4 ضعف مهارات الاتصال (وماذا تفعل حيالها)

app Languages
أشخاص من خلفيات وأعمار مختلفة يقفون معا يحملون فقاعات كلام ورقية

كيف تساعد طلابك على تحسين الاستماع والتحدث والفهم بشكل عام

هل يظهر طلابك مهارات اتصال ضعيفة؟

سيجيب معظم المعلمين ب "نعم" مدوية. في الواقع ، لا تأتي مهارات الاتصال دائما بشكل طبيعي لكثير من الناس. دعونا نلقي نظرة على بعض الأخطاء الأكثر شيوعا وفظاعة التي يرتكبها الناس عند التحدث والاستماع إلى بعضهم البعض. سأقدم لك أيضا بعض الطرق القيمة لمساعدة طلابك على التحسن.

1. لا يتوقفون حتى عن التنفس!

إذا وجدت طالبا واحدا يتحدث كثيرا ، فربما يكون ذلك لأنه لا يمكن لأي شخص آخر الحصول على كلمة في الحواف. قد يكون من المغري افتراض أن هذا يرجع إلى أن الطالب الثرثار يعتقد أن أفكاره أفضل من أفكار أي شخص آخر ، ولكن في الواقع ، غالبا ما تكون علامة على الأعصاب.

انظر بعناية أكبر ومعرفة ما إذا كانت تبدو لاهثة أو قلقة. مهما كان السبب ، قد يستفيد هذا النوع من الطلاب من نهج أكثر تنظيما حيث يتم منح الطلاب الوقت لإعداد ما سيقولونه ، ويتوقع من الجميع المساهمة على قدم المساواة. أو اجعلها لعبة حيث يتعين على الطلاب التأكد من أنهم يتحدثون لمدة 50٪ من الوقت لكل منهم ، كما هو متوقع في موقف الامتحان.

2. إنهم لا يهتمون حقا ببعضهم البعض

سواء كان طلابك ينظرون إلى هواتفهم أو يحدقون من النافذة أو لا يطيقون الانتظار لمقاطعة بعضهم البعض ، فإن المستمعين الفقراء يجعلون التواصل ضعيفا. تعامل مع هذا من خلال مطالبة المستمع دائما في أي زوج بالقيام بشيء محدد. على سبيل المثال ، أخبرهم أنهم سيحتاجون إلى تلخيص ما قاله شريكهم ، أو عليهم التفكير في ثلاثة أسئلة لطرحها على شريكهم في النهاية.

عادة ما يكون لدينا سبب للاستماع في التواصل الواقعي ، لذا تأكد من منحهم واحدا. خلاف ذلك ، قد يفترضون أن المعلم فقط يحتاج إلى الانتباه عندما يتحدث طالب آخر.

3. يتجولون ومن الصعب متابعة ما يقولونه

قد يتجول الطلاب لأنهم غير واثقين من اللغة المستهدفة. من الجيد أن يكافح الطلاب قليلا للتواصل ، ولكن من المنطقي تعيين مهام قابلة للتحقيق ، أو قد يستسلمون.

ويمكن أيضا أن يستفيدوا من المزيد من البروفات والممارسة. إن القدرة على التحدث بطلاقة "خارج الكفة" أمر صعب للغاية ، لا سيما أمام الجمهور. حاول منح الطلاب الوقت للتخطيط لما سيقولونه أولا. لا ينبغي أن يقرؤوا خارج الصفحة ، لكن كتابتها أولا يمكن أن تساعد في الثقة والطلاقة.

التكرار هو أيضا لا تقدر بثمن في بناء الطلاقة. حاول القيام بمهام التحدث أكثر من مرة ، وشاهد كيف تتحسن الجودة والكمية في كل مرة. يمكنك رنين التغييرات عن طريق تبديل الشركاء أو تغيير التنسيق من أزواج إلى مجموعات صغيرة ، إلى الفصل بأكمله.

4. لا يعاملون مشاعر الآخرين باحترام

هذا يمكن أن تظهر نفسها بطرق مختلفة. ربما يتجاهل طلابك تماما المشاعر التي يظهرها الشخص الآخر أو يخبرهم عنها. أو ربما يرفضونهم بطرق أخرى ، "أوه ، حدث نفس الشيء بالضبط لي! كنت أسير على طول ...

يمكنك نمذجة طرق أفضل للرد على نفسك. على سبيل المثال ، "يبدو الأمر كما لو كنت تشعر بالغضب الشديد حيال ذلك؟" ، "لا بد أن ذلك كان صعبا حقا".

هذا يعلم الطلاب نوع العبارات التي يمكنهم استخدامها للتحقق من صحة العواطف والتعاطف معها والتحدث عنها.

إذا تمكنت من التعامل مع هذه المشكلات ، فسيكون طلابك في طريقهم ليصبحوا متواصلين رئيسيين.

المزيد من المدونات من بيرسون

  • جلس ثلاثة شبان في الخارج يحملون مجلدات مع ملاحظات ويتفحصونها

    عشر استراتيجيات مراجعة app English International Certificate

    By Amy Malloy

    يعرف كل طالب ومعلم مدى أهمية المراجعة قبل الامتحانات. لا يتعلق الأمر فقط بمدى مراجعة الطلاب وممارستهم - بل يتعلق أيضا بكيفية قيامهم بذلك.

    لذلك ، إذا كنت أنت أو طلابك يستعدون ل app English International Certificate (PEIC)، فإليك أفضل عشر استراتيجيات مراجعة للمساعدة. يمكن تطبيق جميع النصائح أدناه على جميع المستويات الستة من A1 إلى المستوى 5.

    اعرف ما يمكن توقعه

    يمكنك تنزيل أدلة "الوظائف والمفاهيم" التفصيلية لجميع المستويات. ستعطيك هذه فكرة واضحة جدا عن اللغة التي نتوقع أن ينتجها الطلاب في كل مستوى. يمكنك تنزيل أدلة الاختبار لكل مستوى بالإضافة إلى اختبارات الممارسة والمستندات المهمة الأخرى.

    العمل على المرادفات وإعادة الصياغة

    في كثير من الأحيان في مهام القراءة والاستماع ، ستكون الإجابات مرادفات أو إصدارات معاد صياغتها من السؤال. يعد العملمع المرادفات وإعادة الصياغة في الفصل أو في المنزل طريقة رائعة لتوسيع المفردات والمساعدة في الاستعداد بشكل أفضل للاختبار. في اختبار A1 ، يتوقع من الطلاب إظهار "ذخيرة أساسية جدا من الكلمات والعبارات البسيطة" فقط ، ولكن مع تقدمهم في المستويات ، من المتوقع أن يكون هناك نطاق أكبر في المفردات والقواعد.

    Focus على بنية الجملة

    بالإضافة إلى المساعدة في تحسين التحكم النحوي ، فإن إلقاء نظرة فاحصة على بنية الجملة سيفيدك حقا أنت أو المتعلمين ، خاصة في مهمة الإملاء (القسم 2). سيساعدك تحديد زمن الفعل أو ما إذا كانوا بحاجة إلى استخدام هذا أو هؤلاء ، على سبيل المثال ، على تجنب فقدان النقاط دون داع. من المهم أيضا أن يتحققوا من أن الجمل كاملة وصحيحة في مهام ملء الفجوة في المستويات الأعلى (القسمان 3 و 7) ، لذلك أخبرهم دائما / تأكد من إعادة قراءة الجملة بأكملها لكل سؤال.

    إنشاء قائمة بالأخطاء

    نعلم جميعا أن المتعلمين غالبا ما يرتكبون نفس الأخطاء ، لذا فإن الفكرة الجيدة هي أن يقوموا بإنشاء قائمة أخطاء مخصصة.

    المعلم: في كل مرة تقوم فيها بمهمة كتابة أو إملاء أو ملء فجوة ، اطلب منهم كتابة الأخطاء النموذجية التي يرتكبونها. ثم ، في المرة القادمة ، اطلب منهم التحقق من عملهم مع قائمتهم قبل تصحيحها.

    المتعلم الذاتي: تأكد من تدوين الأخطاء التي ترتكبها ووضعها في قائمة ، مع الحرص على تجنبها في المستقبل.

    استخدام أداة تمييز

    اجعل نفسك أو طلابك معتادين على إبراز الكلمات الرئيسية أو تسطيرها في الأسئلة في كل مرة تقوم فيها بمهمة. يساعد هذا المتعلمين على التركيز على المعلومات التي يحتاجون إلى الاستماع إليها أو البحث عنها ويشجعهم أيضا على البدء في التفكير اللاشعوري في المفردات المتعلقة بالموضوع. يمكن ممارسة ذلك عن طريق تنزيل نموذج اختبار وممارسة تسطير الكلمات الرئيسية.

    قل المزيد

    بالنسبة للاختبار المنطوق ، درب طلابك على توسيع إجاباتهم والتأكد من أنهم يشعرون بالراحة في التحدث عن أنفسم. في المستويات العليا ، امنح المتعلمين لغة حتى يتمكنوا من دعم وجهة نظرهم. ذكرهم بأن الموضوعات قد تكون أكثر تعقيدا ، لكنهم ما زالوا بحاجة إلى أن يكونوا قادرين على إبداء رأي بشأنها.

    استمع إلى أكبر قدر ممكن

    في أقسام الاستماع ، سيسمع المتعلمون مجموعة متنوعة من اللهجات المختلفة من أشخاص من مختلف الأعمار ، لذلك من المهم تعريضهم / تعريضهم للعديد من الأصوات المختلفة استعدادا للاختبار. قد يكون ذلك أحد الوالدين يتحدث إلى طفل أو شخص مسن في متجر ، لذلك كلما زادت خبرة شخص ما في الاستماع إلى حوارات مختلفة ، كان ذلك أفضل. بالإضافة إلى أنشطة الاستماع في الكتب الدراسية ، شجع الطلاب على الاستماع إلى البودكاست أو مشاهدة مقاطع الفيديو على YouTube في أوقات فراغهم.

    كن (غير رسمي)

    في الكتابة ولعب الأدوار ، من المهم للمتعلمين معرفة مستوى الشكليات المطلوب لكل مهمة. يجب أن يكون لديهم الكثير من الممارسة في الهياكل المكتوبة والمنطوقة للتعامل مع أنواع مختلفة من الأشخاص ، مثل صديق أو مساعد متجر أو مدير بنك. ذكرهم أيضا بتحقيق أقصى استفادة من ال 15 ثانية التي لديهم لإعداد لعب الأدوار في الاختبار المنطوق والتفكير في نوع التراكيب والمفردات التي سيحتاجون إليها.

    التزم بالحد الأقصى لعدد الكلمات

    لكل مهمة من مهام الكتابة ، هناك "حد للكلمات المسموح به" والذي يسمح للطلاب بأن يكونوا بضع كلمات أكثر أو أقل. ومع ذلك ، يجب عليك تدريب المتعلمين على مراقبة مقدار ما يكتبونه حتى يصبحوا على دراية بطول المهمة المطلوب. يمكن للطلاب توفير الوقت في حساب عدد الكلمات التي كتبوها بالضبط عن طريق اختيار سطر متوسط من كتاباتهم ، وحساب عدد الكلمات في هذا السطر ثم ضربه في إجمالي عدد الأسطر الكاملة.

    من الضروري أيضا أن يتدرب الطلاب على الكتابة في ظل ظروف الاختبار حتى يعتادوا على إكمال المهام بسرعة. تأكد من تضمين بعض ممارسات الاختبار في الفصل أو كمتعلم ذاتي ، حاول التدرب على ورقة اختبار سابقة في مكان هادئ ، وتكرار ظروف الاختبار قدر الإمكان.

    تحقق من الإجابات مرة أخرى!

    على الرغم من أن نصيحتنا الأخيرة ليست في الحقيقة استراتيجية مراجعة ، إلا أنها بالتأكيد مفيدة جدا للطلاب أن يضعوها في الاعتبار عند تطبيق جميع استراتيجيات المراجعة الأخرى. من الضروري أن يترك الطلاب لأنفسم وقتا في نهاية الاختبار للتحقق من ورقتهم: هل ملأوا كل سؤال؟ هل الجمل كاملة في مهام ملء الفجوة؟ هل راجعوا كتاباتهم وتذكروا أخطائهم المتكررة؟ هل جميع الإجابات واضحة وسهلة القراءة؟ تسجيل أخير واحد يمكن أن يحدث فرقا كبيرا!

    مع هذه النصائح المهمة ، ستكون أنت أو طلابك أكثر من جاهزين للاختبار. حظ سعيد!