4 ضعف مهارات الاتصال (وماذا تفعل حيالها)

app Languages
أشخاص من خلفيات وأعمار مختلفة يقفون معا يحملون فقاعات كلام ورقية

كيف تساعد طلابك على تحسين الاستماع والتحدث والفهم بشكل عام

هل يظهر طلابك مهارات اتصال ضعيفة؟

سيجيب معظم المعلمين ب "نعم" مدوية. في الواقع ، لا تأتي مهارات الاتصال دائما بشكل طبيعي لكثير من الناس. دعونا نلقي نظرة على بعض الأخطاء الأكثر شيوعا وفظاعة التي يرتكبها الناس عند التحدث والاستماع إلى بعضهم البعض. سأقدم لك أيضا بعض الطرق القيمة لمساعدة طلابك على التحسن.

1. لا يتوقفون حتى عن التنفس!

إذا وجدت طالبا واحدا يتحدث كثيرا ، فربما يكون ذلك لأنه لا يمكن لأي شخص آخر الحصول على كلمة في الحواف. قد يكون من المغري افتراض أن هذا يرجع إلى أن الطالب الثرثار يعتقد أن أفكاره أفضل من أفكار أي شخص آخر ، ولكن في الواقع ، غالبا ما تكون علامة على الأعصاب.

انظر بعناية أكبر ومعرفة ما إذا كانت تبدو لاهثة أو قلقة. مهما كان السبب ، قد يستفيد هذا النوع من الطلاب من نهج أكثر تنظيما حيث يتم منح الطلاب الوقت لإعداد ما سيقولونه ، ويتوقع من الجميع المساهمة على قدم المساواة. أو اجعلها لعبة حيث يتعين على الطلاب التأكد من أنهم يتحدثون لمدة 50٪ من الوقت لكل منهم ، كما هو متوقع في موقف الامتحان.

2. إنهم لا يهتمون حقا ببعضهم البعض

سواء كان طلابك ينظرون إلى هواتفهم أو يحدقون من النافذة أو لا يطيقون الانتظار لمقاطعة بعضهم البعض ، فإن المستمعين الفقراء يجعلون التواصل ضعيفا. تعامل مع هذا من خلال مطالبة المستمع دائما في أي زوج بالقيام بشيء محدد. على سبيل المثال ، أخبرهم أنهم سيحتاجون إلى تلخيص ما قاله شريكهم ، أو عليهم التفكير في ثلاثة أسئلة لطرحها على شريكهم في النهاية.

عادة ما يكون لدينا سبب للاستماع في التواصل الواقعي ، لذا تأكد من منحهم واحدا. خلاف ذلك ، قد يفترضون أن المعلم فقط يحتاج إلى الانتباه عندما يتحدث طالب آخر.

3. يتجولون ومن الصعب متابعة ما يقولونه

قد يتجول الطلاب لأنهم غير واثقين من اللغة المستهدفة. من الجيد أن يكافح الطلاب قليلا للتواصل ، ولكن من المنطقي تعيين مهام قابلة للتحقيق ، أو قد يستسلمون.

ويمكن أيضا أن يستفيدوا من المزيد من البروفات والممارسة. إن القدرة على التحدث بطلاقة "خارج الكفة" أمر صعب للغاية ، لا سيما أمام الجمهور. حاول منح الطلاب الوقت للتخطيط لما سيقولونه أولا. لا ينبغي أن يقرؤوا خارج الصفحة ، لكن كتابتها أولا يمكن أن تساعد في الثقة والطلاقة.

التكرار هو أيضا لا تقدر بثمن في بناء الطلاقة. حاول القيام بمهام التحدث أكثر من مرة ، وشاهد كيف تتحسن الجودة والكمية في كل مرة. يمكنك رنين التغييرات عن طريق تبديل الشركاء أو تغيير التنسيق من أزواج إلى مجموعات صغيرة ، إلى الفصل بأكمله.

4. لا يعاملون مشاعر الآخرين باحترام

هذا يمكن أن تظهر نفسها بطرق مختلفة. ربما يتجاهل طلابك تماما المشاعر التي يظهرها الشخص الآخر أو يخبرهم عنها. أو ربما يرفضونهم بطرق أخرى ، "أوه ، حدث نفس الشيء بالضبط لي! كنت أسير على طول ...

يمكنك نمذجة طرق أفضل للرد على نفسك. على سبيل المثال ، "يبدو الأمر كما لو كنت تشعر بالغضب الشديد حيال ذلك؟" ، "لا بد أن ذلك كان صعبا حقا".

هذا يعلم الطلاب نوع العبارات التي يمكنهم استخدامها للتحقق من صحة العواطف والتعاطف معها والتحدث عنها.

إذا تمكنت من التعامل مع هذه المشكلات ، فسيكون طلابك في طريقهم ليصبحوا متواصلين رئيسيين.

المزيد من المدونات من بيرسون

  • خادم يقف ويبتسم لمجموعة من السيدات يبتسمن جلس على طاولة

    مهارات اللغة والتوظيف: التفكير النقدي والإبداع والتواصل

    By

    لماذا تتعلم لغة؟

    بالنسبة لمعظم الناس ، إنه جزء من الدراسات الأكاديمية. بالنسبة للبعض ، إنها فرصة اجتماعية ممتعة. لكن بالنسبة للكثيرين ، يهدف تعلم اللغة إلى الحصول على وظيفة.

    لم يفكر اللغة المعلمين دائما في الأسباب التي دفعت الطلاب إلى تعلم اللغة. بدلا من ذلك ، ركزوا فقط على الأجزاء المركزية لتعلم اللغة: علم الأصوات (أصوات الحروف والكلمات) ، والصرف (معنى أجزاء من الكلمات) ، والمعجم (المفردات) ، والقواعد (ترتيب الكلمات) وبدرجة أقل ، الخطاب (نية اللغة).

    ولكن اليوم ، بالإضافة إلى الجوانب الميكانيكية لتعليم اللغة وتعلمها ، يحاول معلمو اللغة ومواد التدريس والتعلم الخاصة بهم التوافق مع دوافع الطلاب. وهذا يشمل استكشاف مجموعة واسعة من القضايا الاجتماعية من الاحتباس الحراري إلى العنصرية إلى التشرد. تستند أسباب تدريس هذه القضايا إلى فكرة أن اللغة هي ثقافة ، ويرغب الطلاب في تعلم مواضيع واسعة وأن يكونوا قادرين على المساهمة في المحادثات حول قضايا اليوم.

    مهارات التوظيف

    التحدي ذو الصلة الذي يواجه الطلاب هو مهارات التوظيف. في الماضي ، تم تعليم الطلاب إلى حد كبير أنواع اللغة المتوقعة من عمال المصانع: إعطاء التعليمات البسيطة والاستجابة لها. معظم الطلاب الذين يتعلمون عبر الطريقة السمعية اللغوية سيفكرون في السؤال "كيف حالك؟" ليتم الرد عليه دائما بالإجابة ، "أنا بخير ، شكرا لك". الحقيقة ، بالطبع ، هي أنك قد تقول أيضا ، "أنا بخير". "لا أستطيع الشكوى!" "ليس سيئا للغاية." أو حتى القليل الاستخدام ولكنه صادق ، "أشعر بالفزع!"

    تحدى النهج التواصلي هذا الكلام المبرمج مسبقا وعكس التغييرات في مكان العمل. مع تولي الروبوتات ووكلاء الذكاء الاصطناعي المزيد والمزيد من أعمال المصانع ، يتخرج طلاب اللغة اليوم في وظائف تتطلب التفكير النقدي والإبداع ومهارات الاتصال الواسعة. ما هي هذه المهارات وكيف ترتبط بقابلية التوظيف؟

    التفكير النقدي يدور حول فحص المشكلات لفهمها بشكل أفضل. في بعض الأحيان يساعد التفكير النقدي الطلاب على الاختيار بين بديل واحد أو أكثر. مثل الإبداع والتواصل ، يعد التفكير النقدي أمرا حيويا في كل من المواقف الأكاديمية والوظيفية حيث ، على سبيل المثال ، قد يحاول الموظفون الاختيار بين موقعين لبناء مصنع جديد.

    التفكير الإبداعي يدور حول البحث عن حلول جديدة. في مثال المصنع ، قد يكون الحل هو بناء مصنع على متن قارب بحيث ينتقل بين مكان جمع المواد الخام إلى السوق حيث سيتم بيعها.

    التواصل يدور حول شرح الأفكار والاستماع إلى آراء الآخرين واستخدام التحدث والكتابة المقنعين لبناء الحجج. هل قارب المصنع هو أفضل فكرة؟ قد يكون الأمر كذلك ، ولكن بدون اتصال ونقاش واضحين ، سيتم طرحه جانبا.

    فيما يتعلق بقابلية التوظيف ، تحدد سلسلة بيرسون Step Up الاحتياجات المتنوعة التي يواجهها المتعلمون الكبار: "لتحسين مهاراتهم في التوظيف للحصول على وظيفتهم الأولى ، أو تأمين ترقية ، أو العثور على وظيفة مختلفة ، أو العودة إلى القوى العاملة بعد الغياب أو تغيير المجالات."

    تتطلب تلبية هذه الاحتياجات مناهج جديدة للتدريس والتقييم.

    كن متعاونا

    يجب أن يصبح التدريس أكثر تعاونا. وهذا يعكس طبيعة العمل الحديث ، حيث يعمل معظم الناس في فرق ، بدلا من نموذج المصنع حيث كان العمال أجزاء قابلة للتبديل من الآلة. يحتاج العملاليوم إلى تحديد المشكلات وتبادل الأفكار حول كيفية حلها والتفاوض باستخدام التفكير النقدي والإبداعي.

    تقييم إيجابي

    وبالمثل ، يحتاج التقييم إلى التغيير إلى نموذج يتيح للطلاب فرصا لإظهار ما يعرفونه بطرق مفتوحة مع فرص متعددة لتحقيق النجاح. اختبربأسئلة مغلقة تهدف إلى خداع الطلاب هي شيء من الماضي. يحتاج اختبار اليوم إلى تقديم فرص للطلاب للتعلم والمحاولة مرارا وتكرارا حتى يثقوا هم ومعلموهم في قدراتهم.

    إن تعلم اللغة والقدرات ذات الصلة ، مثل مهارات التوظيف ، ليس تجربة ضيقة مرتبطة بالفصول الدراسية. يستمر الطلاب في التعلم والتحسن طوال حياتهم. أكثر من أي شيء آخر ، يتمثل دور معلمي اليوم في وضع طلابهم على طريق التعلم مدى الحياة.

  • معلم يتحدث إلى طالب مع كتاب مفتوح على مكتب

    6 نصائح للاستمتاع بتدريس دورة الامتحان

    By app Languages

    من الذي يتحمس الإنجليزية فصول الامتحانات؟

    من المحتمل أنك تحب التدريس الإنجليزية، فهو ممتع وديناميكي - يكاد يكون فوضويا في بعض الأحيان - ويوفر نوعا من الاستقلالية اللازمة لتكون مبدعا ومدفوعا.

    بعض الدروس أقل متعة بكثير من غيرها - مثال على ذلك: دورات الامتحانات. من الذي يتحمس لإجراء امتحان الإنجليزية ، ناهيك عن التحضير له؟

    ومع ذلك ، فإن كل ذلك جزء من الوظيفة ويتطلب إيجاد طرق لجعل دورات الامتحانات فعالة للطلاب وممتعة للمعلمين.

    يعتمد الرضا الوظيفي بشكل كبير على فعاليتنا كمعلمين والشعور بأننا ننجز شيئا ما في الفصل الدراسي - وهو عامل رئيسي في تجنب الإرهاق (Maslach and Leiter، 2016).

    في حين أن اجتياز الامتحان هو هدف ملموس وقابل للتحقيق - مهمة يمكننا إنجازها - إلا أنه يعمل أيضا كعامل ضغط ومصدر عام للتوتر والقلق. إذن كيف يمكننا تغيير هذا الأمر والاستمتاع بتدريس دورات الامتحانات؟

  • جلس ثلاثة معلمين على طاولة يناقشون

    4 تحركات مهنية للمعلمين المتحمسين

    By app Languages

    هل كنت تدرس لعدد من السنوات وتبحث عن طرق لتحدي نفسك ومشاركة تجربتك وشغفك مع الآخرين؟

    سيحب الكثيرون فرصة التقدم في حياتهم المهنية وتجربة أشياء جديدة ولكن ليس لديهم فكرة عن كيفية البدء.

    لذلك ، دعونا نلقي نظرة على العديد من الوظائف المحتملة لمعلمي اللغة الإنجليزية ، ومعرفة ما تنطوي عليه وكيف يمكنك تحسين فرصك في الحصول على قدم في الباب.

    1. كتابة المواد

    بالنسبة لأولئك الذين لديهم شغف بالكتابة واهتمام بالتفاصيل ، يمكن أن يكون تطوير مواد ELT مناسبا لك. في حين أن الكتابة قد يكون من الصعب الدخول فيها ، إلا أن هناك عدة طرق للمشاركة - خاصة إذا كنت مثابرا وتبني محفظة.

    فيما يلي بعض أهم نصائحنا لكتاب المواد الطموحين:

    • قم بإنشاء المواد الخاصة بك في الفصل وفكر في طرق لتكييف المواد الحالية التي تستخدمها لمختلف الأعمار أو المستويات.
    • شارك المواد التي تصنعها مع المعلمين الآخرين واجعلهم يقدمون لك ملاحظات.
    • مراجعة المواد للناشر. لن تبدأ فقط في التفكير بشكل نقدي أكثر ، ولكن إذا قمت بعمل جيد ، فقد يكلفونك بالقيام ببعض الكتابة لهم. تتمثل إحدى طرق اكتشاف هذه الفرص في الاشتراك في النشرات الإخبارية الخاصة بهم أو متابعتها على Facebook أو .
    • ابدأ مدونة وشارك نصائح الدروس والنصائح والأنشطة مع المعلمين الآخرين. إذا أصبح الأمر شائعا بدرجة كافية ، فقد يكتشفك شخص من ناشر ويدعوك لإجراء مقابلة.
    • انضم إلى ، حيث يمكنك إنشاء حساب ويمكن للناشرين الاتصال بك مباشرة إذا كانوا مهتمين بملفك الشخصي.
    • أخيرا ، اكتب قدر الإمكان - واجعل الناس يقرؤون عملك. استمع إلى ملاحظاتهم واتخذ خطوات لتحسين مخرجاتك باستمرار. تحصل على أفضل وأسرع في ذلك في نفس الوقت.

    2. الفحص

    إذا كنت تحب تدريس فصول الامتحانات ، فهناك فرصة جيدة للاستمتاع بالفحص أيضا. يعد التدريب على أن تكون ممتحنا متحدثا طريقة رائعة لكسب بعض المال الإضافي ويمكن أن يساعدك أيضا على فهم تنسيقات الاختبار وأنظمة العلامات بشكل أفضل. هذا بالتأكيد سيفيد طلابك أيضا في المستقبل أيضا.

    تختلف المتطلبات المحددة للممتحنين حسب مجلس الامتحان. ومع ذلك ، كقاعدة عامة ، تحتاج إلى الكثير من الخبرة في تدريس المستوى الذي ترغب في فحصه. فيما يلي من app يوضح الخبرات والكفاءات المطلوبة لتكون ممتحنا عاما PTE .

    يمكنك أيضا التحقق من مواقع التوظيف من و و للحصول على فكرة أكبر إذا كنت مؤهلا.

    مثل كتابة المواد ، يمكن أن يكون الفحص تنافسيا للغاية ، لذلك إليك بعض النصائح لمساعدتك على البدء:

    • قم بتدريس المزيد من فصول الامتحانات. كلما زاد التنوع والمستويات التي تقوم بها ، زادت الفرص التي ستتاح لك.
    • تعرف على مخططات العلامات لمنحك فهما أعمق لكيفية تفكير الفاحصين. يمكن العثور على معظم هذه المعلومات في كتيبات المعلم مثل هذا الكتيب الخاص .
    • ساعد في تنظيم امتحانات وهمية في مدرستك. سيعطيك هذا خبرة قيمة في فحص وتنظيم الطلاب والمواد.
    • ابدأ كمراقب للامتحانات التحريرية. إذا قمت بعمل جيد ، فسيظهر أنك كفء وستتعلم المزيد حول كيفية تنظيم أيام الامتحانات.
    • اتصل بمركز الامتحانات المحلي الخاص بك وقدم نفسك. ومن يدري؟ قد يكونون حتى التجنيد.

    3.

    الإدارة الأكاديمية

    هدف مهني مشترك آخر لمعلمي الإنجليزية على المدى الطويل هو أن يصبحوا مديرا أكاديميا أو مديرا للدراسات (DoS). يتولى DoS الناجح العديد من الأدوار. غالبا ما تضطر إلى تنظيم جداول المعلمين ، والتعامل مع مخاوف الطلاب ، وتطوير دورات جديدة ، والعثور على تغطية (أو تدريس) الفصول الدراسية في اللحظة الأخيرة. قد يحتاجون أيضا إلى المساعدة في الجانب التسويقي والتجاري للمدرسة أيضا.

    يتم توظيف العديد من المديرين الأكاديميين داخليا ، لذا شارك في ما يجري في مدرستك وتقدم لشغل وظائف تنسيق أصغر لمعرفة ما إذا كان هذا شيئا تستمتع به.

    يمكنك أيضا تجربة:

    • عرض المساعدة في اختبار تحديد مستوى الطلاب الجدد. سيساعدك هذا في التعرف على نوع الطلاب في مدرستك والأهداف التي لديهم ، وكذلك معرفة المزيد حول المستويات والدورات المعروضة.
    • لا تقصر نفسك على تدريس نوع واحد من الدورات. إذا كنت تعمل في أكاديمية تقدم دورات للمتعلمين الصغار والمراهقين والبالغين والتحضير للامتحانات والأعمال التجارية وما إلى ذلك ، فجربهم جميعا. يجب أن تكون DoS الجيدة قادرة على تقديم المشورة لجميع المعلمين.
    • أخذ دورة - من المتوقع أن يكون لدى معظم المديرين الأكاديميين مؤهل TEFL متقدم مثل DELTA أو MA TESOL أو شيء مشابه. تتوفر دورات محددة في القيادة والإدارة لأولئك الذين يرغبون في التخصص في هذا المجال ، مثل القيادة في ELT.
    • تقديم أفكار إبداعية أو نقد بناء لفريق الإدارة الحالي حول كيفية إدارة المدرسة وما تعتقد أنه يمكن أن يكون أفضل.
    • تنظيم حدث للمعلمين والطلاب لإظهار اهتمامك ولديك نوع المهارات المطلوبة.
    • تقدم بطلب للحصول على وظائف الإدارة الأكاديمية في المدارس الصيفية لإعطائك طعما لما سيأتي.

    4. تدريب المعلمين

    إذا كنت مهتما بمنهجيات التدريس ومشاركة معرفتك مع الآخرين ولكنك لست حريصا على الجانب الإداري ، فقد يكون تدريب المعلمين مناسبا لك.

    بصفتك مدربا للمعلمين ، قد يطلب منك إدارة ورش عمل حول مواضيع مختلفة ومراقبة المعلمين وتقديم الملاحظات والمساعدة في تخطيط الدروس. هذا يعني أنه من الضروري أن تتمكن من الاستماع إلى الآخرين بعناية وشرح الأشياء بوضوح.

    فيما يلي بعض الأفكار لمنحك فرصة أفضل للعثور على عمل كمدرب للمعلمين:

    • نظم ورش عمل غير رسمية في مدرستك. شجع المعلمين على مشاركة الأفكار التي عملت بشكل جيد بالنسبة لهم مع بقية الموظفين.
    • جرب التدريس الجماعي حيث تقوم أنت وزميل لك بتدريس فصل دراسي معا. إنها طريقة رائعة للتعلم من بعضنا البعض ومنح طلابك تجربة جديدة.
    • تدرب على إعطاء الملاحظات عن طريق القيام بملاحظات الأقران مع المعلمين الآخرين.
    • قدم اقتراحا لمؤتمر لمعرفة ما إذا كنت تستمتع بالتقديم.
    • قم بتوجيه معلم جديد في مدرستك.
    • خذ مؤهلا تعليميا متقدما لتعزيز معرفتك.
    • ابحث عن عمل تعليمي في مدرسة تدير أيضا مؤهلات التدريس الأولية الخاصة بها مثل CELTA أو Trinity CertTESOL. إذا أثارت إعجاب DoS بمهاراتك في التدريس - فقد يوصون بالمشاركة في قسم تدريب المعلمين.

    مكان التقدم للوظائف

    غالبا ما يكون أفضل مكان للبحث عن فرص جديدة هو المدرسة التي تعمل فيها حاليا. ابدأ بتجربة أشياء جديدة وإظهار الاهتمام بالإدارة اليومية للمؤسسة. بمجرد أن تحصل على انتباه الإدارة ، سيكون من الأسهل التفاوض على منصب جديد. ومع ذلك ، إذا كنت تعمل في مدرسة صغيرة مع فرص أقل للنمو مهنيا ، ففكر في الانتقال إلى مدرسة جديدة.

    تشمل الأماكن الجيدة الأخرى للبحث عن وظائف جديدة ما يلي:

    • Linkedin (لا تنس تحديث ملفك الشخصي وطلب توصيات من الزملاء)
    • مجموعات Facebook التدريس المحلية