هل يظهر طلابك مهارات اتصال ضعيفة؟
سيجيب معظم المعلمين ب "نعم" مدوية. في الواقع ، لا تأتي مهارات الاتصال دائما بشكل طبيعي لكثير من الناس. دعونا نلقي نظرة على بعض الأخطاء الأكثر شيوعا وفظاعة التي يرتكبها الناس عند التحدث والاستماع إلى بعضهم البعض. سأقدم لك أيضا بعض الطرق القيمة لمساعدة طلابك على التحسن.
إذا وجدت طالبا واحدا يتحدث كثيرا ، فربما يكون ذلك لأنه لا يمكن لأي شخص آخر الحصول على كلمة في الحواف. قد يكون من المغري افتراض أن هذا يرجع إلى أن الطالب الثرثار يعتقد أن أفكاره أفضل من أفكار أي شخص آخر ، ولكن في الواقع ، غالبا ما تكون علامة على الأعصاب.
انظر بعناية أكبر ومعرفة ما إذا كانت تبدو لاهثة أو قلقة. مهما كان السبب ، قد يستفيد هذا النوع من الطلاب من نهج أكثر تنظيما حيث يتم منح الطلاب الوقت لإعداد ما سيقولونه ، ويتوقع من الجميع المساهمة على قدم المساواة. أو اجعلها لعبة حيث يتعين على الطلاب التأكد من أنهم يتحدثون لمدة 50٪ من الوقت لكل منهم ، كما هو متوقع في موقف الامتحان.
سواء كان طلابك ينظرون إلى هواتفهم أو يحدقون من النافذة أو لا يطيقون الانتظار لمقاطعة بعضهم البعض ، فإن المستمعين الفقراء يجعلون التواصل ضعيفا. تعامل مع هذا من خلال مطالبة المستمع دائما في أي زوج بالقيام بشيء محدد. على سبيل المثال ، أخبرهم أنهم سيحتاجون إلى تلخيص ما قاله شريكهم ، أو عليهم التفكير في ثلاثة أسئلة لطرحها على شريكهم في النهاية.
عادة ما يكون لدينا سبب للاستماع في التواصل الواقعي ، لذا تأكد من منحهم واحدا. خلاف ذلك ، قد يفترضون أن المعلم فقط يحتاج إلى الانتباه عندما يتحدث طالب آخر.
قد يتجول الطلاب لأنهم غير واثقين من اللغة المستهدفة. من الجيد أن يكافح الطلاب قليلا للتواصل ، ولكن من المنطقي تعيين مهام قابلة للتحقيق ، أو قد يستسلمون.
ويمكن أيضا أن يستفيدوا من المزيد من البروفات والممارسة. إن القدرة على التحدث بطلاقة "خارج الكفة" أمر صعب للغاية ، لا سيما أمام الجمهور. حاول منح الطلاب الوقت للتخطيط لما سيقولونه أولا. لا ينبغي أن يقرؤوا خارج الصفحة ، لكن كتابتها أولا يمكن أن تساعد في الثقة والطلاقة.
التكرار هو أيضا لا تقدر بثمن في بناء الطلاقة. حاول القيام بمهام التحدث أكثر من مرة ، وشاهد كيف تتحسن الجودة والكمية في كل مرة. يمكنك رنين التغييرات عن طريق تبديل الشركاء أو تغيير التنسيق من أزواج إلى مجموعات صغيرة ، إلى الفصل بأكمله.
هذا يمكن أن تظهر نفسها بطرق مختلفة. ربما يتجاهل طلابك تماما المشاعر التي يظهرها الشخص الآخر أو يخبرهم عنها. أو ربما يرفضونهم بطرق أخرى ، "أوه ، حدث نفس الشيء بالضبط لي! كنت أسير على طول ...
يمكنك نمذجة طرق أفضل للرد على نفسك. على سبيل المثال ، "يبدو الأمر كما لو كنت تشعر بالغضب الشديد حيال ذلك؟" ، "لا بد أن ذلك كان صعبا حقا".
هذا يعلم الطلاب نوع العبارات التي يمكنهم استخدامها للتحقق من صحة العواطف والتعاطف معها والتحدث عنها.
إذا تمكنت من التعامل مع هذه المشكلات ، فسيكون طلابك في طريقهم ليصبحوا متواصلين رئيسيين.
في عالم الأعمال سريع الخطى ، هناك حقيقة واحدة لا يمكن إنكارها صحيحة: الموظفون هم مفتاح النجاح. إن التزامهم وخبرتهم يدفعون المنظمات نحو أهدافها ، وهذا هو السبب في أن الاستثمار في ثقافة التعلم أمر ضروري. المزايا عديدة وتشمل تحسين الاحتفاظ بالموظفين وزيادة الإنتاجية وهدف زيادة مشاركة الموظفين.
ربما تكون قد سمعت مصطلح نظام إدارة التعلم (LMS) في العمل أو ربما خلال فترة وجودك في التعليم. بالنسبة للكثيرين ، يؤدي هذا إلى إلقاء صور لأنظمة قديمة وعفا عليها الزمن توزع مواد الدورة التدريبية بشكل أخرق ويصعب استخدامها. ولكن هذا لم يعد هو الحال. تعد أنظمة إدارة التعلم الحديثة أكثر سهولة في الاستخدام ، وقد حان الوقت لإعادة تعلم ما كنت تعتقد أنك تعرفه عن هذه الأدوات.
في هذا الدليل النهائي ، سننظر في كل ما تحتاج لمعرفته حول أنظمة إدارة التعلم ولماذا هي مفيدة للغاية.
هو حل منصة رقمية أو (SaaS) يستخدم لإنشاء الدورات التدريبية عبر الإنترنت وتنظيمها وتوزيعها.
الفكرة هي أن منصات LMS هذه توفر مكانا مركزيا واحدا للمستخدمين لإدارة الدورات التدريبية والمواد التعليمية والوصول إليها. اعتمادا على المستخدم ، يمكن أن يكون هذا أي شيء من الدورات الإلكترونية الذاتية إلى التدريب في الفصول الدراسية.
يمكن أن يساعد ذلك في تسهيل مجموعة من التدريب والدراسة وتنمية المهارات ، بالإضافة إلى التقييمات والامتحانات وإدارة الشهادات.
هناك العديد من الاستخدامات الرائعة لأنظمة إدارة التعلم ولكنها تستخدم في المقام الأول من قبل الشركات والمؤسسات التعليمية. فيما يلي بعض حالات الاستخدام الأكثر شيوعا لهذه الأنظمة الأساسية:
الموارد البشرية والإدارة - قد يقوم فريق الموارد البشرية والإدارة بتنفيذها عبر الأعمال للمساعدة في التعلم والتطوير والتأكد من تحقيق الأهداف التنظيمية
تأهيل الموظفين - يمكن تدريب أولئك الذين يبدأون وظيفة جديدة عبر نظام إدارة التعلم ؛ هذا يمكن أن يجعل عملية الإعداد أسرع وأبسطبكثير
التدريب على الامتثال - تتطلب الكثير من الأدوار تدريبا على الامتثال ، على سبيل المثال التدريب على الصحة والسلامة ، وهذه طريقة رائعة للشركات للبقاء على اطلاع دائم وضمان امتثال الجميع للوائح
دعم العملاء - تستخدم بعض الشركات أنظمة إدارة التعلم لإلحاق العملاء أو العملاء. قد يشمل ذلك مشاركة أدلة المستخدم وأدلة المنتج. بالإضافة إلى ذلك ، قد يستخدمها محترفو المبيعات أيضا لتدريب شركاء أو عملاء جدد على استخدام خدماتهم أو منصاتهم.
التعلم في الفصول الدراسية - يمكن للمحاضرين والمعلمين إنشاء مواد الدورة التدريبية ومشاركتها ومواءمة المحتوى والاختبارات من مكان واحد. يمكن استخدامها أيضا لوضع لمسة على التعلم التقليدي في الفصول الدراسية.
التعلم المدمج - قد تستخدمها المدارس والكليات والجامعات للدروس عبر الإنترنت والتعلم المدمج ، خاصة للطلابعن بعد
تدريب المتطوعين - قد تستخدم الجمعيات الخيرية والمنظمات غير الربحية أيضا نظام إدارة التعلم لتثقيف المتطوعين وإبقائهم متحمسين للقضية
بالطبع ، يمكن استخدام هذه المنصات وسيتم استخدامها بطرق أخرى ، ولكن هذه بعض الاستخدامات الأكثر شيوعا وفائدة لنظام إدارة التعلم.
في معظم الحالات ، سيكون لأنظمة إدارة التعلم مجموعتان أساسيتان من المستخدمين: الإداريون والمتعلمون.
المسؤولون هم الأشخاص الذين يقومون بإنشاء وإدارة وتقديم التعلم الإلكتروني. قد يستخدمون هذه المنصات لتحميل المواد التعليمية الخاصة بهم ، أو يمكنهم اختيار الدورات والمواد من قائمة موجودة يقدمها المزود.
من ناحية أخرى ، فإن المتعلمين هم المحترفون أو الطلاب الذين سيستخدمون هذه المنصات للتدريب والدراسة واكتساب مهارات جديدة. تسمح العديد من أنظمة إدارة التعلم الحديثة للعديد من المتعلمين بالتدريب أو الوصول إلى المواد في نفس الوقت.
ومع ذلك ، هناك مجموعة ثالثة وأخيرة لم نذكرها بعد: أولياء أمور الطلاب الذين يستخدمون LMS ، خاصة خارج ساعات الدراسة. في بعض الحالات ، قد يتمكن الآباء من الوصول إلى هذه الأنظمة لدعم الطلاب أو تتبع تقدمهم أو إلقاء نظرة على التعليقات الواردة من المعلم.
هناك مجموعة متنوعة من أنظمة إدارة التعلم وبعضها أكثر تقدما من البعض الآخر. ومع ذلك ، ستشترك العديد من المنصات الحديثة في ميزات مماثلة لضمان بقائها قادرة على المنافسة.
قد تتضمن بعض هذه الميزات الرئيسية ما يلي:أدوات التأليف التي تسمح للمسؤولين برفع المقررات الدراسية الخاصة بهم أو إنشائها
الوصول إلى الخبراء المتخصصين الذين يمكنهم المساهمة في أنشطةالتعلم والتطوير
مهام سير العمل المؤتمتة التي تسمح بإنشاء رحلات تعليمية مخصصة
مكتبة موارد تحتوي على جميع المواد التعليمية ذات الصلة ، مثل الأدلة ومقاطع الفيديو والدورات التدريبية
اختبارات واستطلاعات للحصول على طريقة أكثر متعة وجاذبية لتقييم المتعلمين
ميزات الامتثال، مثل التذكيرات التلقائية التي تعلم المتعلمين عندما يحين وقت إعادة التدريب
الشهادات والدبلومات التي تمنح المتعلمين التقدير أثناء دراستهم وتحقيق أهدافهم
رؤى وتحليلات للتقدم والنتائج الفردية ، مما يسمح للمسؤولين بتحديد الثغرات أو المجالات التي تحتاج إلى الدعم
التوافق مع الأجهزة المحمولة للدراسة أثناء التنقل
التكامل مع الأنظمة والبرامجالداخلية الأخرى
هذه ليست بأي حال من الأحوال قائمة كاملة وسيكون للمنصات المختلفة وظائف مختلفة. ومع ذلك ، فهذه بعض الميزات الأكثر شيوعا وفائدة للعديد من LMSs الحديثة.
أولا وقبل كل شيء ، يمكن أن يكون LMS طريقة ممتازة للشركات لتوفير الوقت والمال على التدريب.
بالطبع هناك استثمار أولي في المنصة ، لكن التدريب يمكن أن يكون مكلفا ويستغرق وقتا طويلا ، خاصة إذا كان يجب أن يتم في مكان خارج مكان العمل. لذلك ، يمكن أن يكون هذا هو الحل الأكثر فعالية من حيث التكلفة. ناهيك عن أن المواد سريعة الوصول إليها ويمكن أن توفر الوقت والجهد.
هذه المنصات هي وسيلة ممتازة لضمان اكتمال جميع التدريبات الإلزامية في الوقت المحدد وعلى أعلى مستوى. على سبيل المثال ، التدريب الخاص بالصناعة مثل التدريب على السلامة من الحرائق أو الأمن السيبراني.
يمكن للمسؤولين الوصول إلى البيانات والرؤى حول تعلم موظفيهم. يمكن أن تكون هذه طريقة رائعة لمعرفة أين يلزم المزيد من الدعم وتحديد أي فجوات في المهارات يجب سدها. وبالمثل ، يمكن للمدرسين التعامل مع مدى جودة أداء طلابهم وما إذا كانوا بحاجة إلى مساعدة إضافية في أي مواد أو مجالات.
سواء في المدرسة أو في مكان العمل ، يمكن أن يكون LMS طريقة رائعة لتحسين عملية التعلم. يسمح للمستخدمين بالدراسة والوصول إلى المواد التعليمية من مكان واحد يمكن الوصول إليه. بالإضافة إلى ذلك ، من خلال نهج الوسائط المتعددة ، يمكنهم استخدام الأدلة ومقاطع الفيديو والمزيد لمساعدتهم على التعلم. يمكن أن يضمن ذلك تفاعلهم مع المواد والبقاء متحمسين.
أخيرا ، يمكن لنظام إدارة التعلم أن يجعل التواصل بين الطلاب والمعلمين والموظفين وأصحاب العمل أبسط بكثير. على سبيل المثال ، تبقي التذكيرات الآلية الجميع على اطلاع وتضمن اكتمال جميع التدريبات في الوقت المحدد. ولكن أكثر من ذلك ، هناك مكان مركزي واحد للتواصل ومراجعة التعليقات والوصول إلى نفس المواد.
إنه لأمر لا يصدق أن تعرف أن هناك الآلاف من اللغات التي يتم التحدث بها في جميع أنحاء العالم ، ولكل منها مجموعة فريدة من التحديات للمتعلمين. السؤال الذي ينبثق غالبا هو: "ما هي اللغة الأصعب في التعلم؟". Today نلقي نظرة فاحصة على هذا السؤال وننظر في العوامل المختلفة التي تجعل تعلم اللغة أمرا صعبا.
