لماذا تحتاج استراتيجية إدارة الأداء الخاصة بك إلى تعلم اللغة

app Languages
رجلا أعمال ينظران إلى شاشة الكمبيوتر ، ويشيرون ويبتسمون.

يتطور مكان العمل الحديث باستمرار ويخضع لنقلة نوعية في إدارة الأداء. ينصب التركيز الآن على تعزيز ثقافة التعلم والتطوير المستمر ، بدلا من مجرد مساءلة الموظفين. من المهم بشكل خاص إعطاء الأولوية لهذا التحول عندما يتعلق الأمر بتعزيز مهارات اللغة والتواصل داخل فريقك.

من المهم ربط إدارة الأداء بأهداف تعلم اللغة ، حيث تحظى المهارات الإنجليزية بتقدير كبير من قبل كل من الموظفين والشركات.

استراتيجيات إدارة الأداء وتعلم اللغة
Play
الخصوصية وملفات تعريف الارتباط (الكوكيز)

من خلال المشاهدة، فإنك توافق على أن تشارك بيرسون بيانات مشاهدتك لأغراض التسويق والتحليل لمدة عام، ويمكن إلغاء هذا الاتفاق عن طريق حذف ملفات تعريف الارتباط الخاصة بك.

تحديد الفجوة

لذلك ، لقد حددت نقصا في الكفاءة اللغوية الإنجليزية داخل فريقك ، وترغب في تنفيذ خطة إدارة الأداء للتطوير المهني لموظفيك. الآن دعونا نلقي نظرة على كيفية استخدام نظام إدارة الأداء الخاص بك لمعالجة هذه الفجوة بشكل فعال ودعم الموظفين في تقدمهم الوظيفي.

1. تعيين أهداف التعلم الفردية لاحتياجات العمل

من المهم أن تفهم احتياجات عملك وأهدافه قبل تحديد أهداف تعلم اللغة. تحتاج إلى تحديد ما إذا كنت ترغب في تحسين مهارات مثل الإنجليزية الفنية المكتوبة للمستندات أو الإنجليزية المنطوقة لخدمة العملاء أو إعداد فريقك لسوق جديد.

من خلال مواءمة أهداف تعلم اللغة الفردية مع أولويات العمل ، تصبح خطة إدارة الأداء الخاصة بك أداة استراتيجية تفيد كل من الموظفين والأعمال بشكل عام.

مثال: اجعل خدمة العملاء أكثر فعالية من خلال تحسين الإنجليزيةالمنطوقة للفريق.

2. فهم احتياجات تعلم اللغة للموظفين

للحصول على فكرة عن الكفاءة اللغوية الحالية لفريقك وتفضيلاته الشخصية ، يمكنك إجراء استطلاعات الرأي والمقابلات الفردية. من خلال جمع المعلومات حول مستويات ثقتهم وأساليب التعلم المفضلة والأهداف ، يمكنك إنشاء خطة مخصصة لتعلم اللغة تحفزهم على تحقيق أهدافهم. يضمن هذا النهج مشاركة أعضاء فريقك بنشاط في تشكيل تطوير لغتهم. تتمثل إحدى طرق تقييم الكفاءة اللغوية في استخدام تقييمات مثل اختباراتձԳ.

مثال: قم ببناء ثقة موظفيك عند القيام بمهام مكان العمل ، مثل التقديم في الإنجليزية، من خلال توسيع مفردات الإنجليزية أعمالهم.

3. إدارة الأداء العادل

يعد نظام إدارة الأداء الفعال أمرا بالغ الأهمية لتحقيق النجاح في أي مؤسسة. من الضروري أن يمتلك المديرون الأدوات والخبرات اللازمة لتقديم تقييمات غير متحيزة. في سياق تعلم اللغة ، هذا يعني ضمان حصول جميع الموظفين على فرص متساوية لتطوير مهاراتهم في الإنجليزية مكان العمل.

تشجع ثقافة العمل الإيجابية والداعمة المديرين على إجراء تقييمات تساهم في نمو وتطور جميع أعضاء الفريق.

مثال: عرض تطوير المهارات اللغة الإنجليزية للأعمال لكل موظف.

4. مراقبة التقدم بانتظام

تتطلب مهارات اللغة ممارسة متسقة ، مما يجعل التغذية الراجعة المستمرة ضرورية. قم بإجراء تقييمات أساسية للمهارات باستخدام أدوات مثل Versant by app واستكملها بمنصات تعلم اللغة التفاعلية مثل Mondly by app. إنشاء حلقة تغذية مرتدة مستمرة لمراقبة التقدم ووضع أهداف واقعية للموظفين ، باستخدام كل مراجعة أداء كفرصة لمراجعة أهداف تعلم اللغة وتحسينها.

مثال: قم بتحسين الاحتفاظ باللغة لفريقك من خلال الممارسة اليومية في تطبيق Mondly by app .

قائمة مراجعة برنامج اللغة في مكان العمل

استخدم قائمة التحقق هذه للتأكد من أن التقدم يتم قياسه بشكل فعال وأن برنامج لغة الشركة مناسب للأعمال والاحتياجات اللغوية لموظفيك.

  1. هل تتوافق أهداف تعلم اللغة الفردية مع أولويات العمل؟
  2. هل يشعر المديرون بأنهم مجهزون ومدعومون لتقديم تقييمات عادلة وفعالة؟
  3. هل توجد تقنية تعلم مناسبة وتقدمية لدعم عملية التعلم؟
  4. هل يتم رصد التقدم وتقييمه على مدار السنة؟

يعد دمج تعلم اللغة في نظام إدارة الأداء الخاص بك استثمارا استراتيجيا. إنه يفيد كلا من تطوير موظفيك ونجاح عملك.

من خلال مواءمة الأهداف الفردية مع احتياجات العمل ، وفهم تفضيلات فريقك ، وضمان العدالة في التقييمات ، والحفاظ على المراقبة المستمرة ، يمكنك إنشاء نظام إدارة الأداء. يعالج هذا النظام فجوات المهارات اللغوية ويعزز أيضا ثقافة التعلم والتحسين الدائمين.

ألست متأكدا من أين تبدأ لمؤسستك؟ تقدم بيرسون حلول تعلم اللغة للعمل للمساعدة في تعزيز المهارات اللغوية لموظفيك.

هل تريد معرفة المزيد؟ اقرأ المقال الطويل لمزيد من المعلومات أو استكشف أدوات تعلم اللغة والتقييم الخاصة بنا.

المزيد من المدونات من بيرسون

  • وقف مدرس يساعد طالبا في فصل دراسي كبير مع طلاب آخرين يجلسون يعملون

    كيف تغير الدوافع المختلفة كيفية تعلم الطلاب الإنجليزية؟

    By Steffanie Zazulak
    وقت القراءة: 4 دقائق

    يتعلم الطلاب في جميع أنحاء العالم الإنجليزية لأسباب عديدة. قد تأتي بعض هذه الدوافع من الطلاب أنفسم - ربما يتعلمون لأنهم يسافرون إلى منطقة الإنجليزية، أو يريدون أن يكونوا قادرين على التحدث مع الأصدقاء والزملاء الإنجليزية. يمكن أن تشمل الأسباب الأخرى للتعلم تلبية متطلبات المدرسة أو الدراسة في الخارج أو التقدم في حياتهم المهنية.

    بالإضافة إلى أسباب مختلفة لتعلم الإنجليزية، هناك أيضا أهداف مختلفة. لا يزال العديد من الطلاب يركزون على إتقان اللغة الإنجليزية، ونشهد زيادة في الأشخاص الذين يرغبون في تعلم اللغة لأسباب محددة. على سبيل المثال ، الانغماس في ثقافة معينة أو ببساطة القدرة على الطلب من قائمة أثناء السفر إلى الخارج.

    يركز المعلمون على هذه الاحتياجات الشخصية لمساعدة الطلاب على تحقيق أهدافهم الفعلية. من المحتمل أنك تحدثت بالفعل إلى طلابك حول سبب رغبتهم في تعلم الإنجليزية. يعد فهم هذا أمرا مهما لأن الدوافع المختلفة يمكن أن تؤثر على موقف الطالب تجاه تعلم اللغة - وقد يكون من الضروري بالنسبة لك تكييف استراتيجيات التدريس الخاصة بك مع مجموعات مختلفة من المتعلمين.

    تعليم الإنجليزية لمجموعات مختلفة من المتعلمين

    دعنا نلتقي ببعض المجموعات المختلفة من الطلاب ، ونتعلم المزيد عن دوافعهم ونستكشف ما إذا كانت الدوافع المختلفة تغير كيفية تعلم الطلاب الإنجليزية. قد تتعرف على بعض هؤلاء المتعلمين في فصولك الدراسية.

    1. الكبار المتعلمين

    هؤلاء الطلاب يتعلمون الإنجليزية لمتعة أو لأسباب شخصية. قد يكون ذلك بسبب السفر أو لأسباب اجتماعية أو عائلية أو ربما لأن فهم أفضل الإنجليزية قد يساعدهم في حياتهم المهنية. هناك أيضا متعلمون بالغون يمكن أن يتعلموا الإنجليزية كشرط للهجرة.

    على سبيل المثال ، قررت أليس البالغة من العمر 23 عاما تعلم الإنجليزية حتى تتمكن من مقابلة الناس والحصول على تفاعلات أكثر جدوى مع جيرانها الناطقين الإنجليزية. تقول: "كنت خجولة جدا ولم أكن واثقة جدا من التحدث إلى الناس ، لكن تعلم الإنجليزية ساعدني على التواصل مع الآخرين والتعرف على أشخاص جدد. لقد تغيرت كثيرا ".

    يتطلب دافع مثل أليس دعما قويا للمعلم ودافع الأقران منسوج في التعلم المنظم. يمكن لأليس تحديد أهدافها ومن خلال أهداف التعلمGSE ، تحدد ما تحتاج إلى القيام به لتحقيقها. تشجيع المعلم والدعم الشخصي - وسهولة الوصول إلى الدورات الدراسية الرقمية ، ومجتمع اجتماعي من الآخرين يتعلمون الإنجليزية، والفصول الصغيرة التي تركز على المحادثة - تحافظ على مشاركة أشخاص مثل أليس وتحفيزهم لتحقيق أهدافها اللغوية. تقول: "لا يمكنني فعل ذلك بدونهم".

    2. المتعلمون المحترفون

    عادة ما يكون هؤلاء المتعلمون في نوع أكثر رسمية من برامج الإنجليزية ويتعلمون اللغة لتحقيق معالم مهنية محددة ، مثل الترقية. قد يدفع صاحب العمل مقابل تعلمهم أو قد يتم تعويضهم عن تكلفة دروسم.

    يبلغ فينتشنزو من العمر 33 عاما ويعمل كمدير منتج في ميلانو لصالح منظمة دولية لها مكاتب في جميع أنحاء العالم. يقول: "طلبت أن أحضر الإنجليزية دروس كجزء من تطوري المهني. اختارت شركتي مزود الإنجليزية وأعطتني خيارا من الفصول الجماعية أو الفردية. اخترت دروسا فردية لأنني أتشتت انتباهي بسهولة ".

    ينجح المتعلمون المحترفون مثل فينتشنزو في استخدام نموذج التعلم المدمج للتعلم في الفصل وفي المنزل يمكنهم تكييفه وفقا لحياتهم. لديهم دافع قوي للنجاح - وهذا هو السبب في أن التعلم في المنزل يناسبهم - ولكن التقدم التدريجي الذي توفره أهداف التعلم GSE مهم أيضا للحفاظ على هذا الدافع على قيد الحياة. "التقيت بمعلمي مرة واحدة في الأسبوع حيث كنا نعمل على الأخطاء التي كنت أرتكبها أثناء التحدث الإنجليزية.

    كما أنه كان يعطيني مواد تدريبية إضافية ، مثل الألعاب ومقاطع الفيديو الشيقة للاستماع إليها في وقتي الخاص ، لمساعدتي حقا في الحصول على فهم أفضل للغة ، "يقول فينتشنزو.

    3. المتعلمون الأكاديميون

    يعد الإنجليزية التعلم شرطا للعديد من البرامج المدرسية وسيواصل الطلاب ذلك في الكلية أو الجامعة. سيتعلم العديد من هؤلاء الطلاب الإنجليزية من خلال دورة رسمية تقدم اختبارات تدريبية للامتحانات عالية المخاطر.

    سوبرا البالغة من العمر سبعة عشر عاما من ماليزيا وتتعلم الإنجليزية في المدرسة. يعيش بعض أفراد عائلتها في Australia وهي تفكر في الدراسة في الخارج للالتحاق بجامعة متخصصة في الرعاية الصحية. عندما كانت صغيرة ، تعلمت في فصل دراسي تقليدي مدعوم باختبارات ساعدتها على معرفة كيفية تقدمها. وهي الآن تستخدم التكنولوجيا ، مثل هاتف Huawei الذي يعمل بنظام Android لممارسة الإنجليزية لكنها لا تزال بحاجة إلى التحقق من صحة الاختبارات المنتظمة لتعرف أنها تسير على المسار الصحيح.

    يقول سوبرا: "لقد اعتدت على الدراسة للاختبارات حيث استعدت بجد للامتحانات للالتحاق بالمدرسة الإعدادية والثانوية ، والتي تم تحديدها بالكامل من خلال نتائج الاختبارات".

    يحتاج المتعلمون الأكاديميون مثل سوبرا إلى رؤية نتائج يمكن إثباتها لمساعدتهم على البقاء متحمسين وتوجيههم إلى مستوى الإنجليزية يحتاجون إلى تحقيقه للحصول على الدرجة المطلوبة في الاختبارات عالية المخاطر. من خلال أهداف التعلم GSE الواضحة واختبار تحديد المستوى ، يمكن للمتعلمين الأكاديميين تحديد مكانهم الآن وأين يحتاجون إلى التواجد من أجل الوصول إلى أهدافهم الأكاديمية. يحتاج هؤلاء المتعلمون إلى التشجيع والتحقق من صحة تقدمهم من معلميهم للمساعدة في إبقائهم على المسار الصحيح.

    سيساعدك فهم دوافع الطلاب على تعليم احتياجاتهم الخاصة ، وبالتالي مساعدتهم على الحفاظ على تركيزهم وتحفيزهم في تحقيق أهدافهم.

  • وقفت معلمة بجانب مكتب خشبي طويل حيث يجلس طلابها يبتسمون لها

    كيف يبدو تدريس الإنجليزية في فرنسا؟

    By Steffanie Zazulak
    وقت القراءة: 3 دقائق

    قامت كيرستي موراي بالتدريس الإنجليزية لمدة عام في كلية (المكافئ الفرنسي لمدرسة ثانوية) في فيلير-كوتيريتس: بلدة في شمال فرنسا تشتهر بكونها مسقط رأس ألكسندر دوما. قامت بتدريس مجموعات ذات قدرات مختلطة من الأطفال الذين تتراوح أعمارهم بين 11 و 16 عاما ، مع فصول تتراوح أحجامها من 10 إلى 35 طالبا. هنا ، تشارك الدروس الخمسة التي تعلمتها من التجربة.

  • جلست امرأة على أريكة مع وحدة تحكم في التلفزيون

    خمسة مشاهد فيلم رائعة يمكن أن تساعد في تحسين الإنجليزية

    By Steffanie Zazulak
    وقت القراءة: 3 دقائق

    يمكن أن تكون مشاهدة الأفلام طريقة رائعة للناس لتعلم الإنجليزية. لدينا جميعا لحظات الأفلام المفضلة لدينا ، وحتى كمشاهدين سلبيين ، فمن المحتمل أنهم يعلمونك أكثر مما تدرك. فيما يلي مجموعة مختارة من المشاهد المفضلة لدينا ، جنبا إلى جنب مع الأسباب التي تجعلها تعليمية ومسلية على حد سواء.