4 ضعف مهارات الاتصال (وماذا تفعل حيالها)

app Languages
أشخاص من خلفيات وأعمار مختلفة يقفون معا يحملون فقاعات كلام ورقية

كيف تساعد طلابك على تحسين الاستماع والتحدث والفهم بشكل عام

هل يظهر طلابك مهارات اتصال ضعيفة؟

سيجيب معظم المعلمين ب "نعم" مدوية. في الواقع ، لا تأتي مهارات الاتصال دائما بشكل طبيعي لكثير من الناس. دعونا نلقي نظرة على بعض الأخطاء الأكثر شيوعا وفظاعة التي يرتكبها الناس عند التحدث والاستماع إلى بعضهم البعض. سأقدم لك أيضا بعض الطرق القيمة لمساعدة طلابك على التحسن.

1. لا يتوقفون حتى عن التنفس!

إذا وجدت طالبا واحدا يتحدث كثيرا ، فربما يكون ذلك لأنه لا يمكن لأي شخص آخر الحصول على كلمة في الحواف. قد يكون من المغري افتراض أن هذا يرجع إلى أن الطالب الثرثار يعتقد أن أفكاره أفضل من أفكار أي شخص آخر ، ولكن في الواقع ، غالبا ما تكون علامة على الأعصاب.

انظر بعناية أكبر ومعرفة ما إذا كانت تبدو لاهثة أو قلقة. مهما كان السبب ، قد يستفيد هذا النوع من الطلاب من نهج أكثر تنظيما حيث يتم منح الطلاب الوقت لإعداد ما سيقولونه ، ويتوقع من الجميع المساهمة على قدم المساواة. أو اجعلها لعبة حيث يتعين على الطلاب التأكد من أنهم يتحدثون لمدة 50٪ من الوقت لكل منهم ، كما هو متوقع في موقف الامتحان.

2. إنهم لا يهتمون حقا ببعضهم البعض

سواء كان طلابك ينظرون إلى هواتفهم أو يحدقون من النافذة أو لا يطيقون الانتظار لمقاطعة بعضهم البعض ، فإن المستمعين الفقراء يجعلون التواصل ضعيفا. تعامل مع هذا من خلال مطالبة المستمع دائما في أي زوج بالقيام بشيء محدد. على سبيل المثال ، أخبرهم أنهم سيحتاجون إلى تلخيص ما قاله شريكهم ، أو عليهم التفكير في ثلاثة أسئلة لطرحها على شريكهم في النهاية.

عادة ما يكون لدينا سبب للاستماع في التواصل الواقعي ، لذا تأكد من منحهم واحدا. خلاف ذلك ، قد يفترضون أن المعلم فقط يحتاج إلى الانتباه عندما يتحدث طالب آخر.

3. يتجولون ومن الصعب متابعة ما يقولونه

قد يتجول الطلاب لأنهم غير واثقين من اللغة المستهدفة. من الجيد أن يكافح الطلاب قليلا للتواصل ، ولكن من المنطقي تعيين مهام قابلة للتحقيق ، أو قد يستسلمون.

ويمكن أيضا أن يستفيدوا من المزيد من البروفات والممارسة. إن القدرة على التحدث بطلاقة "خارج الكفة" أمر صعب للغاية ، لا سيما أمام الجمهور. حاول منح الطلاب الوقت للتخطيط لما سيقولونه أولا. لا ينبغي أن يقرؤوا خارج الصفحة ، لكن كتابتها أولا يمكن أن تساعد في الثقة والطلاقة.

التكرار هو أيضا لا تقدر بثمن في بناء الطلاقة. حاول القيام بمهام التحدث أكثر من مرة ، وشاهد كيف تتحسن الجودة والكمية في كل مرة. يمكنك رنين التغييرات عن طريق تبديل الشركاء أو تغيير التنسيق من أزواج إلى مجموعات صغيرة ، إلى الفصل بأكمله.

4. لا يعاملون مشاعر الآخرين باحترام

هذا يمكن أن تظهر نفسها بطرق مختلفة. ربما يتجاهل طلابك تماما المشاعر التي يظهرها الشخص الآخر أو يخبرهم عنها. أو ربما يرفضونهم بطرق أخرى ، "أوه ، حدث نفس الشيء بالضبط لي! كنت أسير على طول ...

يمكنك نمذجة طرق أفضل للرد على نفسك. على سبيل المثال ، "يبدو الأمر كما لو كنت تشعر بالغضب الشديد حيال ذلك؟" ، "لا بد أن ذلك كان صعبا حقا".

هذا يعلم الطلاب نوع العبارات التي يمكنهم استخدامها للتحقق من صحة العواطف والتعاطف معها والتحدث عنها.

إذا تمكنت من التعامل مع هذه المشكلات ، فسيكون طلابك في طريقهم ليصبحوا متواصلين رئيسيين.

المزيد من المدونات من بيرسون

  • جلس الأطفال على مكتب يعملون معا

    كيفية مساعدة الطلاب على التعامل مع الصراع في العمل الجماعي

    By app Languages

    هل تجنب الصراع دائما شيء جيد؟

    لماذا تعمل بعض المجموعات معا بسلاسة ، بينما بالنسبة للآخرين يبدو دائما أنها تنتهي بالحجج؟ قد يبدو من المنطقي تجنب العمل الجماعي مع الفصول الدراسية حيث يؤدي غالبا إلى الخلاف ، ولكن هل هناك شيء اسمه "خلاف صحي"؟

    ربما المجموعات التي يبدو أنها تعمل بشكل جيد معا هي في الواقع مجرد السماح لشخص أو شخصين بالقيام بكل شيء؟ هذا من شأنه بالتأكيد تجنب الصراع ، لكنهم قد يتجنبون أيضا التعلم كثيرا.

    في بعض الأحيان يكون الصراع خطوة ضرورية يجب على المعلمين (من جميع المواد ، وليس فقط معلمي اللغة) الاعتراف بها كجزء مهم من تطور المتعلم.

  • an intern sat at a table surrounded by monitors talking to a co-worker

    Internships: how they improve language skills

    By app Languages

    Internships and work experience can help in numerous ways, improve someone's workplace skills, add extra value to a resume or even help a person realize if a workplace/profession is for them. They are also very helpful in developing language skills. Language development is an ongoing process that extends far beyond the classroom. While language courses and textbooks are often needed, real-world experiences like internships and work placements also play a crucial role in shaping a person's language proficiency. Whether you're a student or graduate deciding to take a placement or someone who just wants to reskill, it can be beneficial and help your language proficiency. Today we explore how internships and work experience can aid a person's language learning skills.

  • طفل صغير يجلس على مكتب في فصل دراسي يكتب

    القواعد: كيفية ترويض الوحش الجامح

    By app Languages

    "القواعد ، التي تعرف كيف تتحكم حتى في الملوك"- موليير

    عندما تفكر في القواعد ، ربما تكون "القاعدة" هي الكلمة الأولى التي تنبثق في ذهنك. من المؤكد أن النظرة التقليدية لقواعد اللغة هي أنها تتعلق ب "قواعد اللغة". في الواقع ، منذ وقت ليس ببعيد ، كان تدريس اللغة يعني فقط تدريس القواعد النحوية ، بالإضافة إلى بعض قوائم المفردات. ومع ذلك ، سأقترح أنه لا يوجد في الواقع شيء اسمه قاعدة نحوية.

    لتوضيح ما أعنيه ، لنأخذ مقارنة الصفات: "أكبر" ، "أصغر" ، "أكثر فائدة" ، "أكثر إثارة للاهتمام" ، إلخ. قد نبدأ بقاعدة بسيطة: بالنسبة للصفات التي تحتوي على مقطع لفظي واحد ، أضف -er ، وبالنسبة للصفات التي تحتوي على مقطعين أو أكثر ، استخدم المزيد + صفة.

    لكن هذا لا يعمل تماما: نعم ، نقول "أكثر فائدة" ، لكننا نقول أيضا "أذكى" و "أجمل". حسنا ، لنفترض أننا عدلنا القاعدة. لنفترض أيضا أنه بالنسبة للصفات المكونة من مقطعين والتي تنتهي ب -y أو -er ، فإنك تضيف -er.

    لسوء الحظ ، هذا لا يعمل تماما أيضا: نحن نقول "أكثر ذكاء" ، لكننا نقول أيضا "أكثر رصانة" و "أكثر ملاءمة". وهناك مشاكل مع بعض الصفات المكونة من مقطع واحد أيضا: نقول "أكثر واقعية" و "أكثر اكتمالا" بدلا من "أكثر واقعية" أو "كامل". إذا قمنا بتعديل القاعدة لتناسب هذه الاستثناءات ، فسيكون طولها نصف صفحة ، وعلى أي حال ، إذا واصلنا البحث ، فسنجد المزيد من الاستثناءات. يحدث هذا بشكل متكرر في قواعد الإنجليزية. في كثير من الأحيان ، تبدو القواعد مليئة بالاستثناءات لدرجة أنها ليست كلها مفيدة.

    وهناك مشكلة كبيرة أخرى في "نهج القاعدة": فهو لا يخبرك بما يتم استخدامه بالفعل ، حتى مع وجود شيء واضح مثل مقارنة الصفات. قد تفترض أنه يستخدم لمقارنة الأشياء: "منزلي أصغر من منزل ماري". "جون أكثر جاذبية من ستيفن". لكن انظر إلى هذا: "كلما عملت بجد ، زادت الأموال التي تجنيها". أو هذا: "لندن تزداد ازدحاما". تستخدم كلتا الجملتين صفات مقارنة ، لكنهما لا تقارنان بشكل مباشر بين شيئين.

    ما ننظر إليه هنا في الواقع ليس قاعدة ولكن عدة أنماط متداخلة ، أو نماذج لاستخدام المصطلح التقني الصحيح:

    1. صفة + -er + من
    2. أكثر + صفة + من
    3. الصفات المقارنة المتوازية: + الصفة المقارنة 1 ... ال + صفة مقارنة 2
    4. صفة مقارنة متكررة: صفة + -er + و + صفة + -er / أكثر وأكثر + صفة

    هذه الصورة أكثر دقة ، لكنها تبدو مجردة وتقنية. إنه طريق طويل مما نعلمه بالفعل هذه الأيام والطريقة التي نعلمها بها ، والتي تميل إلى أن تكون منظمة حول أهداف التعلم والنتائج القابلة للقياس ، مثل: "بحلول نهاية هذا الدرس (أو الوحدة) يجب أن يكون طلابي قادرين على مقارنة ممتلكاتهم الخاصة بممتلكات شخص آخر ". لذلك نحن لا نعلم طلابنا حفظ قاعدة أو حتى التلاعب بنمط. نحن نعلمهم أن يفعلوا شيئا في العالم الحقيقي. وبالطبع ، نحن ندرسها بمستوى مناسب لمستوى الطالب.

    لذا ، للعودة إلى القواعد ، بمجرد تحديد الدرس العام أو هدف الوحدة ، إليك بعض الأشياء التي سنحتاج إلى معرفتها.

    • ما هي الأشكال النحوية (الأنماط) التي يمكن استخدامها للتعبير عن هذا الهدف؟
    • ما هي المناسبة لمستوى طلابي؟ هل هناك بعض الأشياء التي يجب أن يعرفوها بالفعل ، أم يجب أن أعلمهم في هذا الدرس؟
    • كيف تبدو النماذج في الممارسة؟ ما هي بعض الأمثلة الجيدة؟

    لا توفر الكتب المدرسية النحوية الحالية بشكل عام كل هذه المعلومات. على وجه الخصوص ، فهي غامضة للغاية بشأن المستوى. في كثير من الأحيان لا يضعون حتى الهياكل النحوية في مستويات CEFR محددة ولكن في نطاق ، على سبيل المثال A1 / A2 أو A2 / B1 ، ولا يدمج أي منها القواعد بشكل كامل مع أهداف التعلم الشاملة.

    في بيرسون، وضعنا لأنفسنا هدف معالجة هذه المشكلات من خلال تطوير نوع جديد من الموارد النحوية لمعلمي ومتعلمي الإنجليزية والتي:

    • يعتمد على Global Scale of English مع تدريجه الدقيق لتطوير كفاءة المتعلم
    • مبني على مناهج اللغة لمجلس أوروبا ، وربط القواعد بالمستوى CEFR ووظائف اللغة
    • يستخدم فرقا دولية من خبراء اللغة لمراجعة الهياكل وتقييم مستوياتها

    نقوم بتضمين القواعد في مجموعة أدوات المعلم GSE ، ويمكنك استخدامها من أجل:

    • ابحث عن التراكيب النحوية إما حسب المستوى GSE أو CEFR
    • البحث عن التراكيب النحوية حسب الكلمة الرئيسية أو الفئة النحوية / جزء الكلام
    • اكتشف المستوى الذي يجب أن يتم فيه تدريس بنية نحوية معينة
    • تعرف على الهياكل النحوية التي تدعم هدفا تعليميا معينا
    • تعرف على أهداف التعلم المرتبطة ببنية نحوية معينة
    • احصل على أمثلة لأي بنية نحوية معينة
    • احصل على مواد تعليمية مجانية للعديد من التراكيب النحوية

    فكر في الأمر كمورد مفتوح الوصول لأي شخص يقوم بتدريس الإنجليزية وتصميم منهج دراسي.