4 ضعف مهارات الاتصال (وماذا تفعل حيالها)

app Languages
أشخاص من خلفيات وأعمار مختلفة يقفون معا يحملون فقاعات كلام ورقية

كيف تساعد طلابك على تحسين الاستماع والتحدث والفهم بشكل عام

هل يظهر طلابك مهارات اتصال ضعيفة؟

سيجيب معظم المعلمين ب "نعم" مدوية. في الواقع ، لا تأتي مهارات الاتصال دائما بشكل طبيعي لكثير من الناس. دعونا نلقي نظرة على بعض الأخطاء الأكثر شيوعا وفظاعة التي يرتكبها الناس عند التحدث والاستماع إلى بعضهم البعض. سأقدم لك أيضا بعض الطرق القيمة لمساعدة طلابك على التحسن.

1. لا يتوقفون حتى عن التنفس!

إذا وجدت طالبا واحدا يتحدث كثيرا ، فربما يكون ذلك لأنه لا يمكن لأي شخص آخر الحصول على كلمة في الحواف. قد يكون من المغري افتراض أن هذا يرجع إلى أن الطالب الثرثار يعتقد أن أفكاره أفضل من أفكار أي شخص آخر ، ولكن في الواقع ، غالبا ما تكون علامة على الأعصاب.

انظر بعناية أكبر ومعرفة ما إذا كانت تبدو لاهثة أو قلقة. مهما كان السبب ، قد يستفيد هذا النوع من الطلاب من نهج أكثر تنظيما حيث يتم منح الطلاب الوقت لإعداد ما سيقولونه ، ويتوقع من الجميع المساهمة على قدم المساواة. أو اجعلها لعبة حيث يتعين على الطلاب التأكد من أنهم يتحدثون لمدة 50٪ من الوقت لكل منهم ، كما هو متوقع في موقف الامتحان.

2. إنهم لا يهتمون حقا ببعضهم البعض

سواء كان طلابك ينظرون إلى هواتفهم أو يحدقون من النافذة أو لا يطيقون الانتظار لمقاطعة بعضهم البعض ، فإن المستمعين الفقراء يجعلون التواصل ضعيفا. تعامل مع هذا من خلال مطالبة المستمع دائما في أي زوج بالقيام بشيء محدد. على سبيل المثال ، أخبرهم أنهم سيحتاجون إلى تلخيص ما قاله شريكهم ، أو عليهم التفكير في ثلاثة أسئلة لطرحها على شريكهم في النهاية.

عادة ما يكون لدينا سبب للاستماع في التواصل الواقعي ، لذا تأكد من منحهم واحدا. خلاف ذلك ، قد يفترضون أن المعلم فقط يحتاج إلى الانتباه عندما يتحدث طالب آخر.

3. يتجولون ومن الصعب متابعة ما يقولونه

قد يتجول الطلاب لأنهم غير واثقين من اللغة المستهدفة. من الجيد أن يكافح الطلاب قليلا للتواصل ، ولكن من المنطقي تعيين مهام قابلة للتحقيق ، أو قد يستسلمون.

ويمكن أيضا أن يستفيدوا من المزيد من البروفات والممارسة. إن القدرة على التحدث بطلاقة "خارج الكفة" أمر صعب للغاية ، لا سيما أمام الجمهور. حاول منح الطلاب الوقت للتخطيط لما سيقولونه أولا. لا ينبغي أن يقرؤوا خارج الصفحة ، لكن كتابتها أولا يمكن أن تساعد في الثقة والطلاقة.

التكرار هو أيضا لا تقدر بثمن في بناء الطلاقة. حاول القيام بمهام التحدث أكثر من مرة ، وشاهد كيف تتحسن الجودة والكمية في كل مرة. يمكنك رنين التغييرات عن طريق تبديل الشركاء أو تغيير التنسيق من أزواج إلى مجموعات صغيرة ، إلى الفصل بأكمله.

4. لا يعاملون مشاعر الآخرين باحترام

هذا يمكن أن تظهر نفسها بطرق مختلفة. ربما يتجاهل طلابك تماما المشاعر التي يظهرها الشخص الآخر أو يخبرهم عنها. أو ربما يرفضونهم بطرق أخرى ، "أوه ، حدث نفس الشيء بالضبط لي! كنت أسير على طول ...

يمكنك نمذجة طرق أفضل للرد على نفسك. على سبيل المثال ، "يبدو الأمر كما لو كنت تشعر بالغضب الشديد حيال ذلك؟" ، "لا بد أن ذلك كان صعبا حقا".

هذا يعلم الطلاب نوع العبارات التي يمكنهم استخدامها للتحقق من صحة العواطف والتعاطف معها والتحدث عنها.

إذا تمكنت من التعامل مع هذه المشكلات ، فسيكون طلابك في طريقهم ليصبحوا متواصلين رئيسيين.

المزيد من المدونات من بيرسون

  • جلس الطلاب على طاولة مع معلم يقف معهم يتفاعل معهم

    لماذا لا يتحدث طلابي الإنجليزية في الفصل؟

    By Silvia Minardi
    وقت القراءة: 3 دقائق

    في العام الماضي ، ساهمت في مشروع بحثي وطني بمقال بعنوان "؟". نشأ العنوان من قلق أعرب عنه مدرس لغة مشارك في المشروع ، مما يسلط الضوء على التحدي المشترك الذي يواجهه العديد من معلمي اللغة. تعد صعوبة تطوير مهارات الإنتاج والتفاعل لدى المتعلمين قضية معروفة في تعليم اللغة.

    فصول كبيرة ومتنوعة بشكل متزايد ، ووقت محدود ، وإحجام المتعلمين عن التحدث في الفصل هي عقبات كبيرة. أثناء العمل الزوجي والجماعي ، غالبا ما يعود الطلاب إلى لغتهم الأولى (L1) ، ويفتقرون إلى الثقة في أنشطة التحدث وينتهي بهم الأمر بتجنب كل التفاعل في الإنجليزية. تتوافق هذه الملاحظات مع نتائج أبحاث Global Scale of English (GSE) الأخيرة ، والتي تشير إلى أن 52٪ من المتعلمين الإنجليزية يتركون التعليم الرسمي دون ثقة في مهاراتهم في التحدث.

    العوامل التي تساهم في عزوف المتعلمين

    تساهم عدة عوامل في إحجام الطلاب عن التحدث الإنجليزية في الفصل. تلعب الحواجز النفسية مثل نقص الدافع والخجل وتدني الثقة بالنفس والخوف من ارتكاب الأخطاء والقلق والمخاوف بشأن التقييم السلبي دورا حاسما. التحديات اللغوية، بما في ذلك المفردات المحدودة، وسوء النطق، وعدم كفاية المهارات النحوية، تزيد من تفاقم المشكلة.

    يمكن أن تعيق المشكلات المتعلقة بالمهام أيضا التحدث ، خاصة عندما لا تتوافق المهام جيدا مع مستوى كفاءة المتعلم أو تركز على الدقة أكثر من التواصل. بالإضافة إلى ذلك ، قد لا تكون بيئة الفصل الدراسي مواتية دائما للتحدث ، خاصة للمتعلمين الذين يحتاجون إلى مزيد من الوقت لصياغة أفكارهم قبل التحدث.

    تأثير المعلم الإيجابي

    لحسن الحظ ، يمكن للمعلمين التأثير بشكل إيجابي على هذه العوامل المتشابكة. من خلال خلق جو داعم للفصول الدراسية وتنفيذ مهام جيدة التصميم تعطي الأولوية للتواصل على الكمال ، يمكن للمدرسين تشجيع الطلاب المترددين على المشاركة بنشاط أكبر في أنشطة التحدث.

    الاستفادة من التكنولوجيا: Mondly by app

    إحدى الأدوات الفعالة التي يمكن أن تساعد في مواجهة هذه التحديات هي Mondly by app. هذا الرفيق التعليمي مفيد بشكل خاص للمتعلمين الذين يترددون في التحدث في الفصل. يقدم Mondly by app أكثر من 500 دقيقة من ممارسة التحدث ، مما يشجع المتعلمين على استخدام الإنجليزية في مواقف الحياة الواقعية والمهام التي تعطي الأولوية للعمل والتواصل على الدقة. يسمح هذا النهج بالأخطاء - فهي جزء من اللعبة - وبالتالي تعزيز العقلية الإيجابية ، وهو أمر ضروري إذا أردنا تعزيز مهارات التحدث لدى المتعلمين.

    محادثات مدعومة الذكاء الاصطناعي

    الميزة البارزة في Mondly by app هي قدرتها على المحادثة الذكاء الاصطناعي ، وذلك بفضل برنامج التعرف على الكلام المتقدم. تساعد هذه المرونة على بناء الثقة بالنفس وتسمح للطلاب بتجربة استراتيجيات الإنتاج والتفاعل المختلفة.

    تنمية المهارات الشاملة

    تم تصميم Mondly by app ليس فقط للتحدث ولكن أيضا لتطوير جميع المهارات اللغوية الأربع - الاستماع والقراءة والكتابة والتحدث - ويتماشى مع Global Scale of English. يتم اختيار المفردات لكل موضوع من قاعدة بيانات المفردات GSE ، مما يضمن تعرض المتعلمين للكلمات والعبارات المناسبة للمستوى.

    الاندماج في التدريس في الفصول الدراسية

    لتسهيل دمج Mondly by app في التدريس في الفصول الدراسية ، رسم خرائط GSE ثلاث مرات كراريس تم نشرها مؤخرا. تلبي هذه الكتيبات مستويات الكفاءة المختلفة:

    • مبتدئ (نطاقGSE : 10-42 / مستوى CEFR : A1-A2 +)
    • متوسط (GSE المدى: 43-58 / مستوى CEFR : B1-B1+)
    • متقدم (GSE المدى: 59-75 / مستوى CEFR : B2-B2 +)

    توفر هذه الموارد إرشادات عملية حول كيفية دمج Mondly by app في خطط الدروس بشكل فعال ، مما يضمن أن الأداة تكمل أنشطة الفصل الدراسي وتعزز تعلم اللغة بشكل عام.

    استنتاج

    يعد تشجيع الطلاب على التحدث الإنجليزية في الفصل تحديا متعدد الأوجه ، لكنه ليس مستعصيا على الحل. من خلال فهم العوامل المختلفة التي تساهم في إحجام المتعلمين والاستفادة من الأدوات المبتكرة مثل Mondly by app، يمكن للمعلمين خلق بيئة تعليمية أكثر جاذبية وداعمة. لا يعزز هذا النهج ثقة الطلاب في قدراتهم على التحدث فحسب ، بل يعزز أيضا جوا أكثر شمولا وتفاعلا في الفصل الدراسي.

    يمكن أن يؤدي تبني التكنولوجيا ومواءمة ممارسات التدريس مع المعايير التعليمية الحديثة ، مثل Global Scale of English، إلى تحسينات كبيرة في إتقان اللغة ومشاركة الطلاب.