ولم أكن واثقة جدا من التحدث إلى الناس ، لكن تعلم الإنجليزية ساعدني على التواصل مع الآخرين والتعرف على أشخاص جدد. لقد تغيرت كثيرا ".

    يتطلب دافع مثل أليس دعما قويا للمعلم ودافع الأقران منسوج في التعلم المنظم. يمكن لأليس تحديد أهدافها ومن خلال أهداف التعلمGSE ، تحدد ما تحتاج إلى القيام به لتحقيقها. تشجيع المعلم والدعم الشخصي - وسهولة الوصول إلى الدورات الدراسية الرقمية ، ومجتمع اجتماعي من الآخرين يتعلمون الإنجليزية، والفصول الصغيرة التي تركز على المحادثة - تحافظ على مشاركة أشخاص مثل أليس وتحفيزهم لتحقيق أهدافها اللغوية. تقول: "لا يمكنني فعل ذلك بدونهم".

    2. المتعلمون المحترفون

    عادة ما يكون هؤلاء المتعلمون في نوع أكثر رسمية من برامج الإنجليزية ويتعلمون اللغة لتحقيق معالم مهنية محددة ، مثل الترقية. قد يدفع صاحب العمل مقابل تعلمهم أو قد يتم تعويضهم عن تكلفة دروسم.

    يبلغ فينتشنزو من العمر 33 عاما ويعمل كمدير منتج في ميلانو لصالح منظمة دولية لها مكاتب في جميع أنحاء العالم. يقول: "طلبت أن أحضر الإنجليزية دروس كجزء من تطوري المهني. اختارت شركتي مزود الإنجليزية وأعطتني خيارا من الفصول الجماعية أو الفردية. اخترت دروسا فردية لأنني أتشتت انتباهي بسهولة ".

    ينجح المتعلمون المحترفون مثل فينتشنزو في استخدام نموذج التعلم المدمج للتعلم في الفصل وفي المنزل يمكنهم تكييفه وفقا لحياتهم. لديهم دافع قوي للنجاح - وهذا هو السبب في أن التعلم في المنزل يناسبهم - ولكن التقدم التدريجي الذي توفره أهداف التعلم GSE مهم أيضا للحفاظ على هذا الدافع على قيد الحياة. "التقيت بمعلمي مرة واحدة في الأسبوع حيث كنا نعمل على الأخطاء التي كنت أرتكبها أثناء التحدث الإنجليزية.

    كما أنه كان يعطيني مواد تدريبية إضافية ، مثل الألعاب ومقاطع الفيديو الشيقة للاستماع إليها في وقتي الخاص ، لمساعدتي حقا في الحصول على فهم أفضل للغة ، "يقول فينتشنزو.

    3. المتعلمون الأكاديميون

    يعد الإنجليزية التعلم شرطا للعديد من البرامج المدرسية وسيواصل الطلاب ذلك في الكلية أو الجامعة. سيتعلم العديد من هؤلاء الطلاب الإنجليزية من خلال دورة رسمية تقدم اختبارات تدريبية للامتحانات عالية المخاطر.

    سوبرا البالغة من العمر سبعة عشر عاما من ماليزيا وتتعلم الإنجليزية في المدرسة. يعيش بعض أفراد عائلتها في Australia وهي تفكر في الدراسة في الخارج للالتحاق بجامعة متخصصة في الرعاية الصحية. عندما كانت صغيرة ، تعلمت في فصل دراسي تقليدي مدعوم باختبارات ساعدتها على معرفة كيفية تقدمها. وهي الآن تستخدم التكنولوجيا ، مثل هاتف Huawei الذي يعمل بنظام Android لممارسة الإنجليزية لكنها لا تزال بحاجة إلى التحقق من صحة الاختبارات المنتظمة لتعرف أنها تسير على المسار الصحيح.

    يقول سوبرا: "لقد اعتدت على الدراسة للاختبارات حيث استعدت بجد للامتحانات للالتحاق بالمدرسة الإعدادية والثانوية ، والتي تم تحديدها بالكامل من خلال نتائج الاختبارات".

    يحتاج المتعلمون الأكاديميون مثل سوبرا إلى رؤية نتائج يمكن إثباتها لمساعدتهم على البقاء متحمسين وتوجيههم إلى مستوى الإنجليزية يحتاجون إلى تحقيقه للحصول على الدرجة المطلوبة في الاختبارات عالية المخاطر. من خلال أهداف التعلم GSE الواضحة واختبار تحديد المستوى ، يمكن للمتعلمين الأكاديميين تحديد مكانهم الآن وأين يحتاجون إلى التواجد من أجل الوصول إلى أهدافهم الأكاديمية. يحتاج هؤلاء المتعلمون إلى التشجيع والتحقق من صحة تقدمهم من معلميهم للمساعدة في إبقائهم على المسار الصحيح.

    سيساعدك فهم دوافع الطلاب على تعليم احتياجاتهم الخاصة ، وبالتالي مساعدتهم على الحفاظ على تركيزهم وتحفيزهم في تحقيق أهدافهم.